to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2025'te SuperStep mağazasından aldığım ayakkabı daha 5. Ayının içindeyken katlanma bölgelerinden yırtıldı. Normalde ayakkabılarımı en az bir yıl kullanan biriyim. Ayakkabıyı incelemeye yolladım ve bana kullanıcı hatası olduğu hakkında mesaj attılar. Birçok firmadan ayakkabı aldım ve bu problemle ilk defa karşılaşmıyorum. SuperStep seviyesine gelememiş firmalar bile ürününün arkasında durup değiştiriyorken SuperStep'in bu tavrı ancak müşteri kaybıyla sonuçlanır. Ayakkabımın değişmesi veya paramın iadesini istiyorum. Lütfen gereğini yapın.
SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı aldım. 04.02.2024 tarihinde bir iki ay sonra her iki ayakkabının da sağ ve sol taraflarında aynı noktalardan delindi, topuk kısmı yırtıldı. İncelemeye gönderdim, ilk incelemede kendi ürünlerinde malzeme ya da bir hata olmadığı söylendi. İkinci in...
29.03. 2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm de bulunan SuperStep mağazasından aldığım ayakkabı, sürekli yoğun bir şekilde kullanmadığım halde topuk kısmının iç astarı yırtıldı. Ürünü incelenmesi için mağazaya bıraktım. İnceleme raporunda kullanıcı hatası deniliyor. Halbuki iç astarı dayanıksız ince bir...
Sayın Yetkili, Yaklaşık 6 ay önce SuperStep mağazasından satın almış olduğum ayakkabının iç astarında kısa süre içerisinde deformasyon, aşınma ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu durum, daha önce defalarca tercih ettiğim aynı markada ilk kez karşılaştığım bir sorun olup, üretim kaynaklı bir kusur...
17.03.2024 tarihinde SuperStep den aldığın 7.500 TL'ye New Balance ayakkabımın bir teki kendiliğinden delik yerlerinden yırtıldı. Bir tanesi sağlam dururken diğeri deri olarak farklı ve yırtılmalar olmaya başladı. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası deyip ürünü iade ediyorlar. 5 ay gibi kısa bir s...
Yorumlar