to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli İnternet Arızası Ve Abonelik İptali Talebi
Tekrar merhaba, sayın Superonline yetkilisi.
2024 yılında iki ay boyunca arızayı gideremediniz. 22/08/2025 tarihinden itibaren yine ev internetinde arıza var ve bugün, 01/09/2025 tarihinde arandım. Arızanın giderilmesi için 25 gün süre gerektiği tarafıma iletildi. Yine bir sarmalın içine girdik. Bu sebeple aboneliğimin koşulsuz, cayma bedeli olmadan ve kullanmadığım günlerin son faturadan düşülerek iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Semih Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 2.09.2025 12:34 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Selam Konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmadı ben sadece kullanmadığım günler faturama yansıtılmasın diye talepte bulunmuştum onun cevabı için arandım. Sözleşme iptali için beni kimse aramadı acil dönüş bekliyorum
