SunExpress Hava Yolları evcil hayvan

Sunexpress, bir yolcu koltuğunu 49,99 Euro'ya satarken, 4 kilogramlık ve kucağımda seyahat eden bir kedinin kabin içinde taşınması için 89,99 Euro ücret talep ediyor. Bu ücretlendirme, yolcudan daha az yer kaplayan ve daha az hizmet gerektiren bir hayvan için oldukça orantısız ve adaletsizdir. Evci...

Bugün, 26.06.2025 tarihinde oğlum K**c*** Booking number F4CN28 ile Malpensa-İzmir uçuşuna katılamadı. Evcil dostu (kedisi) uçağa alınmadığı için, iki ay önceden aldığım bilet sırasında hiçbir şekilde evcil dostumuz ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştı. Belgeleri tamdı; ancak uçuş öncesi 48 saa...

1 hafta önce köpeğimle seyahat ettiğim Sunexpress, dönüşte, aynı köpek, aynı karne, bizi uçağa almadı. Almadığı gibi, gişede oturan sevgili arkadaş, telefonda görüştüğü arkadaş ile, bizimle dalga geçerek, "aşıları bilmiyormuş, biz bakacakmışız dedi " ve içten gülümsemesi ile bizi reddetti.

29.05.2025 tarihinde İzmir-Gaziantep uçuşum öncesinde yolcu kabul işlemleri için ADB Havalimanı'nda 2 numaralı kontuara gittim. Evcil kuşum ile uçuş yapacağım için öncesinde kafes boyutları ve diğer konularda defalarca bilgi aldım. 55x40x23 cm ölçülerini aşmayacak (38x30x23 cm) şekilde kafes aldım. ...

Günlerdir Sunexpress Adnan Menderes Havalimanı'na bağlanmaya çalışıyorum. Evcil hayvanımla seyahat edeceğim ve henüz 3 aylık olduğu için kuduz aşısının üzerinden bir ay geçmemiş olacak. Uçuş zamanında yurt içi uçuşlarda sorun olup olmadığının bilgisini hiçbir yerden alamıyorum. Sunexpress'i arıyorum...

Sunexpress Havayolları'ndaki evcil hayvan taşıma prosedüründeki tutarsızlıklar nedeniyle mağduriyet yaşadım. 1 pusette 2 hayvan taşınabileceği belirtiliyor; fakat kedimiz anne ve 3 adet 20 günlük yavrusu var. Yavruları annelerinden ayırıp uçuş gerçekleştirmemiz isteniyor. Yavruların sağlık karnesi v...

Soru sormak için Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Evcil hayvanımla uçuş yapacağım. Bilgi almak için hanımefendi benimle ters ters konuştu. Sorumada adam akıllı cevap vermedi. Hiç ilgilenmedi. 2 kelime konuşmak zor geliyor sanırım. Başka meslek tercih etmeli bence

Sunexpress dünyanın en kötü firması net! 05.04.2025 tarihinde Üsküp Havalimanı kalkışlı Antalya aktarmalı KKTC uçuşumda bagaj teslim noktasında köpeğimi düşürdüler Üsküp'te henüz teslimat sürecinde. Yetmedi kafesin kapağını açıp köpeğimi aprona kaçırdılar. Köpeğimi geri kafese koyamayıp beni çağırdı...

+2

04.04.2025 tarihinde Adana'dan İzmir'e Sunexpress ile 22:40'ta olan uçağımıza, evcil hayvanımız olduğu için öncesinde check-in yapamadık ve tam 22:00'de orada olmamıza rağmen panolarda kapılar bile yazmıyordu. Check-in yapacağımız yere yönlendiriliyorduk. 4-5 kişi check-in yapmak için 22-23 numaraya...

Sunexpress firmasının sorumsuzluğundan bıktım artık. Evcil hayvanım bagajda seyahat ediyordu. Bana teslim edildiğinde boxunun tekerleri kırılmıştı. İçerisinde canlı bulunan bir kafesin tekerlerini köpeğimi nasıl taşıyorlar da kırıyorlar anlamıyorum. Bana bunun cevabını versinler. Köpeğim geldiğinde...

31 Ocak 2025 İzmir-Kars uçuşum için önceden evcil hayvan rezervasyonu yaptım. Kedim 900 gr civarıydı. Uçağın kargo bölümünde sadece yer olduğunu söylediler. 450 TL de ücret aldılar rezervasyon için. Uçuş günü 2 saat yol giderek havalimanına ulaştım. Check-in sırasında kedinin kargo bölümünde gideme...

