Superonline Kota Doldu Sorunu

Betül · 2024-01-28T05:40:17+03:00

Kota dolmamış olmasına rağmen kota doldu diyor bu ne anlama geliyor? Bu paketi 500 GB diye aldım ama 86 GB kullanınca kota dolduğu için internet erişimim kesildi. Bu nasıl saçmalık anlamadım. Henüz bugün kurulum yapıp kullandık. Eğer bu şekilde devam edecekse kesinlikle ne pahasına olursa olsun iptal edeceğim, buna telefon hatlarım dahil.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

Superonline

28 Ocak 2024 05:40540

Superonline

28 Ocak 2024 05:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

29 Ocak 2024 11:00

Merhaba Betül Hanım, Şikayetinizle ilgili 29.01.2024 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline %400 Fahiş Fiyat Artışı

Ercan

Superonline

30 Mart 2024 16:571.277

2023 Haziran ayında 25 Mbps hızında 500 GB kotalı ve taahhütsüz internet kullanmaya ayda 129,90 TL ödeyerek başladım. Bu... dönem içerisinde fiyat artışları yaşandı. Son faturam 180 TL geldi ve bunu normal karşıladım. Ancak, kısa süre önce taahhütsüz paketlerin kapanacağı ve bu paketi iptal etmezsem Ma...

Superonline Superbox 1 Günde 100 GB Bitti Dedi

Derya

Superonline

19 Aralık 2023 02:39856

Dün Superbox kotam dolduğu için bir üst pakete geçtim, 100 GB fazlasını aldım. Bugün kotamın dolduğu söylendi. Bu nasıl ...mümkün olabilir? Bir günde 100 GB harcayamam. Müşteri hizmetleri kullanımın göründüğünü söyledi. Eğer çözüm bulunmazsa, telefon hattımı ve Superbox'ı iptal ettireceğim.

Superonline Superbox Deneyimim: Beklentiler Ve Gerçekler

Cem

Superonline

14 Şubat 2024 19:461.386

Turkcell Superonline Superbox interneti 4 gün önce satın aldım. 150 GB paket için 535 TL ödedim ve 4 kişinin kullanımı i...çin yeterli olacağı söylendi. Ancak, daha 2 kişi sadece akşamları kullanmamıza rağmen 26 GB tüketildi ve iptal etmek istediğimde, bu 4-5 günlük kullanım için benden 1000 TL üzerind...

Turkcell Superbox Hayal Kırıklığı

Yasin

Superonline

8 Ocak 2024 00:581.093

Kullanmadığım internet bana kullanmışım gibi gösteriliyor ve 150 GB. Lik kotanın % 90 nı 6 saat gibi bir süre içerisinde... akla mantığa aykırı olarak kullanıldı şeklinde güncel faturaya aktarılıyor. Durumun incelenmesi ve düzeltilmesi konusunda talep oluşturduğumda ise geri dönüş yapılmadığı gibi, güç...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ümit

Superonline

24 Haziran 2025 15:49841

Turkcell Superonline fiber internet kullanmaktaydım. 100 Mbps sınırsız ve taahhütsüz olarak kullanım sağlıyordum. Müşter...i hizmetleri tarafından arandığımda 60 TL farkla 500 Mbps e yükseltmemi ister misiniz diye sorduklarında kabul ettim. Tahmini 3-4 gün sonra mobil uygulamadan baktığımda 500 GB kota...