to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Evcil Dostumla Uçuş Hayal Kırıklığı
Sunexpress'ten şikayetçiyim. Sunexpress'ten kedimle uçmak üzere bilet aldım. Evcil hayvanla uçmakla ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp kedim için rezervasyon yaptırdım. Ancak bileti aldıktan sonra satın aldığım XL koltukta kedi ile birlikte seyahat edemeyeceğim söylendi. Koltuk, standart koltukla değiştirildi. Ancak ödediğim 180 TL'nin iade edilemeyeceği söylendi. Ağustos ayındaki uçuş için yaptığımız değişiklik nedeniyle almadığım hizmetin parası bana iade edilmedi. Ya sitenizi düzenleyin ve hayvanları önemseyin ya da en azından vermediğiniz hizmetin bedelini insanlardan istemeyin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
