Stradivarius sitesi
332 şikayet
Aynı Ürün İçin Çift Ödeme Ve Sipariş İptalinde Belirsizlik
05.09.2026 tarihinde Stradivarius online sitesi üzerinden bir pantolon ve bir üst siparişi vermeye çalışırken sistem hat...a verdi. Siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt göremediğim için aynı ürünleri tekrar sipariş verdim. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 12.44’te 3.780 TL ve
Yanlış Boy Ve Defolu Pantolon, Ücretsiz İade İmkânsız Kılındı
Stradivarius’un kendi internet sitesinden 21’inde petite boy bir pantolon siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Sipa...riş ettiğim petite boy yerine normal boy pantolon gönderilmiş. Ayrıca pantolon kutudan çıktığı anda tüylenmiş, tiftiklenmiş ve üzerinde tozlar olan, kullanılmış gibi bir haldeydi.


Aynı Paketteki Üçüncü Ürünümün İadesi Hâlâ Ödeme Aşamasında
Stradivarius online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım üç ürünü de aynı paketle 21 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade... ettim. Aynı pakette olmasına rağmen iki ürünümün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşip ücret iadeleri yapılırken, 1.290 TL tutarındaki üçüncü ürün hâlâ “ödeme aşamasında” olarak gör
Teslim Edilen Siparişler Hazırlanıyor Gösteriyor, İade Talebim Oluşturulamıyor
Stradivarius’tan verdiğim 5040*****08 ve 5047*****93 numaralı siparişlerim tek bir kargo olarak 20.08.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ancak uygulama ve internet sitesinde bu siparişler hala “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle paketten çıkan 4 adet 36 beden pantolon ve 1 adet gömlek
Sipariş Durumu Hatası Nedeniyle İade Kodu Alınamıyor
Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5040*****38 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki paket halinde, iki farklı ...kargo şirketiyle gönderildi. Paketlerden birini teslim aldım, diğer paketi ise daha teslim almadan sistemde “sipariş reddedildi” olarak göstermişler. Buna rağmen ikinci paketi de k
Kırık Kargo Paketi Ve Dikiş Hatalı Pantolon Şikayeti
Stradivarius’un online sitesi üzerinden keten görünümlü bir pantolon siparişi verdim. Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştığın...da kargo paketinin yırtık olduğunu fark edip hemen geri bildirimde bulundum ancak bu konuda herhangi bir dönüş yapılmadı. Markanın kalitesine güvenerek pantolonun etiketlerini sök




Stradivarius Siparişimde Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı
Stradivarius’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 parça ve toplamda 4 bin TL civarında alışveriş yaptım. Siparişime a...it 5463******76 numaralı kargo, bir gün Kargo üzerinden takip ediliyor ve kargo takip ekranında gönderimin “Teslim Edilmiştir” olarak göründüğü yazıyor. Ancak bana herhangi bir tes
Takip Bilgisi Alınamadı Ve Sipariş Gecikti
Stradivarius’un internet sitesinden 8 Ağustos 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 14 Ağustos ol...arak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve 269356651476 numaralı bir gönderi talebinin alındığına dair
İade İşlemi Yansıtıldı Dendi, 21 Gün Sonra Bankada Görünmüyor
Stradivarius’un internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 65...0 TL tutarındaki 5039*****30 numaralı siparişim için iade sürecim başlatıldı ve 17 Ağustos tarihinde tarafıma ücret iadesinin yansıtıldığı söylendi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesin
Öne ÇıkanKonular
Web Sitesindeki İade Şartına Rağmen Mağaza Müdürünün Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
03.08.2026 tarihinde Stradivarius’tan 650 TL ödeyerek bir kolye seti satın aldım. Satın alma öncesinde ve sonrasında web... sitenizde yer alan “kapalı, ambalajı açılmamış ürünlerin iade edilebileceği” yönündeki bilgilere güvenerek alışveriş yaptım. 05.08.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya g

