Superonline

Superonline fiber internet abonesiyim. Bugün öğlen saat 12.00 civarında internet bağlantımız tamamen gitti ve o andan it...ibaren tüm gün boyunca ne interneti ne de TV+ hizmetini kullanamadık, televizyon izleyemedik. Bu devirde tüm gün süren böyle bir mağduriyeti kabul etmiyorum. Gün içinde defalarca ...

Turkcell Superbox (ZTE MC8520B) kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür özellikle çevrim içi oyunlarda, ağırlıklı olarak da Va...lorant Türkiye sunucularında sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Superbox hizmetime ait müşteri numaram 76798764’tür. Sorunun ev içi ağdan kaynaklanmadığını teyit etmek için baz...

Superonline Fibernet aboneliğim kapsamında 01.07.2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine aynı gün teknik d...estek talebi açtım. Gelen ekip, sorunun bina içinden kaynaklanmadığını, binamıza gelen fiber hattında arıza olduğunu belirtti ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. O tarihten bu...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen geçen aydan beri haftada yaklaşık iki gün boyunca internetim tamamen... kesiliyor. Saat fark etmeksizin bir anda bağlantı gidiyor, uzun süre gelmiyor ve hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden düzeliyor. Birkaç gün normal çalıştıktan sonra aynı sorun te...

Superonline’dan 1 ay önce sınırsız 1000 Mbps hızında ev interneti satın aldım. Ancak salon hariç evin diğer tüm odaların...da internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar zayıf. Bu hızı özellikle tüm evde sağlıklı kullanım için tercih ettim, buna rağmen vaat ettikleri hizmeti kesinlikle alamıyo...

Superonline ev interneti aboneliğim için 10.07.2026 tarihinden bu yana tam 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum.... Fiber soket arızalı olduğu için bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Superonline’ı defalarca telefonla arayıp toplamda 5 kez arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda sadec...

Turkcell Superonline üzerinden Avcılar Denizköşkler bölgesinde 1.000 megabit fiber internet hizmeti alıyoruz. 26 Temmuz ...2026 tarihinden bu yana, tam 4 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi'nde bulunan adresimde 26 Tem...muz'dan bu yana toplam dört gündür internete erişim sağlayamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım; son kaydımın numa...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV+ paketimi 5 gündür hiç kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı ...tamamen yok, bu nedenle hem internete bağlanamıyor hem de TV izleyemiyorum. Kesinti başladıktan sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sorunu 10 saat içinde çö...

Superonline ev interneti aboneliğimde 22 Temmuz’dan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modemde Wi-Fi ışığı yanmıyor... ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 74575420 olup, tek adres ve tek modem üzerinden hizmet alıyorum. Bu tarihten beri her gün Superonline müşteri hizmetle...

29 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evde fiber internet ve TV+ aboneliği başvurusu yaptım. 30 Temmuz günü... Superonline bayisinden bir görevli arayarak kurulum randevusu oluşturmak istediğini iletti. Görüşme sırasında kimlik doğrulama ve sözleşme için yeni kimlik kartımın çip kısmını ba...

29.07.2026 tarihinde saat 21.22 civarında evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Turkcell Superonline 100 Mbps limit...siz paket kullanıyorum ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının oluşturulduğu söylendi, bir arıza kayıt numarası da verildi. Ancak 30.07.2026 tarihi itibarıyla, ü...

30.07.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Umut Caddesi’indeki adresimde Supero...nline internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için yaşanan bu uzun süreli kesinti işimi aksatmakta ve beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri numaram 0075100059’dur. K...

Superonline üzerinden aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır modem kaynaklı kopma ve bağlanma sorunları yaşıy...orum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, sağlıklı ve sürekli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, saha ekibi yönlendirildi. Gelen tekni...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iptal ettim ve iade ettim. Modemi Yurtiçi Kar...go ile Turkcell Superonline İletişim Hizmetleri adına gönderdim ve teslim edildiğine dair elimde kargo gönderi belgem bulunuyor. Buna rağmen 30.06.2026 tarihli faturama 121 TL mode...

Yaklaşık üç yıla yakındır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İkamet değişikliği nedeniyle internet aboneliğim...i yeni adresime taşımak istedim ancak Turkcell Superonline ve Turkcell mobil birimi ile yaklaşık on–on iki kez görüşmeme rağmen bu işlem bir türlü tamamlanmadı. Her aradığımda abon...

Turkcell Superonline için geçen hafta ev interneti için başvuruda bulunduk.... Başvurumuzun durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen h...

Turkcell Superonline ev interneti için 22.07 tarihinde başvuru yaptım. Eve ekipler gelip sadece kabloyu çektiler, ancak ...modem ve port kurulumu için üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi. Kurulumun yarım bırakılması nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum ve bu süreçte sürekli oy...

14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi tamamlandı ve yeni ad...resimde modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumun gerçekleştirildiği andan bu yana, gönderdiğim ekten de görülebileceği gibi bir dakika bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte de...

16 Temmuz’dan bu yana Superonline internet ve TV+ hizmetlerimi hiç kullanamıyorum. Binamızda internet kabloları yandı, s...onrasında ekipler gelip bina kablolarını değiştirdi ve port değişikliği yapıldı ancak daire içlerinde hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle yaklaşık 15 gündür evimde ne internet ne de...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için modem değişimi yapılacaktı. 8 ya da 9 Temmuz tarihinde gelen teknik ...personel yeni modemi getirdi ancak modem çalışmadı. Bunun üzerine eski modemi yeniden taktı, bu kez de “bu da çalışmıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı. Bu işl...