SunExpress Hava Yolları evcil hayvan

16/09/2026 - 18.05 tarihinde gerçekleşen Van - Antalya seferinizde tarafımca yaşanan organizasyonel yetersizlik, yetkili... personelin ilgisiz ve kaba tutumu ile evcil hayvan (Sultan Papağanı) taşıma sürecinde karşılaştığım ağır mağduriyet hakkında bu şikayet başvurusunu yazmaktayım. Uçuş öncesinde Su...

18.08.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 06.45’te Karadağ Podgorica’ya ekonomi sını...fında uçuşum vardı. Bu uçuşta köpeğimi de yanımda götürmek istediğim için biletimi almadan önce defalarca Sunexpress’i telefonla arayıp, evcil hayvanla seyahat için istenen belgele...

18 Ağustos saat 05:05 kalkışlı, Esenboğa – Düsseldorf hattında yapılan xq0794 sefer sayılı ve PNR kodu ZT8C3K olan Sunex...press uçuşumda, annem, kardeşim ve evcil kedimle birlikte yaptığım yolculuk öncesi check-in sırasında son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Tarife gereği zaten iki ...

28.08.2026 tarihinde saat 22.55’te Gaziantep’ten İzmir’e Sunexpress ile yapacağım, PNR kodu yafvpb olan uçuşuma evcil ha...yvanımı kabine ekletmek istiyorum ancak günlerdir bu işlemi yaptıramıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde kartlarım “reddedildi” uyarısı veriyor, ...

24.04.2026 tarihli xq 775 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için hem vergi iadesi hem de Brüksel Havalimanı’nda benden tahs...il edilen 50 Euro tutarındaki ekstra bagaj ücretinin iadesini talep ediyorum. Ekstra bagaj ödememe ait fişim de mevcut. Brüksel Havalimanı’nda Sunexpress bagaj alımı açıldığı anda...

11 Nisan 2026 tarihli, Erzurum-İzmir hattındaki Sunexpress uçuşum için, Sunexpress’in yönlendirdiği paravan şirketlerden... Emafyl üzerinden evcil hayvan rezervasyonu yaptırdım. Öncesinde bu hizmetin 450 TL olduğunu biliyordum. Ancak Emafyl’de görüştüğüm kişi, uçakta son 1 hayvan yeri kaldığını, bu yüz...

19 Mart Perşembe günü yapacağım uçuş için 24 Ocak’ta SunExpress üzerinden evcil hayvanım için rezervasyon yaptırdım. Köp...eğimin cinsinin Cane Corso olduğunu özellikle belirttim. Bana kesinlikle yasaklı ırk olduğuna dair bir bilgi verilmedi; aksine sadece kafes ölçülerinin ve kilosunun sınırlamaları a...

Sunexpress, bir yolcu koltuğunu 49,99 Euro'ya satarken, 4 kilogramlık ve kucağımda seyahat eden bir kedinin kabin içinde... taşınması için 89,99 Euro ücret talep ediyor. Bu ücretlendirme, yolcudan daha az yer kaplayan ve daha az hizmet gerektiren bir hayvan için oldukça orantısız ve adaletsizdir. Evci...

Bugün, 26.06.2025 tarihinde oğlum K**c*** Booking number F4CN28 ile Malpensa-İzmir uçuşuna katılamadı. Evcil dostu (kedi...si) uçağa alınmadığı için, iki ay önceden aldığım bilet sırasında hiçbir şekilde evcil dostumuz ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştı. Belgeleri tamdı; ancak uçuş öncesi 48 saa...

1 hafta önce köpeğimle seyahat ettiğim Sunexpress, dönüşte, aynı köpek, aynı karne, bizi uçağa almadı. Almadığı gibi, gi...şede oturan sevgili arkadaş, telefonda görüştüğü arkadaş ile, bizimle dalga geçerek, "aşıları bilmiyormuş, biz bakacakmışız dedi " ve içten gülümsemesi ile bizi reddetti.  

29.05.2025 tarihinde İzmir-Gaziantep uçuşum öncesinde yolcu kabul işlemleri için ADB Havalimanı'nda 2 numaralı kontuara ...gittim. Evcil kuşum ile uçuş yapacağım için öncesinde kafes boyutları ve diğer konularda defalarca bilgi aldım. 55x40x23 cm ölçülerini aşmayacak (38x30x23 cm) şekilde kafes aldım. ...

Günlerdir Sunexpress Adnan Menderes Havalimanı'na bağlanmaya çalışıyorum. Evcil hayvanımla seyahat edeceğim ve henüz 3 a...ylık olduğu için kuduz aşısının üzerinden bir ay geçmemiş olacak. Uçuş zamanında yurt içi uçuşlarda sorun olup olmadığının bilgisini hiçbir yerden alamıyorum. Sunexpress'i arıyorum...