08.40 kalkış saatli olan Çukurova Uluslararası Havalimanı-Bursa Yenişehir Havalimanı uçuşum için 08.00 'da Çukurova Havalimanına vardım. Check-in yapmak için gişeye gittiğimde evcil hayvanıma rezervasyon yapmadığım için alamayacakların söylediler. Bu durumu kabullenip evcil hayvanımı almaları için ç...

Munich - Antalya uçuşumuz vardı, Kanada'da yaşıyorum, WhatsApp üzerinden Sunexpress'e evcil hayvanımla birlikte uçuş yapacağımı söyledim, bana Türkiye numarası verildi ancak defalarca aramama rağmen kimseyle görüşemedim. Munich'te tek yön için 4.8 kg olan köpeğimiz için tam 120 Euro alındı, Sunexpre...

06.08.2024 tarihinde önce mobil uygulamanızdan uygunluk sorguladım daha sonra aynı tarihte internet sitenizden xq... Üye numaram ile saat 13:30 sıralarında 21.08.2024 tarihli Van-İzmir uçuşunuza 2 kişilik sunpremium (4E ve 4F koltukları) bilet satın aldım. Bankam üzerinden ödeme gerçekleşmesine ve s...

Eylül ayı uçuşumda evcil hayvan için Sunexpress çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bir kişiyle görüşemiyorum. Sabah akşam 10 kere arıyorum ama hatta sürekli bekletiliyorum. Personel yetersizliğiniz varsa belirli süreli iş sözleşmesine bağlı sezonluk personel alımı yapın o zaman. Bizleri de mağdur etmey...

XQ9283 sefer numaralı Diyarbakır - İzmir uçağı 4 kez üst üste rötar yedi ilk olarak 00.45 ü3.15 04.15 şeklinde SMS ile bilgilendirildik 4.15 için boarding yapmak üzere gittiğimizde saat 08.25e ertelendiğini öğrendik. Küçük çocuğum ve evcil hayvanımla gecenin köründe evimden kalkıp geldim ve üstelik ...

+1

Sunexpress'ten şikayetçiyim. Sunexpress'ten kedimle uçmak üzere bilet aldım. Evcil hayvanla uçmakla ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp kedim için rezervasyon yaptırdım. Ancak bileti aldıktan sonra satın aldığım XL koltukta kedi ile birlikte seyahat edemeyeceği...

Uçulacak en kötü havaalanı. Her şeyiyle baştan sona olumsuz bir deneyim yaşadık. Ücret ödeyerek iki kişi için ikinci sıradan aldığımız biletimizi, ikimizi de farklı yerlere otuzuncu sıralara atıldık. Hizmet, koltuklar, her şey olumsuzdu. Evcil hayvan süreçleri ise çok kötü. Uçuş saatleri sürekli değ...

17/01/2024 tarihinde saat 20:35'te Sunexpress havayolu şirketinin Antalya'dan Samsun'a seferini gerçekleştiren uçağın yolcularıydık. Yolculuk esnasında evcil hayvanların yolcular arasında seyahat etmesine izin verilmesine anlam veremiyorum. Hayvanların ayrı bir kabinde bulundurulması gerektiğini düş...

Sunexpress'ten aldığımız İzmir-Kıbrıs bileti için evcil hayvanımı ekletmek istedim. Benden, dört kişi olarak toplam 8000 TL ödeyerek gidiş-dönüş aldığım bilete ek olarak, kabinde kucağımda taşıyacağım 3 kg ağırlığındaki köpeğim için 150€ (yaklaşık 5000 TL) talep ettiler. Yurt içi için 250 TL, yurt d...

DFKBN2 rezervasyon numaralı uçuşumuz için eşimle birlikte seçtiğimiz havayolu şirketinizden xq 992 İzmir-Stuttgart seferi için extralegroom koltuğu da satın aldık. Satın almamızın başlıca sebebi yanımızda getireceğimiz evcil hayvanımızdı. Ancak evcil hayvanımızın bildirimini yaptığımızda ilgili kolt...

Sunexpress ile İzmir'den Dubai'ye evcil hayvanım olan köpeğim ile gitmek için uçak bileti aldım. Öncesinde tüm veteriner işlemlerini hallettim. Tarım ilçe müdürlüğünden izin aldım, özellikle tarım ilçe müdürlüğünde başka bir izin almam gerekiyor mu diye sordum hayır dediler. Sonrasında uçak biletimi...

14.08.2023 Dublin-İzmir 16:40 uçağı ile İzmir'e geldim, biletimi alırken evcil hayvanımı da ekledim ve daha rahat olabilmek açısından bir üst segment paketi seçtim koltuk alabilmek için ama bana koltuk seçerken geniş koltukları seçtirmedi, mecburen normal koltuklardan birini seçtim. Ayak mesafesi ço...