Stradivarius sitesi

Stradivarius’un web sitesi üzerinden 3 gündür 2 adet pantolon satın almaya çalışıyorum ancak alışverişi bir türlü tamamlayamıyorum ve bu sorunu çözebileceğim herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Sitede doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemedim. Sepetteki ürünlerle işle...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden bir tanıdığım tarafından benim adıma hediye kartı satın alındı ancak kartın maili tarafıma hiç ulaşmadı. İşlem dün saat 18.00 civarında, 40275869526 numaralı siparişle yapıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir mail almadım. Elimizde sipariş n...

Stradivarius’tan vermiş olduğum 5034*****96 numaralı online siparişim için iade etiketi oluşturmam gerekiyordu; ancak gün içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve iade etiketini oluşturamadım. Web sitesi ve WhatsApp üzerinden iletişim kanallarına ulaştığımda ise sadece yapay ze...

25 Şubat tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 3.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında kart ekstreme baktığımda aynı tutarın art arda iki kez çekildiğini gördüm ve tarafımdan 3.180 TL fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hem konuya açıklık getirilm...

Stradivarius’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir blazer ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5461*************030. Siparişi 18’inde oluşturdum ve sistemde 20’sinde kesin teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek bekledim ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen hâlâ te...

9 Şubat’ta Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5035*****60 numaralı siparişle bir elbise satın aldım ve 1.649,95 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğini kullanarak Cargo X aracılığıyla 13 Şubat’ta iade ettim ve ia...

17.02.2026 tarihinde kızım A*** N** E**** adına Moda United/Stradivarius internet sitesi üzerinden 559 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Bu işleme ait 559 TL’nin kredi kartından iki kez çekildiğini hesap hareketlerimizi kontrol ederken fark ettik. Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümüzde, ilk işlemin ...

Stradivarius’un internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım, ancak ürünün hem bedeni hem de boyu bana kesinlikle uymadı. Sipariş numaram 5042*****21’dir. Ürünü iade etmek için süresi içinde iade kodumu da aldım fakat bebeğim olduğu için kargo işlemlerini zamanında tamamlayamadım, Hakkari’de y...

Annem için Stradivarius’un internet sitesi üzerinden Panora AVM mağazasından teslim alınmak üzere iki adet pantolon sipariş ettim. Pantolonlar büyük geldiği için annem 10.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında değişim yapmak üzere Ankara Panora Stradivarius mağazasına gitti. Mağazada görevli kadın ...

Stradivarius’un online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünleri yasal süreler içinde ve zamanında iade etmeme rağmen, 13.720 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı. Kargo şirketinden aldığım bilgiye göre ürünler Stradivarius’un deposuna 24.01.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde...

Stradivarius’un internet sitesi üzerinden sipariş numarası 50382359439 olan sweatshirti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için yaklaşık 1 hafta önce kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade ücretim banka kartıma hala yat...

Stradivarius’un online sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 5031*****18 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. Konu ile...

Stradivarius internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta mini kadife şort etek ve kadife kolsuz top satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 5039*****97’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bankamla görüşt...

Stradivarius internet sitesi üzerinden 4 Ocak tarihinde verdiğim ve Cargox kargo firmasıyla gönderilen siparişim 5 Ocak’ta kargoya teslim edilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hiçbir hareket görünmüyor, takipte ilerleme olmadığı için ürün adeta kaybolmuş gibi...

Stradivarius internet sitesi üzerinden satın aldığım mont için ekstra 180 TL ödeyerek hediye paketi seçeneğini işaretledim. Ancak ürün bana hediye paketsiz olarak gönderildi ve ödediğim bu hizmetten faydalanamadım. Ayrıca kargo paketi açılmış, yırtık ve ıslak bir şekilde elime ulaştı. Tahmini olara...

1 Ocak tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve 12 Ocak’ta ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Bu iptal işleminde tarafıma ürünün bedelinin ia...

1 Ocak’ta Stradivarius mobil uygulamasından iki adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 5023*****22’dir. Ürünlerden biri 8 Ocak’ta Van İpekyolu adresime teslim edildi, diğer gömlek ise hiçbir onayım olmadan dün bir anda iptal edilmiş ve siparişlerimden tamamen silinmiştir. İptalden önce ürün g...

1 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden kadife palto sipariş ettim. Sipariş numaram 5031****430. Sipariş verirken ürünün 6 Ocak’ta teslim edileceği yazıyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 6 Ocak tarihinden bu yana sistemde kargom sürekli “dağıtımda” ...

Stradivarius uygulaması üzerinden 3 Ocak günü verdiğim 5039*****59 numaralı siparişimle gönderilen 990 TL’lik kazak ve 69 TL kargo bedeli ödediğim alışverişimde iki farklı mağduriyet yaşadım. Ürün 7 Ocak Çarşamba günü Marmaris/Muğla’daki adresime üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde ulaştı. Alarmı ...

01.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim 5039***9705 numaralı ve kargo şirketi olarak UPS ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sistemde de kargom “dağıtımda” ve “gecikmede” olarak görünüyor....

Stradivarius’un resmi internet sitesi üzerinden 5031*****68 sipariş numarası ile 2 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş esnasında ödeme aşamasında hediye paketi olarak tote bez çanta seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için 180 TL ek ücret ödedim. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçe...

Stradivarius’ın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Ceylin Keleş adına aldığım kot pantolonu iade etmek için sistemden bir iade kodu aldım. Ürünü kargoya vermeye gittiğimde iade kodunun süresinin dolduğunu söylediler. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu almaya çalıştım ancak sistem bir türlü yen...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden Cuma günü, 5039****65 numaralı siparişimle birlikte 180 TL’lik hediye çantası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak hediye çantası tarafıma gönderilmedi. Ücretini ödediğim hediye çantasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Stradivarius’un online resmi sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 5029****180 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişe ait ürünlerin bir kısmını 05.12.2025 tarihinde 102081330141 numaralı iade kaydıyla geri gönderdim. 11.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada 6.760 TL tutarındaki iadenin kredi...