Sunexpress Havayolları'ndaki evcil hayvan taşıma prosedüründeki tutarsızlıklar nedeniyle mağduriyet yaşadım. 1 pusette 2... hayvan taşınabileceği belirtiliyor; fakat kedimiz anne ve 3 adet 20 günlük yavrusu var. Yavruları annelerinden ayırıp uçuş gerçekleştirmemiz isteniyor. Yavruların sağlık karnesi v...

Soru sormak için Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Evcil hayvanımla uçuş yapacağım. Bilgi almak için hanımefendi b...enimle ters ters konuştu. Sorumada adam akıllı cevap vermedi. Hiç ilgilenmedi. 2 kelime konuşmak zor geliyor sanırım. Başka meslek tercih etmeli bence

Sunexpress dünyanın en kötü firması net! 05.04.2025 tarihinde Üsküp Havalimanı kalkışlı Antalya aktarmalı KKTC uçuşumda ...bagaj teslim noktasında köpeğimi düşürdüler Üsküp'te henüz teslimat sürecinde. Yetmedi kafesin kapağını açıp köpeğimi aprona kaçırdılar. Köpeğimi geri kafese koyamayıp beni çağırdı...

04.04.2025 tarihinde Adana'dan İzmir'e Sunexpress ile 22:40'ta olan uçağımıza, evcil hayvanımız olduğu için öncesinde ch...eck-in yapamadık ve tam 22:00'de orada olmamıza rağmen panolarda kapılar bile yazmıyordu. Check-in yapacağımız yere yönlendiriliyorduk. 4-5 kişi check-in yapmak için 22-23 numaraya...

Sunexpress firmasının sorumsuzluğundan bıktım artık. Evcil hayvanım bagajda seyahat ediyordu. Bana teslim edildiğinde bo...xunun tekerleri kırılmıştı. İçerisinde canlı bulunan bir kafesin tekerlerini köpeğimi nasıl taşıyorlar da kırıyorlar anlamıyorum. Bana bunun cevabını versinler. Köpeğim geldiğinde...

31 Ocak 2025 İzmir-Kars uçuşum için önceden evcil hayvan rezervasyonu yaptım. Kedim 900 gr civarıydı. Uçağın kargo bölüm...ünde sadece yer olduğunu söylediler. 450 TL de ücret aldılar rezervasyon için. Uçuş günü 2 saat yol giderek havalimanına ulaştım. Check-in sırasında kedinin kargo bölümünde gideme...

08.40 kalkış saatli olan Çukurova Uluslararası Havalimanı-Bursa Yenişehir Havalimanı uçuşum için 08.00 'da Çukurova Hava...limanına vardım. Check-in yapmak için gişeye gittiğimde evcil hayvanıma rezervasyon yapmadığım için alamayacakların söylediler. Bu durumu kabullenip evcil hayvanımı almaları için ç...

Munich - Antalya uçuşumuz vardı, Kanada'da yaşıyorum, WhatsApp üzerinden Sunexpress'e evcil hayvanımla birlikte uçuş yap...acağımı söyledim, bana Türkiye numarası verildi ancak defalarca aramama rağmen kimseyle görüşemedim. Munich'te tek yön için 4.8 kg olan köpeğimiz için tam 120 Euro alındı, Sunexpre...

06.08.2024 tarihinde önce mobil uygulamanızdan uygunluk sorguladım daha sonra aynı tarihte internet sitenizden xq... Üye... numaram ile saat 13:30 sıralarında 21.08.2024 tarihli Van-İzmir uçuşunuza 2 kişilik sunpremium (4E ve 4F koltukları) bilet satın aldım. Bankam üzerinden ödeme gerçekleşmesine ve s...

Eylül ayı uçuşumda evcil hayvan için Sunexpress çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bir kişiyle görüşemiyorum. Sabah akşam 1...0 kere arıyorum ama hatta sürekli bekletiliyorum. Personel yetersizliğiniz varsa belirli süreli iş sözleşmesine bağlı sezonluk personel alımı yapın o zaman. Bizleri de mağdur etmey...

XQ9283 sefer numaralı Diyarbakır - İzmir uçağı 4 kez üst üste rötar yedi ilk olarak 00.45 ü3.15 04.15 şeklinde SMS ile b...ilgilendirildik 4.15 için boarding yapmak üzere gittiğimizde saat 08.25e ertelendiğini öğrendik. Küçük çocuğum ve evcil hayvanımla gecenin köründe evimden kalkıp geldim ve üstelik ...