Superonline Altyapılos ışığı

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetimi 15 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Evimde b...ulunan Turkcell fiber cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, ne internet ne de TV+ hizmeti çalışıyor. Müşteri numaram 5357**39. Yaklaşık 10...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta boy...unca internet tamamen kesikti. Ardından gelen ekip çalışanı, sinyal kontrolü için evimize gelip yeşil fiber kabloyu söküp cihazına takarak kontrol yaptı, sonra tekrar yerine taktı ...

Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Haziran 2026 Pazartesi gününden bu yana evimde kesi...nlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte, internet ışığı ise kırmızı sabit yanmaktadır. Arızayı ilk olarak 25 Haziran 2026 Çarşamba günü Turk...

Superonline üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Akşam saatlerinde internet bağlantımda hiçbir sorun yokke...n, sabah kalktığımda internet tamamen kesilmişti. Modemdeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyordu ve bağlantı gelmiyordu. Saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...

Superonline aboneliğimde kullandığım Home Gateway zxhn H3600P model modemimdeki LOS ışığı sürekli yanıp sönüyor ve dün a...kşamdan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyap...

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yenibağlıca’daki adresimde kullandığım Superonline internet hizmetimde aniden bağl...antı koptu ve modemimdeki LOS ışığı söndü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana 'port yok' denildi ve sadece bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçme...

Merhaba, Yaklaşık 48 saattir evimizde internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Modem üzerinde LOS (Loss of Signal) ...ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bu da doğrudan dış kablolama veya altyapı kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor. Modemi resetlemek, kabloları kontrol etmek gibi tüm iç tesisat k...

Dün öğleden sonra saat 16.00 gibi internet kesildi, los ışığı yanmaya başladı, defalarca servis için aciliyet araması ya...pıldı, ancak sonuç yok. Sürekli aynı cevap aciliyetinizi ilerliyoruz. Bugün Home office çalışmak zorundayız ancak Superonline teknik servis ve müşteri hizmetlerinin ne zaman serv...