Renk Yanıltması Sonrası İade Şansı Kalmadı
22 Temmuz’da Stradivarius.com üzerinden d74 yırtmaçlı çan paça, soluk efektli açık orta mavi pantolon sipariş ettim. Ürü...n aynı gün elime ulaştı ancak gelen pantolonun rengi görseldekiyle kıyaslandığında çok daha açık ve soluk duruyor. Site üzerinde bu kadar açık bir ton için ayrıca bir seçenek de bu

Stradivarius Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Sorunu
24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5046*****47 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde sadece “gönderildi” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Stradivarius müşteri hizmetleriyle hem de kargo fi
"Kargo üretimle beraber para iadesi yapıldı."
Teslim Edilmeyen Pantolonlar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ürün Stradivarius internet sitesinden iki adet pantolon aldım. Ürünler Bir Günde Kargo diye bir firmaya verildi; ancak t...arafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat asla dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Fermuarı Bozuk Çanta İadesi Hesaba Yansımıyor
Sipariş numarası 5045*****17 olan Stradivarius siparişimi 25 Mayıs 2026 tarihinde online site üzerinden vererek bir çant...a satın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarı bozulduğu için 23 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park şubesine götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü teslim alıp 1.090 TL’lik ürün bed
Stradivarius Mağazasında İade Kodu Süresi Dolmuş, Yeni Kod Alamıyor
Stradivarius online mağazadan aldığım kumaş pantolonu iade etmek için 6 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. Kargo fir...masının yerini uzun süre bulamadığım için gönderimi zamanında veremedim, daha sonra yeni yerini bulduğumda ise iade kodu süresinin dolduğunu fark ettim. 18 Temmuz’da sisteme tekrar
Siparişte Hediye Çanta Gönderilmedi
Stradivarius internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimde satın aldığım pantolonun yanında, kampanya kapsamında ...hediye olarak sepete eklenen bir çanta bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaştığında, paketin içinden bu hediye çanta çıkmadı. Siparişi oluştururken kampanya şartlarını eksiksiz y
Stradivarius Siparişinde Barkodlu İade Kodu Görünmüyor
Stradivarius’tan aldığım lazer ceket ve iki adet t-shirt için oluşturduğum 5038*****38 numaralı siparişimde iade talebi ...açtım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade için gerekli barkodlu kodu sistemde göremiyorum ve bu nedenle iademi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden bana yalnızca 60017
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
10.07.2026 tarihinde Stradivarius web sitesinden vermiş olduğum 5047*****79 numaralı sipariş tarafıma ait, 13.07 tarihin...de teslim edildiği gözüküyor ancak siparişim tarafıma ulaşmadı. Adresin kolay bulunabilir olması için teslimat adresi olarak iş adresimi girdim. Plazanın içerisinde kargoların tesl
Yanlış Renk Gönderimi Nedeniyle Değişim Talebi
Stradivarius’un kendi internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak sitede gördüğüm v...e seçtiğim renkten tamamen farklı bir renkte ürün gönderildi. Ürün etiketi üzerinde, teslim aldığım anda bu farkı net şekilde gördüm. Eklediğim ekran görüntüsünde yer alan pantolon
Stradivarius’tan 1 Günlük Teslimat Sözünün İhlali Ve Geciken Kargo
24 Haziran’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5046*****55 numaralı siparişim için “1 günde teslim” ibaresi kul...lanıldığı halde, teslim tarihi olarak 8 Temmuz görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında da günlerdir “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” ve “6 gündür dağı
Kabul Edilmeyen İade Kodu Nedeniyle Ürün İadesi Ve 1790 TL Geri Ödeme Talebi
Stradivarius’tan online olarak aldığım pantolon ve tişörtü (toplam 1.790 TL) iade etmek için tarafıma mail ile gönderile...n iade kodunu kullanarak belirtilen kargo firması DHL e-commerce şubesine gittim. Ancak kargo firması bu kodun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle iade alamayacaklarını ve yeni














