Superonline Devir merkezi

Turkcell Superonline ev internet aboneliği annemin üzerine kayıtlıydı, kendi üzerime almak için Bostancı’daki Superonline mağazasına gittim. Fiber internet kullanıyoruz ve devir işlemini gerçekleştirmek istediğimi belirttim. Ancak mağazadaki görevli, bu mağazadan devir işlemi yapılamadığını, Maltepe...

Superonline’da kullanmakta olduğum telefon hattımın bağlı olduğu aboneliğin taahhüdü bitti ve bu aboneliği feshetmek istiyorum. Ancak bu hatta tanımlı olan telefon numaramı, yine Superonline’da bulunan başka bir abonelikte kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu numaranın kendi adıma kayıtlı diğ...

1 aydır Superonline'a geçiş yapmaya çalışıyorum fakat ekipler sürekli ya evde olmadığım günlerde ya da aynı gün için yarım saat sonra geleceklerini belirtiyorlar. Çağrı merkezi tarafından neredeyse azarlanarak iletişime geçiliyor. Şikayet talebine birçok bahane uydurulup neredeyse benden özür bekliy...

Superonline aboneliğimi devretmek için Düzce Merkez'de yetkili bayi bulamadım. Superonline müşteri hizmetlerini aradım, Turkcell bayilerinin devir işlemlerini yaptığını söylediler. Verilen adres Düzce'nin bir köyüydü. 4 sefer görüşme yaptığım halde Superonline müşteri hizmetlerinden çözüm alamadım. ...

Ev internetimi kapattım. Superonline bana dekoderi teslim etmem için adres bilgisi mesaj attı. Bugün teslim etmek için gittiğimde çalışanlar şubenin başkasına devredildiğini söyleyip teslim almadılar. Müşteri hizmetlerini aradım devir işleminden haberleri bulunmuyordu. Müşteri hizmetleri de şube çal...

Turkcell Superonline ile ilgili size ne kadar acemi olduklarını anlatayım 2016 yılından beri Tekirdağ Çorlu da eğitim kurum var ve ben bu kurumda Turkcell Superonline interneti kullanmaktayım buraya kadar her şey çok normal fakat ben bu şirketin tek yetkilisi olarak olmama rağmen Turkcell Superonlin...

Kore gazisi dedem vefat etti. İnternet ve Turkcell TV onun üzerineydi. Devir yapmanız gerekli dediler kabul ettik ancak birkaç evrakla Turkcell merkez binamıza gelmeniz lazım bayilerden olmuyor devir dediler. Bana 30 km uzakta yer söylediler. Bir internet bir Turkcell TV satmak için haftada yüz kere...

Babam adına Turkcell Superonline müşterisiyiz. Babam geçtiğimiz temmuz ayı vefat etti. Belli bir süre müsaade vermişler kullanmamız için ama bunun hakkında bilgilendirme almadık. 5 gündür internetimiz yok babam vefat ettiği için. Arayıp durumu öğrendiğimde bana 160 TL karşılığında hattı üstümüze dev...

Turkcell Superonline hizmetlerinin acizliğinden bahsetmek istiyorum. İnternet hizmetini Köy Aile Sağlığı Merkezinde kullanmaktayız. Bilmeyenler olabilir bu tür (elektrik-su-internet ) hizmetler doktorlar üzerine abonelik yapılıyor. Ve tayin sonrası o bölgeden ayrılmam gerekirken, interneti diğer dok...

Ocak ayında Turkcell Superonline abonesi oldum. Ayım az kalmıştı ve yeni sözleşme yapıldı. Talep vereceklerdi ancak aylar geçti ve hala talep verilmedi. Kullanmadığım ücreti aylarca ödedim, sonra talep ücreti düşürdü. Ödemem gereken 280 TL'yi ödedim, sonra 230 TL düşürdü. Kardeşim üzerine devir yapa...