to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress Havayolları'ndaki evcil hayvan taşıma prosedüründeki tutarsızlıklar nedeniyle mağduriyet yaşadım. 1 pusette 2 hayvan taşınabileceği belirtiliyor; fakat kedimiz anne ve 3 adet 20 günlük yavrusu var. Yavruları annelerinden ayırıp uçuş gerçekleştirmemiz isteniyor. Yavruların sağlık karnesi veteriner onaylı olmasına rağmen, bu kadar küçük yavruları birbirinden ayırmaya zorlayan bu prosedür oldukça mantıksız. Böyle bir uygulama kabul edilemez.
Sunexpress, bir yolcu koltuğunu 49,99 Euro'ya satarken, 4 kilogramlık ve kucağımda seyahat eden bir kedinin kabin içinde taşınması için 89,99 Euro ücret talep ediyor. Bu ücretlendirme, yolcudan daha az yer kaplayan ve daha az hizmet gerektiren bir hayvan için oldukça orantısız ve adaletsizdir. Evci...
Sunexpress XQ9193 16 Temmuz 08.10 Diyarbakır-İzmir uçuşunda iki kuşum ve bir kedim için bilet aldım. Bileti alırken bana üç hayvanın kucakta taşınamayacağı ve kedinin bagajda gelmesi gerektiği bilgisi verilmedi. Ses kayıtları da dinlenebilir. Yakınım gelip son dakika kuşlarımı almak zorunda kaldı. B...
Sunexpress firmasının sorumsuzluğundan bıktım artık. Evcil hayvanım bagajda seyahat ediyordu. Bana teslim edildiğinde boxunun tekerleri kırılmıştı. İçerisinde canlı bulunan bir kafesin tekerlerini köpeğimi nasıl taşıyorlar da kırıyorlar anlamıyorum. Bana bunun cevabını versinler. Köpeğim geldiğinde...
Sunexpress'ten şikayetçiyim. Sunexpress'ten kedimle uçmak üzere bilet aldım. Evcil hayvanla uçmakla ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp kedim için rezervasyon yaptırdım. Ancak bileti aldıktan sonra satın aldığım XL koltukta kedi ile birlikte seyahat edemeyeceği...
31 Ocak 2025 İzmir-Kars uçuşum için önceden evcil hayvan rezervasyonu yaptım. Kedim 900 gr civarıydı. Uçağın kargo bölümünde sadece yer olduğunu söylediler. 450 TL de ücret aldılar rezervasyon için. Uçuş günü 2 saat yol giderek havalimanına ulaştım. Check-in sırasında kedinin kargo bölümünde gideme...
Yorumlar