Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Bilgilendirme Eksikliği Ve Hız Düşürme Sorunu

Fatura Bilgilendirme Eksikliği Ve Hız Düşürme Sorunu
23 Ekim 2024 16:33240

Superonline otomatik ödeme talimatım var fakat farklı sebeplerden bazen fatura alınmamış olabiliyor. Son ödeme tarihi geçmiş fatura ödenmemiş diye bilgilendirme gelmiyor hattınızın hızı düşürülmüştür diye geliyor. Bunu fatura ödenmedi diye kapanmadan gelse o fatura ödenecek zaten. Bir de üstüne aç kapa farkı ödüyoruz. Bu saçmalıktır

1 Destek
23 Ekim 2024 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Ekim 2024 07:57

Merhaba Ufuk Bey, Fiyat politikası ve rekabet koşulları doğrultusunda hizmetlerimiz, ürünlerimiz ve servislerimiz için düzenlemeler yapıyoruz. Hedefimiz, tüm müşterilerimizi memnun edebilmek. İlgili mevzuat düzenlemeleri çerçevesinde, ödenmemiş faturası nedeniyle kapanan bir hattın faturasının ödenerek tekrar açılması durumunda açma bedeli tahsil edilmektedir. Bu ücret 01.10.2024 tarihi itibarıyla 200.00 TL olarak düzenlenmiştir. Dilerseniz otomatik ödeme talimatı vererek faturalarınızın düzenli ödenmesini de sağlayabilirsiniz. Her türlü soru ve talebinizi, Turkcell uygulamasını kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ufuk
25 Ekim 2024 23:35

Bu cevap şaka mı? Otomatik ödeme talimatı var zaten de sorun o değil! Fatura ödenmedi diye mesaj gelmiyor hattınız kapandı diye geliyor! Problemi anlatabiliyormuyum acaba?

Ufuk
25 Ekim 2024 23:36

Cümlemin başında otomatik ödeme talimatı var diye yazıyorum gelen cevap otomatik ödeme talimatı verin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme

2 Nisan 2025 17:311.228

Superonline faturamı geciktirdiğim sürede hattı kısıtladığı yetmiyormuş gibi faturayı ödememe rağmen gecikme bedeli yans...

Hizmet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme

Superonline Açma Kapatma Parası İkinciye

14 Nisan 2024 17:27471

Superonline geçen ay ödemede gecikme yaşandığı için "açma kapatma" bedeli altında -hangi kılıfa uydururlarsa artık-, fat...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Hız Yükseltme Ücreti

23 Mayıs 2025 10:06384

Turkcell Superonline 5126**51 numaralı aboneliğimle ilgili son 3 aydır kesilen fatura bilgisini ve kredi kartımdan tahsi...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Hız Yükseltme Ücreti
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Hız Yükseltme Ücreti
1

Superonline Kasıtlı Olarak Fatura Ödemesini Almıyor.

24 Eylül 2024 20:00948

Turkcell Superonline fatura ödemesini zamanında almayı kabul etmeyip hat kesimi yapıyor. İki kez başımıza geldi bu durum...

1 Destek
1

Superonline Ödenemeyen 4 TL'lik Fatura

23 Ekim 2023 11:18294

2-3 yıl önce aboneliğimi kapattığım halde bugün bankacılık sistemleri üzerinde ödenmemiş 4 TL lik faturam olduğu görülüy...

Superonline Ödenemeyen 4 TL'lik Fatura

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri