SunExpress Hava Yolları bilet alamıyorum talep

O-Bilet üzerinden 21 Ocak tarihli Antalya–Van uçuşu için toplam 5.800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işleminden sonra hesabıma sadece 900 TL iade edildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir bilette bu seviyede bir kesinti yapılmasının gerekçesini anl...

30.01.2026 tarihli, saat 23.45'te Elazığ – İzmir Sunexpress uçuşu için PLC2A7 rezervasyon koduyla kendim ve 5 yaşındaki oğlum adına bilet aldım ve online check‑in işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistem, beni 7C, oğlumu ise 7D koltuğuna atadı ve araya koridor girdi. 5 yaşındaki bir çocuğun annesinden...

26.01.2026 tarihinde saat 20:35 kalkışlı İzmir–Diyarbakır Sunexpress uçuşu için Hamza B** ve Servet B** adına bilet aldık. Uçuştan sadece yaklaşık 2 saat önce uçuşun 16 saat ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir erteleme ve bilgilendirmenin uçuşa çok az bir süre kala yapılması nedeniyle mağ...

Sunexpress ile 26 Ocak sabahı saat 08:20’deki Diyarbakır – İzmir (Adnan Menderes) uçuşum için D4A96B PNR kodlu bilet aldım. Uçağımda rötar olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. İzmir’de mesai saatine yetişmem gereken önemli bir...

Sunexpress’ten Van–Brüksel uçuşu için 25.01.2026 tarihine bilet aldım. İşlerimin sık sık değişmesi nedeniyle, iptal veya erteleme güvencesi olsun diye ayrıca sigortalı bilet ücreti ödedim. Buna rağmen bileti iptal etmek istediğimde, iptal işlemini yapmak istemediler, ısrar edince de bu kez ödediğim ...

Sunexpress’in bugün gerçekleştirdiği XQ321 seferinde ailecek üç kişi olarak son derece kötü bir uçuş deneyimi yaşadık. Uçağa tüm işlemlerimizi tamamlayıp bindiğimizde, kabin bagajlarımızı yerleştirecek hiç yer kalmadığını gördük. Oturduğumuz koltukların üzerindeki bölmeler iki çiftin eşyalarıyla tam...

23 Ocak tarihinde Sunnyexpres ile İzmir’den Diyarbakır’a yapacağımız, rezervasyon kodu SD6J39 olan uçuşumuz hava şartları gerekçesiyle iki kez ertelendi. Öğlen 15.30 kalkışlı olan uçağımız, saat 19.30'da kalktı yaşanan aksaklıklar sonucunda en yakın il yerine Malatya’ya indirildi ve buradan Diyarbak...

22 Ocak 2026 tarihinde İzmir–Gaziantep uçuşum için saat 08:30 kalkışlı Sunexpress bileti aldım. Uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildiğini tarafıma hiçbir SMS, e-posta, bildirim ya da resmi duyuru yapılmadan, tamamen kendi çabamızla müşteri hizmetlerini aradığımızda öğrendik. Bu bilgi eksikli...

Sunexpress’ten 17.02.2026 gidiş, 24.02.2026 dönüş olmak üzere İzmir – Elazığ – İzmir hattında xq9143 seferleri için bilet aldım ve tüm izin planımı bu tarihlere göre ayarladım. Ancak 22.01.2026 tarihinde bana uçuşların iptal edildiğine dair bir e‑posta gönderildi ve bu durumdan haberdar olduğumda uç...

SunExpress üzerinden 30 Mart tarihli İzmir–Viyana uçuşu için bilet satın aldım, ödemesini de kartımdan çektiler ancak sistem bana herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi vermedi. İşlemden sonra ekranda bir hata kodu çıktı ve o andan itibaren yaklaşık 1 saattir kimseye ulaşamıyorum. Bankamla görüştüğüm...

23 Ocak tarihinde Sunpres firmasından Diyarbakır–İzmir uçuşu için sabah saat 08:30’a bilet almıştım. Uçuşum kar nedeniyle 15:30’a ertelendi ve saat 14:00’ten bu yana hâlâ havalimanında bekliyoruz. Uçuşun defalarca ertelenmesine rağmen yolculara net ve düzenli bir bilgilendirme yapılmıyor. Soğukta, ...

Sunexpress üzerinden 23.01.2026 tarihli, saat 12:25 kalkışlı uçuş için bilet aldım. Ancak uçak bilgimiz ve onayımız dışında uçuş tam 6 saat rötar yaptı ve Kars Harakani Havalimanı’nda uzun süre mahsur kaldık. Bu rötar nedeniyle havalimanında yemek için yaklaşık 3.000 TL, ulaşım için ise yaklaşık 2....

Turna.com üzerinden 22.01.2026 tarihinde saat 16:40 kalkışlı Kayseri – Rotterdam uçuşu için Sunexpress havayolundan A2ARHD PNR numaralı bilet aldım. Ancak aynı gün yaşadığım ulaşım engeli nedeniyle uçağa yetişemeyeceğimi fark edince, 22.01.2026 saat 12:40 civarında sistem üzerinden değişiklik talebi...

Bugün Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden Antalya–İzmir hattı için 23 Ocak gidiş, 26 Ocak dönüş olacak şekilde bilet almaya çalıştım. Tüm gidiş dönüş uçuşlarını seçip ödeme aşamasına geldim, Garanti Bankası kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme sayfasına yönlendirildim. Ödeme sırasında sis...

21.01.2026 tarihli Sunexpress Antalya–Diyarbakır 18:40 uçuşum için almış olduğum bilete rağmen, kalkışa yaklaşık 40–45 dakika varken havalimanında görevlinin yanına gittiğimde, uçak aranarak “almıyoruz” denildi ve uçağa kabul edilmedim. Üstelik sadece el bagajım vardı, bagaj teslimim yoktu. Herhangi...

Bu akşam için Sunexpress üzerinden Antalya – Dubai hattında 4 adet uçak bileti satın almak istedim. Ödeme aşamasında banka kartı bilgilerimi girdikten sonra Sunexpress web sitesi hata verdi, işlem tamamlanmadı ve biletler oluşturulmadı. Buna rağmen para hesabımdan çekildi. Yaşadığım sorun üzerine S...

26.12.2025 tarihinde Sunexpress’in xq9190 sefer sayılı İzmir–Antalya uçuşumu gerçekleştirdim. Bu uçuşta 5 kg fazla bagajım olduğu için ödeme yapmam gerekti, ödemem gereken tutar 850 TL olmasına rağmen kredi kartımdan mail order yöntemiyle tek seferde 2.720 TL çekildi. Uçuş için PNR numaram FGRUQ2’di...

Sunexpress’ten aldığım biletle 17.01.2026 tarihinde saat 15.00’te xq9171 seferiyle yaptığım uçuşta valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa teslim etmeden önce valizimde sadece kullanıma engel olmayan, küçük bir çatlak/çizik vardı. Check-in sırasında valizi teslim alan personel bunu görüp bir...

Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihli Batman–Antalya uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma sırasında 6.150 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi, ancak para çekildikten kısa bir süre sonra biletim hiçbir onay verilmeden sistem tarafından iptal edildi. İşlem sırasın...

Sunexpress uygulaması üzerinden 19 Ocak 2026 tarihi için İzmir–Van gidiş ve 30 Ocak 2026 dönüş uçuşuna ailemle birlikte (eşim ve çocuğum) bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat oyunu ile karşılaştım. Uygulamada kişi başı gidiş için 1.650 TL, dönüş için yine yaklaşık 1.650 TL civarında bir fiyat gös...

15.01.2026 tarihli İzmir – Gaziantep 06.40 Sunexpress uçuşu için uygulama üzerinden 3 kişilik bilet aldık ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptık. Uçuştan yaklaşık bir saat on dakika önce, 05.30 civarında havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık ve kapıların kapandığı söylendi. Görevli personel, uç...

11.01.2026 tarihinde Sunexpress ile xq895 sefer sayılı Barcelona–İzmir uçuşunda, New Jersey’den transfer yolcusu olarak geldiğim uçuşta bagajım kayboldu. Uçak neredeyse boş olmasına rağmen hiçbir şekilde benimle ilgilenilmedi, üstelik böyle bir firmanın doğru düzgün bir bagaj takip sistemi bile olma...

11 Ocak Pazar günü Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress ile saat 14:15 kalkışlı uçuşum için bilet aldım. Uçuştan önce saat 13:40’ta havalimanına giriş yaptım ve check-in işlemi için Sunexpress gişesine gittiğimde ortada hiçbir görevli yoktu. Kime sorduysam “kapı kapanır, 45 dakika kala gelmezsen bil...