to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren Wi-Fi Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Arıza Kayıtları
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde iki gündür Wi-Fi hiç çalışmıyor. Modemin üzerindeki Wi-Fi ışığı tamamen sönük ve hiçbir cihaz ağa bağlanamıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza kayıtlarım haberim olmadan kapatılmış. Ne teknik ekip yönlendirildi ne de kalıcı bir çözüm sunuldu. İstanbul Pendik’teki adresimde iki gündür internet hizmeti alamıyorum ve iş/özel tüm işlerim aksıyor.
Arızamın acilen incelenerek modemin ve bağlantımın düzeltilmesini, gerekiyorsa modemimin değiştirilmesini ve internet kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 16.07.2026 - 11.53'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
