Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adres Değişikliği Sonrası Abonelik İptali Yapılamıyor

8 Temmuz 2025 13:24194

Adres değişikliği yaptım, mevcut adresimde Turkcell Superonline altyapısı yok. 1 aydır 10705375 numaralı aboneliğimi kapatmaya çalışıyorum ancak kapatılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İstedikleri belgeleri a************@superonline.net adresine gönderdim. Turkcell'e bir daha asla başvurmayı düşünmüyorum.

8 Temmuz 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Serdal
8 Temmuz 2025 20:00

Halen dönüş yapan olmadı...

Serdal
9 Temmuz 2025 15:38

Mesaj olarak dönüş yapıldı ve e devletten alınan barkodlu ikamet belgesinin kaşeli ve imzalı olması gerekir demişsiniz siz şakamisiniz?

11 Temmuz 2025 08:44

Merhaba Serdal Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Serdal
11 Temmuz 2025 08:51

Bilgi ve yardım talebi mi Allah sizin elinize düşürmesin, Turkcell Superonline mı asla ve asla sizinle daha yollarımız kesişmeyecek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Taahhüt Bedeli Dışında Fatura Gelmesi

2 Ocak 2024 20:29474

Turkcell Superonline'a ait 54146240 numaralı aboneliğimize taahhütlü olmamıza rağmen belirlenen tutarın çok üstünde, 874...

1

Turkcell Superonline Abonelik Fesih

10 Kasım 2023 13:32792

62553370 numaralı Superonline müşterisiydim. Adres değişikliği yaptım ve bulunduğum adreste Superonline altyapısı olmadı...

5
Çözüldü

Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

23 Ekim 2024 12:17994

"Şikayet var a yazmasam çözülmeyecekti. Teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Adres Taşıma Sürecinde İnternetsiz Bırakıldım, Kimse Dönüş Yapmıyor

12 Ekim 2025 22:02290

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 1 haftadan uzun süredir bekliyorum. 10561227 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri