Superonline Nakilinternet dondurma

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık bir yıldır 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hat ilk bağlanırken evde kimse y...okken, karşı komşuya anahtar bırakmam yeterli görüldü ve bu şekilde bağlantı yapıldı. Şu an taşınma sürecindeyim ve Kocaeli Başiskele’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. A...

Superonline sabit internet aboneliğim için İstanbul Silivri’deki yeni adresime 27 Haziran tarihinde kesintisiz taşınma t...alebinde bulundum. 1 Temmuz tarihinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak o gün kimse gelmedi. İnternetim hâlâ açık görünüyor, fakat yeni adresimde hizmet alamıyorum. Daha sonra mü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Muğla Milas’taki yeni adresime taşımak için yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum. ...Taşındıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp nakil talebinde bulundum, fakat adresimde Turkcell altyapısı olmadığı söylendi. Ne zaman altyapı geleceğini sorduğumda ise “bilemiyoru...

Yaklaşık 6 yıldır Superonline müşterisiyim. 15.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresimden Avc...ılar Cihangir Mahallesi Arpacı Sokak’taki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ertesi gün gelen teknik ekip, binada ana kutunun olmadığını, bunun basit bir işlem olduğunu ve en g...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres nakli işlemi için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ancak,... yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana iptal talebimi sistem üzerinden iletmem gerektiği, ...

Şirketimizin bir şubesini kapattık ve o şubedeki internet hattını yeni mağaza açılana kadar dondurduk. Bu işlem için 500... TL dondurma ücreti ödedik. Yeni açtığımız mağazaya aynı hattı taşımak istedik. Müşteri temsilcisini aradığımızda, hattı yeniden aktifleştirmemiz gerektiği söylendi. Aktifleştirme ...

Taşınma sebebi ile dondurma işlemi yaptırdığım Superonline internet hizmetimi aktif hale getirip nakil işlemlerimi başla...ttım. Müşteri temsilcisinin 600 TL nakil ücreti ve 3 gün içerisinde randevu oluşturulacak denilmesine rağmen başvuru işlemim kayda alınmamış ve işlemlerim başlatılmamıştır. Tekrard...

51817351 müşteri numaralı abonesi olduğum Superonline'dan şikayetçiyim. Uzun süre kullanmadığım dondurma hizmeti ile don...durduğum internet hattımı taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işleminden önce randevu oluşturuldu ve müşteri temsilcisi Superonline'dan beni aradı ve yeni taşındığım adres...

2 ay önce taşındığımız için nakil işlemi başlattım ve bu süreçte internet bağlı olmadığı için faturayı dondurmayı teklif... etti. Müşteri temsilcisi onayladım ben de. İnterneti yeni evime bağlamaya geldiler, binadan kablo çekili olmadığı için gittiler. Ben kablo çektirip tekrar aradım randevu oluşturma...

Superonline müşterisiyim. Taşınma sebebiyle internet hattımı taşımak istedim. Fakat beni bekletiyorlar. İnternet hattınd...a apartmanın boş portu yokmuş. Ben internet ücretimi ödemeye devam ediyorum. Paramı veriyorum. Ama hizmeti veremiyorlar. Dondurma talebi ettiler. Bunun için de para istiyorlar. Kız...

Turkcell Superonline kurumsal müşterisiyim. Dükkanımı 15 gün içinde boşaltacağım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini a...radım. İlk olarak anneme devretmek istedim, yazlıkta kullansınlar diye düşündüm. Ancak bireysele çevirmem gerektiği ve annemin ikametgahı (tapu onun) o evde görünmediği için devir ...