Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Sonrası Abonelik İptali Yapılamıyor

194

Adres değişikliği yaptım, mevcut adresimde Turkcell Superonline altyapısı yok. 1 aydır 10705375 numaralı aboneliğimi kapatmaya çalışıyorum ancak kapatılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İstedikleri belgeleri a************@superonline.net adresine gönderdim. Turkcell'e bir daha asla başvurmayı düşünmüyorum.

8 Temmuz 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Serdal
8 Temmuz 2025 20:00

Halen dönüş yapan olmadı...

Serdal
9 Temmuz 2025 15:38

Mesaj olarak dönüş yapıldı ve e devletten alınan barkodlu ikamet belgesinin kaşeli ve imzalı olması gerekir demişsiniz siz şakamisiniz?

11 Temmuz 2025 08:44

Merhaba Serdal Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Serdal
11 Temmuz 2025 08:51

Bilgi ve yardım talebi mi Allah sizin elinize düşürmesin, Turkcell Superonline mı asla ve asla sizinle daha yollarımız kesişmeyecek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Adres Değişikliği Sonrası Haksız Ceza Ve Çözüm Eksikliği

573

"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Superonline Taahhüt Bedeli Dışında Fatura Gelmesi

474

Turkcell Superonline'a ait 54146240 numaralı aboneliğimize taahhütlü olmamıza rağmen belirlenen tutarın çok üstünde, 874...

Turkcell Superonline Abonelik Fesih

792

62553370 numaralı Superonline müşterisiydim. Adres değişikliği yaptım ve bulunduğum adreste Superonline altyapısı olmadı...

Çözüldü

Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

994

"Şikayet var a yazmasam çözülmeyecekti. Teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Adres Taşıma Sürecinde İnternetsiz Bırakıldım, Kimse Dönüş Yapmıyor

302

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 1 haftadan uzun süredir bekliyorum. 10561227 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Cadde Yolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Superonline CaddeYolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Profil fotoğrafı
Alişan
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri