to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığımız ve rezervasyon numarası C2TJA8, bilet numarası 5648*******25 olan uçuşta ...engelli anneme yapılan muameleden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Annem için bilet alırken tekerlekli sandalye hizmeti özellikle eklendi, buna rağmen Trabzon’a inişte kendi
03.08.2026 tarihinde Ankara–Hannover xq788 seferi için Sunexpress ile yaptığım uçuşta, havalimanında ek bagaj ücreti ned...eniyle mağdur edildim. Havalimanına geldiğimde 30 kiloluk valizimi uçağın altına verdim. Kabin bagajı hakkım olan 8 kiloluk valizimi ise, elimde taşımamak için uçağın altına vermek
06.08.2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq1361 sefer sayılı Düsseldorf–Diyarbakır uçuşunda 33D numaralı koltukta yolculuk ...yaptım. Uçak kalktıktan bir süre sonra kabin içi oldukça soğuk olduğu için, arka tarafta görev yapan S**** isimli kabin görevlisine nazikçe “Bakar mısınız? ” diye seslendim. Ancak
30.07.2026 Perşembe günü saat 08.00’da gerçekleşen xq9295 sefer sayılı Sunexpress uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığı...mda, gri renkli My Polo Club marka valizimin tekerleklerinin kırık ve bagajın köşelerinin hasarlı olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı
Turna üzerinden ATDY4H rezervasyon kodu ile Sunexpress firmasına ait, 5 Ağustos 2026 tarihinde İzmir kalkışlı, Van varış...lı uçuş için toplam 6.765 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatim 19.00, Van’a varış saatim ise 21.05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına yaklaşık 30 dakika kala havalimanında
Bugün İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sunexpress ile yapacağım İzmir–Diyarbakır uçuşu için bagaj işlemlerimi yaptır...ırken, bavul tartım bölümünde görevli personelin keyfi ve tutarsız tutumuyla karşılaştım. Saat yaklaşık 19.00–19.30 arası, işlem sırasında bizden önceki yolcunun bebek arabasına sa
04 Ağustos tarihli, Frankfurt’tan İzmir’e Sunexpress ile gerçekleştireceğim uçuşumu, terminal değişikliği ve yönlendirme... eksikliği nedeniyle kaçırdım. Lufthansa ile Frankfurt’a sabah 09.00 civarında indim, Sunexpress uçuşum ise 10.35’teydi. Terminal 1’den Terminal 2’ye geçmem gerektiğini bilmediğim
30 Temmuz akşamı gerçekleştirdiğimiz İzmir – Amsterdam, xq 944 sefer sayılı Sunexpress uçuşunda ailemle birlikte çok rah...atsız edici bir durum yaşadık. Uçak içi satışlarda Türk lirası kesinlikle kabul edilmediği, sadece euro veya kart ile ödeme yapılabileceği söylendi. Menüde fiyatlar Türk lirası ola
27.07 tarihinde saat 20 civarında Sunexpress ile Antalya’dan Mardin’e xq7180 sefer sayılı uçuşumuzda iki bebeğimizle bir...likte çok sıkıntılı bir süreç yaşadık. Uçağa gitmek için bineceğimiz otobüse yönlendirildiğimiz sırada bebek arabalarını kapatmamız istendi. Otobüslerin ani fren yapabildiğini, 10
19.07.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya’dan Frankfurt’a yapılan 07.50–10.40 uçuşunda, havaalanına sağlam teslim etti...ğimiz bavullarımız, valiz teslim noktasında bagajlarımızı aldığımız anda tekerlekleri kopmuş ve alt kısımlarından yırtılmış şekilde tarafımıza teslim edildi. Ek bagaj için zaten ol
Sunexpress hava yolları xq1797 sefer sayılı Hannover - Çukurova uçuşu için sunpriorty paketi satın aldım. Ayrıca annem y...üreyemediği için tekerlekli sandalye rezerve ettim. Adana'da valiz teslimleri başlamasına rağmen tam 30 dk sonra valizimi aldım. 30 dk bekledikten sonra neden böyle bir hizmet veri
25 Temmuz 2026 tarihli xq944 İzmir–Amsterdam uçuşumda, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen uçağa biniş kapısında haksız ...şekilde 80 euro ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Rezervasyonumda sırt çantası ve kabin bagajı hakkım görünüyordu. Üstelik 21 Temmuz tarihli Amsterdam–İzmir uçuşumda da aynı hakl
