to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulum Ücretini Tek Seferlik Olarak Söylerken Tekrar Talep Ediyor
Superonline ev interneti aboneliğimi 19.01.2026 tarihinde başlattım. Kurulum sırasında kurulum ücretini Şubat ayında peşin olarak ödedim ve bu ücretin bir defaya mahsus olduğu, sonrasında tekrar talep edilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen şimdi hattımı kapatmak istediğimde tekrar kurulum ücreti adı altında ücret talep ediliyor.
Kurulum ücretini zaten peşin ödediğim ve bana bu ücretin yeniden alınmayacağı söylendiği için talep edilen bu ikinci kurulum ücretini tamamen haksız buluyorum. Müşteri numaram 25056582’dir.
Superonline’ın fazladan talep ettiği bu kurulum ücretini iptal ederek, yanlış tahsilata ilişkin iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
