to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Stradivarius mağazasından Temmuz 2026’da yazlık bir elbise satın aldım. Elbiseyi giyerken ...daha doğru dürüst kullanamadan, ince kumaşı dikiş yerlerinden yırtıldı. Kumaşın çok ince ve dikişlerinin de oldukça hassas olduğu, yırtılan kısımların zaten yırtılmaya müsait şekil
Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasından aldığım bir gömleği, iade süresi dolmadan iade etmeye gittiğimde ürünü...n “kullanılmış” olduğu söylenerek incelemeye alınacağı ifade edildi. Gömlek üzerinde en ufak bir kullanım izi, leke, yıpranma veya herhangi bir problem olmamasına rağmen, sanki ürü
Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasında bugün kasada yaşadığım etiket krizi nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada be...ğendiğim Loafer model ayakkabının üzerinde bir fiyat etiketi vardı ve ben de ürünün o etikette yazan fiyattan satılacağını düşünerek kasaya gittim. Kasaya geldiğimde kasadaki göre
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Sur Yapı AVM Stradivarius mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürün...ü mağazada çok beğendim, kasada ödemesini yaptıktan sonra soyunma kabininde hemen üzerime giydim ve mağazadan o şekilde çıktım. Aradan 10 dakika bile geçmeden gömleğin kol kısmınd
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Sur Yapı AVM Stradivarius mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürün...ü mağazada çok beğendim, kasada ödemesini yaptıktan sonra soyunma kabininde hemen üzerime giydim ve mağazadan o şekilde çıktım. Aradan 10 dakika bile geçmeden gömleğin kol kısmınd
Stradivarius’tan Nisan ayında Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesinden aldığım önden cepli düz paça kot pantolonun daha ilk y...ıkamada ciddi şekilde boyası aktı. Aynı makinede yıkanan tüm kıyafetlerim masmavi oldu ve pantolonu dışarıda giydiğimde boyası vücuduma geçti. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kıs
Stradivarius’tan verdiğim siparişimin kargosu 3 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo takip numaram 5463******88 olma...sına rağmen, kargo şirketi ürünümü bir türlü ulaştıramıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Bursa şubesinde olduğu söyleniyor fakat ne zaman teslim edileceğini bilmedikle
07.07.2026 tarihinde Stradivarius Sur Yapı Bursa şubesinden “Seç 10'lü gömlek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bi...r kez kullandıktan sonra yıkayıp ütü yaparken gömleğin belirli bir kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Yırtığın, ürünün kumaşındaki veya dikimindeki bir hatadan kaynaklandığını dü
Stradivarius Korupark mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım deri çantayı, yalnızca üç kez kullanmış olmama ra...ğmen üç ayrı noktasından derisinde dökülmeler oluştuğu için bugün, 07.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeleri ve gerekli işlemi yapmaları için
Bursa Korupark AVM Stradivarius mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 1100–1199 TL civarında bir kot pantolon satın aldım.... İlk giyişimde pantolonu yukarı doğru çekerken baldır kısmından yırtılma oldu, ben de terzide diktirmek zorunda kaldım. Ardından bir gün taksiye binerken tekrar bir ses duydum, in
27 Mayıs 2026 akşamı Korupark Stradivarius mağazasından yaklaşık 1.799 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi QR... ile gerçekleştirdim, ancak ödeme sırasında kasadaki personel bu ödeme yöntemiyle ilgili iade prosedürü hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Altı gün sonra iade için mağazaya gi
Strativairus markasına ait kolye, 09.05.2026 tarihinde alınmış ve bana 15 Mayıs’ta hediye olarak verildi. Kolyeyi yalnız...ca hediye edildiği gün yaklaşık 3 saat taktım ve suyla hiçbir teması olmamasına rağmen tek kullanımda ciddi şekilde karardı. Bu durum üzerine ürünü Korupark şubesine götürerek iad
Stradivarius online mağazadan 20.03.2026 tarihinde 5036*****52 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim yanlış adrese yönl...endirildiği için tarafıma teslim edilemedi ve 30.03.2026 tarihinde merkez depoya iade edildi. Bu işleme ait iade numarası 6001033676’dır. Ardından 27.03.2026 tarihinde aynı ürünle
Bursa Sur Yapı AVM Stradivarius mağazasından 22 Mart tarihinde 1.250 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı onl...ine alışverişte kullanmak istediğimde sistem hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Daha sonra mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli kartın kullanılmış göründüğünü söyledi. Mağazad
4 Mart akşamı saat 21:45 civarında Bursa Korupark Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiği...mde kasaların kapandığı söylenerek nazikçe çıkmam istendi; bu nedenle almak istediğim ürünü satın alamadım. Ancak aynı anda, yanımda erkek arkadaşım da varken, bana “kasa kapandı”
12.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Stradivarius şubesine, kollarında tüylenme olan ve henüz 12 gün önce satın aldığım m...ontu incelemeye verdim. Ürünü teslim ederken bana 15 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Belirtilen süre dolunca tarafıma herhangi bir bilgi verilmediği için ben arayıp
26 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasına alışveriş için gittik. Deneme kabin...leri bölümünde kısa boylu bir kadın çalışan, müşterilere karşı son derece saygısız, kaba ve bağırarak konuşan bir üslup kullanıyordu. Bu kadar mutsuz, müşteriye bağırıp çağırarak ç
Bugün 13 Ocak ve Stradivarius üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilip Hepsijet... ile gönderilen siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde toplam değeri 4.849 TL olan ürünlerim bulunuyor ve gönderi bilgileri hâlâ Bursa ak
Stradivarius internet sitesinden satın aldığım bir hırkayı Bursa Sur Yapı AVM’deki mağazaya yaklaşık 15 gün önce iade et...tim. İade bedeli olan 1.000 TL’nin yatırılacağı banka hesabım bu süreçte kapandığı için paramı alamıyorum. Mağazada işlem yapılırken herhangi bir fiş, belge veya iade formu verilm
Stradivarius online mağazası üzerinden verdiğim sipariş, fatura ve teslimat adresimi doğru girmiş olmama rağmen DHL karg...o tarafından “adres eksik” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim sistemde tam ve doğru görünmesine rağmen kargom teslimata çıkarılmıyor. 10 Ocak tarihinden bu yan
"Ücret iadem yapıldı"
7 Ocak 2026 akşamı saat yaklaşık 20.40 civarında ürün değişimi için sık sık ve severek gittiğim Korupark Stradivarius ma...ğazasına gittim. Kasadaki zayıf, uzun boylu olduğunu düşündüğüm kadın çalışandan, kaybettiğim fişimi sistem üzerinden nasıl bulabileceğimiz konusunda yardım rica ettim. Ancak çalış
02.01.2026 tarihinde Stradivarius Bursa Korupark şubesinde tam anlamıyla olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada gördüğüm ...etiket fiyatları ile kasada çıkan tutar birbirini tutmadı. Kasada bunu fark ettiğimde personel iade alacağını söyledi; ancak bunu bile başaramadı ve ürünleri kartımdan tekrar geçir
28.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ...etiket hatasıyla ilgili bir sorun vardı ve bunu çözmeye çalışırken kasadaki sarışın kadın çalışan son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı. Ablama bir durumu izah etmeye ça
