Storytel çalışmıyor

Storytel uygulamasına deneme sonrası başlayan üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen son iki aydır her ay 249 ...TL olmak üzere düzenli olarak kartımdan ücret çekilmeye devam edilmektedir. Üyeliğim aktif görünmediği için uygulamayı da kullanmıyorum ancak buna rağmen Google *Storytel Audio açı...

Yaklaşık 5 ay önce Storytell mobil uygulamasından Google Play üzerinden bir üyelik satın aldım. O tarihten bu yana üyeli...ğimi iptal etmeme ve uygulamayı kullanmak istemememe rağmen, sistem sürekli olarak kartımdan abonelik yenileme ücreti çekmeye çalışıyor. Özellikle son dönemde, Opet Worldcard’ımdan...

Xiaomi 13t telefonuma iki gün önce Storytel aboneliği satın aldım. Aboneliği, çalışırken Bluetooth kulaklığım üzerinden ...kitap dinlemek için tercih ettim ancak uygulamayı bu şekilde kullanamıyorum. Bluetooth kulaklığım telefonumla ve diğer tüm uygulamalarla sorunsuz çalışırken, sadece Storytel uygula...

Uzun süredir Storytel uygulamasını iPhone 16 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır uygulama neredeyse hiç açılmıyor... diyebilirim. Uygulamaya bastıktan sonra dakikalarca bekliyorum, sadece dönüp duruyor ve açılmıyor. Uygulamayı kapatıp tekrar açıyorum, interneti kapatıp açıyorum ama genellikle üç...

Storytel’in “İlk 4 Ay 164,99 TL/ay” paketine bugün tarayıcı üzerinden kart bilgilerimi girerek abone oldum. Hesabımın ab...onelikler bölümünde paketim aktif olarak görünüyor ancak kitapları okumaya çalıştığımda sistem her seferinde bana “abonelik başlat” uyarısı veriyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. ...

Bugün Storytel’e telefonumdan Google Chrome üzerinden, kredi kartım ile aylık abonelik satın aldım. Aynı Gmail hesabımla... bilgisayarımdan yine Google Chrome üzerinden giriş yaptığımda ise aboneliğim görünmüyor. Hatta her iki cihazda da herhangi bir kitabı dinlemek istediğimde bana yeniden abonelik ba...

Storytel’den iznim dışında başlatıldığını düşündüğüm bir üyelik nedeniyle bu sabah Yapı Kredi banka kartımdan 129 TL çek...ildiğini gördüm. Üyelik işlemini ben değil, kızım ücretsiz deneme yapmak amacıyla başlatmış; ancak ücretli hale geleceği ve kartımdan bu şekilde para çekileceği konusunda yeterince...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan Storytel kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kodu yaklaşık 1 ...haftadır defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Aynı kodu toplamda 81 kez denedim ve her seferinde Storytel tarafında tanımlamaya çalıştığımda “kod geçersiz” uyarısıyla karşılaş...

16.10.2025 tarihinde sonu 9750 05 ile biten banka kartımdan Storytel tarafından 1.499,99 TL yıllık üyelik ücreti çekilmi...ştir. Uzun zamandır hesabımı kullanmıyordum ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücret kesildi. Ücretin çekildiği aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Şu anda Storytel’i kul...

15 Ekim 2025 tarihinde, Iyzico üzerinden alışveriş yapmadığım halde hesabımdan 1.499,99 TL tutarında bir ödeme çekilmeye... çalışıldı. İşlem sırasında cep telefonuma onay kodu gönderildi ancak kartım internete açık olmadığından işlem gerçekleşmedi. Kullanılan kartın son dört hanesi 8017’dir. İşlemin ha...

Storytel’de “Sınırsız” abonelik paketini dün başlattım ve ödememi App Store üzerinden banka kartımla 249,99 TL olarak ge...rçekleştirdim. App Store’da aboneliğimin 26/10 tarihine kadar aktif olduğu belirtiliyor ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyorum. Ancak, kitaplara erişmeye çalıştığımda sürekli o...

Storytel’e aile paketi (iki kişilik sınırsız) ile üye oldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme işlemi son...rası onay maili de aldım. Ancak bugün itibarıyla iPhone cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “bu mail adresinizde üyelik var giriş yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum...

Kredi kartımda iyzico/STORYTEL.com uzantılı bir siteye bilgim dışında, 03.08.2025 günü gecenin 3'ünde 249,99 TL çekim ya...pılmıştır. İlk kez duymuş olduğum bir siteden, gecenin yarısında bilgim olmadan kart bilgilerime erişilip işlem yapılabiliyor ve banka buna onay veriyor. Sonrasında da defalarca fa...

20 ve 21 Temmuz 2024 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan kartımdan Storytel adına toplam 124,99 TL çekildi. Storytel'...e ait hiç hesabım olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleştirildi ve kart bilgilerim bu şekilde kullanıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olama...

Vodafone'da kullandığım 0549*****39 numaralı hattım için yeni bir tarife değişikliği yaptıktan sonra, Vodafone ile Story...tel iş birliği kapsamında dijital servisler bölümünde Storytel içeriğinin eklenmiş olduğunu gördüm. Vodafone hattım için Denizbank kartım üzerinden izin verdiğim otomatik ödeme tal...

(Aynı sorunu bende yaşıyorum. Son 20 gün içinde telefonu iki defa yetkili servise verdim ve 20 gün telefonsuz kaldım. So...nunda problemin Storytel uygulamasından olduğunu tespit ettim. Aşağıda tarif edilen şikayete ilave edecek hiçbir şeyim yok çünkü aynı problemi yaşıyorum) Storytel'de kitap dinleme...

Storytel'de kitap dinlemeye başladığımda bluetooth kulaklık bağlantısı kesiliyor. Kulaklık tekrar bağlanmaya çalışıyor, ...gidiyor geliyor... Diğer uygulamalarda bu sorunu yaşamıyorum, bt kulaklığımda sorun yok. Ne yapabilirim? Nasıl yardımcı olursunuz? @storytel

Hiç abone olmamama rağmen sürekli para çekmeye çalışıyor. Bıktım artık, bu ne demektir? Burada haksız kazanç sağlanmak i...steniyor. 20 kere şikayet ettim, sonuç alamadım. Şuna bir açıklık getirin lütfen. 2 kere de onayım olmadan 199.99 TL para çekildi, bu kabul edilemez.

Merhaba Storytel aboneliği aldım. Fakat kitap dinleyemiyorum dinlemek istediğimde abonelik sayfasına yönlendiriyor sürek...li. Aboneliği tekrar almaya çalıştığımda zaten sahipsiniz diye bilgi veriyor. Hem tabletimden hem de telefonumdan denedim. İkisinden de kullanamıyorum. Sorun nedir? Aynısını ben de...

Storytell için önce deneme üyeliği oluşturdum. Sonrasında 1 senelik üyelik yaptım. 1 senelik bedeli ödemiş olmama rağmen... inatla benden bir ücret almaya çalışıyor. Bu bir aylık sürenin sonunda hesabımı da kapattı. 1 senelik kayıt olmama ve ücret ödememe rağmen neden üyeliğim kapatıldı? Muhatap da bul...