Yıllardır Sunexpress ile hem yurt içi hem yurt dışı birçok uçuş gerçekleştiren bir yolcu olarak, 23 Temmuz 2026 tarihli ...xq903076 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumuzda annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçaktan iniş sonrasında annem için talep edilen tekerlekli sandalye ve yardım hiz
20/07/2026 tarihinde Bristol Antalya xq585 sefer sayılı Sunexpress uçuşunda yolcuydum. Uçuş öncesinde yapılan anonsta si...gara, tütün ve elektronik sigaraların kullanımının yasak olduğu ve bu kurala uymayanlar hakkında yasal işlem yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen 8a ve 8b numaralı koltuklarda
7 Temmuz sabah 08.15 Sunexpress Mardin–İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş numaram 10085453’tü. Varışta bagajımı aldığım...da valizimin tekerleklerinin ve sapının kırık olduğunu gördüm. İki yaşındaki bebeğimle birlikte, bu haldeki valizi sırtlayarak terminalden çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte kimse
16 Temmuz tarihinde Sunexpress’in xq285 sefer sayılı Düsseldorf – Antalya uçuşunda bagajım teslim edilmedi. Uçuşun sonun...da Antalya Havalimanı’nda tüm yolcular bagajlarını almasına rağmen benim bagajım bantta görünmedi ve kaybolduğu bilgisi verildi. Havalimanında Sunexpress görevlileriyle birlikte i
16.07 tarihinde Sunexpress ile Düsseldorf uçuşumuz vardı ve Gaziantep Havaş ile havalimanına ulaştık. Bagaj işlemleri sı...rasında Havaş görevlileri yolcuları sadece birkaç kilo, özellikle 5 kg civarı fazlalık için gereksiz yere zora sokarak, resmen rezil eden bir tutum sergiledi. Yolcuların önünde aza
17.07.2026 tarihinde İzmir – Basel hattında saat 12:10 kalkışlı Sunexpress uçuşumuz için 4 kişilik biletimiz vardı. Bile...tlerimiz sırt çantası ve kabin bagajı hakkını içeriyordu. Buna rağmen uçağa binişe yaklaşık 10 dakika kala, kapıda görevli personel kabin bagajı hakkımızı tanımadı ve elimizdeki bi
30.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in saat 22:40 kalkışlı uçuşu... için iki kişilik gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. Check-in işlemlerimizi yapmış ve uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazır bulunmuştuk. Buna rağmen eşim 34 haftalık h
16.07.2026 tarihinde Sunexpress xq9006 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Çukurova Havalimanı uçuşum için, bilet saatim... 20.40 olmasına rağmen yaklaşık 20.20’de havalimanında check-in bölümüne geldim. Kapıların kapandığını, uçağa alınamayacağımı söyleyip beni Sunexpress ofisine yönlendirdiler. Ofis
14/07/2026 tarihli xq0480 Antalya – Milano Malpensa uçuşunuz için 14.10 kalkış saatli seferimize biletimiz vardı. Yaklaş...ık 12.45’te bagaj teslim sırasına girdim ve 13.00 civarında sıra bana geldi. Valizleri teslim etmek üzereyken görevli, bu uçuş için bagaj verme süresinin bittiğini söyleyerek beni
13.07.2026 tarihinde saat 19:55’te Antalya’dan Mardin’e Sunexpress uçuşum için önceden check-in işlemlerimi yapmıştım. U...çuştan 30 dakika önce havalimanına gittik, buna rağmen bagaj bölümünün kapandığı söylendi ve bize detaylı bir bilgi verilmeden “uçak kalktı” denildi. Üst katta uçak kapısının açık
14.07.2026 tarihinde saat 14.10’da gerçekleşmesi planlanan Gaziantep–İzmir seferim için Sunexpress havayolu ile frsab2 r...ezervasyon numarası ve M***** N*** Ş**** adına biletim bulunmaktaydı. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu uçuşa 45 dakikalık gecikme konuldu. Bu uçuşa bağlı olarak eşimle birlikt
12.07.2026 tarihli İzmir–Samsun uçuşu için Sunexpress’ten saat 20.25 kalkışlı seferde eşim ve 3 yaşındaki kızım adına, P...NR numarası xgg692 olan biletleri satın aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına giderek check-in işlemlerimizi gerçekleştirdik ancak burada ciddi bir sorun yaşadık. Check-
