to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Evcil Hayvan Taşımasında İhmalkarlık
Yağmur
SunExpress Hava Yolları27 Şubat 2025 01:43558
Sunexpress firmasının sorumsuzluğundan bıktım artık. Evcil hayvanım bagajda seyahat ediyordu. Bana teslim edildiğinde boxunun tekerleri kırılmıştı. İçerisinde canlı bulunan bir kafesin tekerlerini köpeğimi nasıl taşıyorlar da kırıyorlar anlamıyorum.
Bana bunun cevabını versinler. Köpeğim geldiğinde çok korkmuştu. Bir önceki uçuşumuzda da köpeğimi uçakta unuttular! Ve saatler sonra teslim alabildim. Uçakta unuttuklarını fark etmeleri bile bir saat sürdü ilk bir saat köpeğim nerede bilmiyorlardı.
Teslim aldığımda da hiçbir işlem yapmadılar. Üstelik bagajım da kırık gelmişti ve bununla ilgili nasıl bir işlem yapmam gerektiği konusunda da yardımcı olunmadı.
