Superonline güvenli internet iptal

19 Mayıs’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz Evde TV Keyfi kampanyası kapsamında ev interneti ve TV hizmeti bağla...ndı. Kurulumdan bu yana doğru düzgün yararlanamıyoruz. İlk gün “yenidir, oturur” diye düşündük ancak 20 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda hatta “aile güvenli paket” tanımlı ...

Turkcell Superonline aboneliği için bayi üzerinden 07.03.2026 tarihinde, anne ve babamın (72 yaşındaki) evine 100 Mbps f...iber internet aboneliği başvurusunda bulundum. 09.03.2026 tarihinde kurulum gerçekleştirildi. 10.03.2026 tarihinde kontrol etmek için eve gittiğimde, yapılan kurulumun hem estetikt...

Superonline Fiber500 abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır ps5 cihazımla ea sunucularına bağlanamıyorum. Evimdeki internet b...ağlantısı üzerinden ps5 ile online oyunlara erişim sağlayamıyorum. Güvenli internet ayarlarını kapattık, modeme reset attık, ps5’i fabrika ayarlarına dondurduk ancak hiçbir çözüm o...

Superonline Fiber 100 internet abonesiyim. Uzun süredir, güvenli sokak Pelitli Mahallesi, Ortahisar/Trabzon adresimde in...ternet bağlantım sık sık kopuyor. Aylardır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece ücretli teknik s...

Turkcell Superonline'dan bu sabah SMS aldım. SMS'de, benim rızam olmadan "Aynı mesaj bana da geldi. Hattım Turkcell'de... değil, niye böyle bir şey yapılır? Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etmek için 'güvenli iptal' yazıp 2500'a gönderebilir...

Turkcell Superbox bağlattıktan sonra IP TV'ye giriş yapamıyorum. Başka internet sağlayıcıdan girebiliyorum, Turkcell'den... giremiyorum. Lütfen destek alabilir miyim? Bu konuda yardımcı olur musunuz? Lütfen. Statik IP desteği aldım ve güvenli interneti iptal etmeme rağmen giremiyorum.

02.10.2024'te Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. O günden beri bağlantı ve güvenli internet kısıtı ile ilgili ...4 defa eve ekip geldi. Hiçbir sorun çözülmüyor. Bugün 12.30'da gelen ekip reset attı, o gittiğinden beri internet kesik. Müşteri hizmetleri arıza için ekip yönlendirmesi yapılacak ...

27.07.2024 tarihinde iş yerime internet kurulumu yapıldı. Kurulum randevusunu alan kişiye ve kurulumu yapan kişiye iş ye...ri interneti olduğu için şirketim adına başvurduğumu belirtmeme rağmen aboneliği şahsım adına açmışlar. Kurulumu yapan kişi, telefonla arayınca düzeltileceğini, düzeltilmezse de 15...

Türk Telekom'dan vazgeçerek Superonline kullanmaya başlamak yapılmış büyük bir hata olmaya çok yakin gibi görünüyor. Evd...e hiç kimse internet kullanmadığı halde sadece bir telefondan video izlerken şebekenin azalıp hiç çekmediğini telefondaki internet işaretinden görebiliyoruz. Her mahallede dolasan ...

Üç haftadır her akşam Twitch ve Kick canlı yayın platformlarında donmalar oluyor ve ben sürekli müşteri hizmetlerini ara...yarak şikayet kaydı oluşturuyorum. Değerlerimde bir sorun gözükmüyor ve bana mantıksız fikirlerle sorunun benden kaynaklandığı iddia ediliyor. Sizin dediklerinizin hepsini yaptım v...

Superonline hesabımın güvenli internet profilini kapatmama rağmen (ekteki 1. Dosya) BTK'nın Güvenli İnternet Profil Test...i sayfasında (https://www.guvenlinet.org.tr/test) kullandığım profil Aile Profili olarak görünmektedir (ekteki 2. Dosya). İş için kullandığım https://email.bsnconnect.com/ adresin...

Superonline ev interneti abonesiyim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online işlem yapamıyorum. SMS ile işlem yapamıyo...rum. Resmen ulaşamıyorum Superonline'a sanki engel koymuşlar güvenli interneti iptal etmek istiyorum benim öyle bir talebim yok müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum.

10 gün öncesinde kapıma 4. Kez gelen Turkcell Superonline komisyoncularının ısrarına dayanamayarak sonunda Turkcell Supe...ronline'a geçiş yaptım. Keşke geçmeseydim. İnternet kurulduğu günden itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. Gerek müşteri hizmetlerinin bilgisizliği gerekse teknik ekibin sadece kablo...