to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kampanyası ile verilen ücretsiz 1 aylık deneme kodunu kullanarak Storytel’e üye oldum. Üye olurken hiçbir şekilde... kart bilgisi girmedim ve hesabımda kayıtlı bir kart da görünmüyor. Buna rağmen 28.07.2026 tarihinde Akbank kartımdan 329,99 TL tutarında Storytel abonelik ücreti çekildi. Herhang
Uzun süredir Storytel uygulamasını iPhone 16 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır uygulama neredeyse hiç açılmıyor... diyebilirim. Uygulamaya bastıktan sonra dakikalarca bekliyorum, sadece dönüp duruyor ve açılmıyor. Uygulamayı kapatıp tekrar açıyorum, interneti kapatıp açıyorum ama genellikle üç
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Storytel 60 günlük deneme üyeliğini kuponla aktive etmiştim. Hizmeti kısaca deneyip... beğenmediğim için devam etmedim ve uygulamayı da kullanmadım. Buna rağmen herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya uyarı almadan 15.07.2026 tarihinde hattıma 329,99 TL tutarında “
Storytel uygulamasında iPhone üzerinden kullandığım aboneliğim, 7 Temmuz Salı günü saat 16.09 civarında bana hiçbir onay... sorulmadan 1 yıllık olarak otomatik yenilendi ve kredi kartımdan 1.499 TL çekildi. Herhangi bir onay ekranı görmedim ve yenilemeyi kendim başlatmadım. Durumu fark eder etmez yapa
İznim ve bilgim dışında Iyzico aracılığıyla Storytel adına adıma bir abonelik açılmış ve TEB kredi kartımdan her ay düze...nli olarak ücret çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Telefonumda Storytel uygulaması yüklüydü ve 10.08.2025 tarihinde bir kampanyadan yararlanarak sadece 1 aylık k
"İptal işlemi ve iade işlemi yapıldı teşekkürler"
Storytel’in “İlk 4 Ay 164,99 TL/ay” paketine bugün tarayıcı üzerinden kart bilgilerimi girerek abone oldum. Hesabımın ab...onelikler bölümünde paketim aktif olarak görünüyor ancak kitapları okumaya çalıştığımda sistem her seferinde bana “abonelik başlat” uyarısı veriyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum.
16.06.2026 tarihinde Storytel uygulamasına kredi kartımla üyelik oluşturdum. Ancak aynı gün, aylık üyelik ücreti olan 16...9,99 TL tutarı benden üç kez tahsil edildi. Bu çekimlerin ikisi kredi kartımdan, biri ise cep telefonu faturama yansıtılarak alınmış görünüyor. Kredi kartı ekstresi ve operatör fa
Bugün Storytel’e telefonumdan Google Chrome üzerinden, kredi kartım ile aylık abonelik satın aldım. Aynı Gmail hesabımla... bilgisayarımdan yine Google Chrome üzerinden giriş yaptığımda ise aboneliğim görünmüyor. Hatta her iki cihazda da herhangi bir kitabı dinlemek istediğimde bana yeniden abonelik ba
İznim ve bilgim dışında Iyzico aracılığıyla Storytel adına adıma bir abonelik açılmış ve Kuveyt Türk hesabımdan her ay d...üzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Telefonumda Storytel uygulaması yüklü değil, herhangi bir üyeliğim veya abonelik kaydım görünmüyor olmasına rağmen, ekstrede işlemler ab
"Teşekkürler"
Storytel’de yaşadığım iletişim ve abonelik süreci nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Hile teşebbüsü sebebiyle kart değişikliği yapmak zorunda kalmı
Yaklaşık 11 ay önce Storytel aboneliğimi Nisan 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, Vodafone faturam üzerinden her ay 249... TL olarak ücret tahsil edilmeye devam etmektedir. İptal ettiğim bir abonelik için 11 aydır düzenli olarak ödeme alınması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmıştır. Ko
"Şeyda hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim sorun çözüldü."
Yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullandığım Storytel hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra erişemiyorum. Eski telef...onumda aktif olan ve ödemesi düzenli olarak devam eden üyeliğim 12 Şubat’a kadar geçerli olmasına rağmen, yeni telefonda aynı Gmail adresi ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem ben
"İlginiz ve sorun çözümünüzdeki hızınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Storytel’in bireysel sınırsız üyesiyim ve 6 aydan uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Üyeliğim aktif o...lmasına ve düzenli olarak kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, bir gün dinlemeye başladığım bir kitabı ertesi gün açmak istediğimde “bu kitap artık yayında değil” şeklinde bir uyarı
17 Ocak 2026 tarihinde Storytel uygulaması üzerinden ayda 129 TL civarında ödemeli, 4 aylık bir abonelik başlattım. Bank...a kartımdan ödeme çekildi, aboneliğimin başladığına dair de iki adet e-posta aldım. Buna rağmen sistemde hiçbir kitabı açıp okuyamıyorum. Aboneliğim sitede aktif olarak görünüyor
Storytel uygulaması, hiçbir onayımı almadan 02.10.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında 1 yıllık üy...elik ücreti çekmiş. Bunu fark ettiğimde zaten şaşırmıştım ancak asıl sorun, bu ücreti ödemiş olmama rağmen uygulamaya girip kitap açmak istediğimde benden tekrar üyelik ücreti iste
Storytel’e geçen yıl yıllık abonelik yapmıştım ve sürem dolduktan sonra, 11 Aralık 2025 tarihinde aboneliğim bilgim ve o...nayım dışında otomatik olarak yenilenmiş, hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu yıl aboneliği devam ettirmek istemiyordum ve yenilemenin tamamen benim onayıma
