Superonline

30.06.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım sabit ev internetimin kurulumu aradan geçen zamana rağmen hâlâ gerçekleştirilm...edi. Buna rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde kay...

Turkcell Superonline’dan 16 Temmuz’da 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında binama port gir...işi yapılacağı söylendi, daha sonra da port işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen modem kurulumuna kimse gelmedi. Başvu...

Turkcell Superonline Limitsiz100 internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’da 4 gündür tamamen internet hizmeti alamı...yorum. 4 gündür kesinti devam ediyor ve bu süreçte evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde talep ol...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de aldığım hizmet, 29.07.2026 tarihinden bu ...yana tamamen kesilmiş durumda. İnternet bağlantım 24 saatten fazla süredir yok ve hâlâ herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece altyapı kaynaklı bi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin kurulumu yapıldıktan sonra evin diğer odalarında internet çekmediğini far...k ettim. Kurulumun üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden, modemin yerinin değiştirilmesi için teknik ekip talebinde bulundum ve bu işlemin müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz y...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde 23 Temmuz 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve tam 7 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen sorun devam ettiği için aynı gün Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Bu süreçte mü...

Superonline TV paketi aboneliğim sırasında kampanya kapsamında hediye saat ...verileceği söylendi. Hediye saatin en geç 8 iş günü içinde tarafıma teslim ...

Superonline fiber ev internetimi henüz 1 ay bile kullanmamışken pazartesi gününden beri tamamen internetsiz kaldım. Evim...de, İstanbul Avcılar’da hiçbir şekilde internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ön inceleme ekibi yönlendirildiğini, ekip incelemesinden sonra da altyapı ekibini...

Turkcell Superonline aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 25–26 Temmuz 2026 tarihleri aras...ında online canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle 3–4 kez görüşme yaptım. Taşınma işlemimle birlikte paket değişikliği de yapıldı ve eski paketime yakın olduğu söyle...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır evimde bir türlü çözülemeyen internet sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 10 yıldır aynı konumda kullandığım ZTE zxhn H267A model modemimde eskiden hiçbir problem yokken, son 7 aydır modemin bulunduğu odanın dışındaki odalarda Wi‑Fi çekiyor gibi gör...

Superonline fiber internet hizmetim kapsamında bulunan üç aboneliğimden birini kapattırdım. Kapatma sürecinde bana belir...tilen adrese giderek tüm cihaz iadelerini gerçekleştirdim ve sonrasında tarafıma SMS ile iadelerinizin alındığı ve benden herhangi bir cihaz bedeli alınmayacağı bilgisi verildi. Bu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım Superonline modemim üzerinden 27 Temmuz’dan bu yan...a, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binamız gökdelen ve 28. Kattayız, binadaki fiber kablonun değişmesi gerektiği söylendi ancak bu kablolar zaten yaklaşık 6–7...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 27 Temmuz tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Her gün, günün farklı saatlerinde müşteri hizmetlerini arama...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir yaşadığım hız problemi... yeniden ortaya çıktı. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım, bir süre düzelmişti fakat son 2 gündür tekrar aynı sıkıntıyı çekiyorum. Hız testlerinde yaklaşık 150 Mbps hız alıyo...

Turkcell Superonline ile yaşadığım bir konuda yıllardır ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Yıllar önce Turkcell Superonl...ine aboneliğimi iptal ettim, cayma bedeli ve tüm faturalarımı ödedim, daha sonra tüm belgelerle birlikte Antalya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Açtığım dava sonucunda 580 TL’n...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sitede düzenli olarak internet bağla...ntı problemi yaşıyorum. Binamızdaki fiber internet kutusu yalnızca Turkcell teknik ekiplerinin erişebildiği kilitli bir odada bulunuyor. Son yaşadığım kesintide teknik ekip ile bir...

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim. Sözleşmem yenilenirken tarafıma 100 Mbps hızında internet kullanacağım söy...lendi ve taahhüdüm bu hız üzerinden yapıldı. Buna rağmen evde kullandığım internette indirme hızım çoğu zaman 4 MB/s seviyesinin üzerine çıkmıyor, yaptığım hız testlerinde de benze...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi Haziran ayında başlattım. Bağl...antı yapıldıktan sonra interneti yalnızca ilk bir hafta zayıf çekerek kulla...

Turkcell Superonline’ın Tekirdağ Çorlu Şengüller Telekomünikasyon bayisinden internet ve TV+ aboneliği yaptırdık. Satış ...temsilcisi A*** Hanım bize internet paketinin 900 TL, TV+ paketinin ise 150 TL olduğunu söyledi. Bunun üzerine karşı tarafta bulunan Türk Telekom bayisinden de fiyat alıp tekrar Tu...

Superonline ev interneti aboneliğim kurulduğu günden bu yana Wi-Fi bağlantısında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellik...le telefonlarımızda günde 20-30 kez bağlantı kopuyor ve ekranda “Yanlış Wi-Fi şifresi, tekrar girin” uyarısı çıkıyor. Ancak şifreyi yeniden girmeden sadece ağa dokunduğumuzda tekra...

27 Temmuz 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde bölgesel genel arıza sebebiyle internet kesintisi yaşandı. Ar...ızanın bittiği söylendikten sonra ise evimde kullandığım Superonline fiber internet ve buna bağlı TV+ hizmetine modem üzerinden bir daha hiç internet gelmedi, pon ışığı sürekli yan...