Sunexpress Hava Yolları : Evcil Hayvan Ve Bagaj Kabusu

Sunexpress dünyanın en kötü firması net! 05.04.2025 tarihinde Üsküp Havalimanı kalkışlı Antalya aktarmalı KKTC uçuşumda bagaj teslim noktasında köpeğimi düşürdüler Üsküp'te henüz teslimat sürecinde. Yetmedi kafesin kapağını açıp köpeğimi aprona kaçırdılar. Köpeğimi geri kafese koyamayıp beni çağırdılar. Sonunda uçağa binebildim. Antalya inişimde köpeğimin kafesinin kırıldığını söylediler. Yetmezmiş gibi sakinleştirici verilmiş köpeğim için bariz kırdıkları belli olduğu halde kafesi kırmış dediler. Antalya'da inip yeni kafes satın aldım ve ekstra maliyet oldu Benim için. Ayrıca köpeğimi veterinere gösterdim ve düşme etkisi ile ağzının belli kısmının kan olduğunu belirtti. Uçuşumu akşama aktardılar. Antalya biniş Ercan Havalimanı iniş noktasında ise bagajımı teslim aldığımda onu da kırmışlardı. Aktarma ile toplam 2 uçak değiştirdim. Her iki uçuşta da hem malıma hem köpeğime zarar verdiler. Kafeste kan vardı ve indiğimde de köpeğimde kan vardı. Ercan havalimanında ise bagajımın hasarı ile alakalı şikayette bulundum. 5 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi Sunexpress tarafından. Fakat asla dönüş alamadım. Böyle bir amatörlük asla görmedim. T**** ile defalarca uçuş yaptım. Köpeğimin kafesi bir kez çizilmedi bile. Canımızı emanet ettiğimiz firmanın çalıştırdığı personellerin çalışma şekli ve müşteriye verdikleri değer bu şekilde. Tüm resmi haklarımı kullanarak gerekli her yere şikayetçi olacağım. Yazıklar olsun.