to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 9 Ocak’tan bu yana ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi 2.998 TL olarak havale/EFT ile IBAN’a yaptım ve elimde bu ödemeye ait dekont mevcut olmasına rağmen kargo takip numarası tarafıma hiç iletilmedi. Siparişimin durumun...
Stepupp.com.tr adlı siteden, Instagram üzerinden yönlendirme ile bir çift Air Max Plus tn Voltage Purple ayakkabı satın aldım, yılbaşı kampanyası kapsamında da yanında 5th Gen Tech Fleece Jogger’ın hediye edileceği söylendi. 3 Ocak’ta siparişi oluşturdum, 5 Ocak’ta da bana verilen IBAN numarasına 1....
Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden 31 Aralık tarihinde üç adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram up4478, toplam 580 TL ödemeyi havale ile yaptım. Bugün 8 Ocak, hatta artık 9 Ocak sayılır, ancak ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Günlerdir sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
Stepup isimli internet sitesinden 30 Aralık 2025 tarihinde up4454 numaralı mont siparişini verdim ve 1.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne bir kargo takibi ne de gönderim süreci hakkında net bir bilgi ulaş...
10.11.2025 tarihinde Stepup internet sitesi üzerinden 8295 numaralı siparişimle toplam 1600 TL tutarında Tech Fleece ürün siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan kargoya verilecekti, Amasya’da ikamet ediyorum ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firma...
Stepupcoo isimli siteden 25 Aralık tarihinde havale yoluyla 1.898 TL ödeyerek 4 ürün sipariş verdim. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. E-posta ve ke...
Stepup isimli siteden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla, biri Nike, diğeri North Face olmak üzere iki adet mont siparişi verdim. Toplam 1.500 TL’yi 28 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile, alıcı hesabı “M******* A** G****” adına gerçekleştirdim. Ödemenin ardından “Satın alım...
Step Up firmasından yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü bir adet Trapstar mont ve bir adet Ralph Lauren kazak siparişi verdim. Sipariş numaram up3767. Siparişi oluştururken en geç iki hafta içinde ürünlerin elimde olacağı söylendi, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...
11.11.2025 tarihinde internet üzerinden Stepup’tan iki adet eşofman siparişi verdim ve toplam 900 TL ödemeyi M**t A**G**adına EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen bana herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi iletilmedi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünleri...
Instagram üzerinden Stepup adlı satıcıdan Denim Tears hırka siparişi verdim. Siparişi, Fenerbahçe – Beşiktaş maçının oynandığı gün verdim ve en geç 3–4 gün içinde elimde olur taahhüdüyle satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı; kargo takip ekranına baktığımda ise tarih ...
22 Aralık’ta Stepup’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet aksesuar siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla 290 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonunda bana verilen referans numarası 2025018269818149’dur. Sipariş sonrası tarafıma ne kargo takip numarası ne de “hazırlanıyo...
Stepupcoo üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN numarasına yaklaşık 900 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Siparişi verdiğim gün, ürünün en geç bir hafta içinde bana ulaşacağını mesajla bildirdiler. Aradan iki haftayı aşkın süre geçm...
18 Aralık’ta Stepup.com internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde bir sorun olduğu, ödemeyi Instagram üzerinden iletilecek IBAN’a yapmam gerektiği söylendi. Bana Instagram’dan m*** A***G*** adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderildi ve mont için 1.500 ...
15 Aralık’ta Instagram üzerinden Stepupcoo adlı hesaptan yelek ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram up3739 ve toplam 999 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Instagram üzerinden defalarca kez m...
12 Aralık tarihinde Stepupcoo adlı siteden Canada Goose marka m beden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram up3473 ve 1.499 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaparak dekontu da kendilerine ilettim. Ancak bugün 25 Aralık olmasına rağmen kargo ile ilgili ne bir SMS ne de e-posta tarafıma ulaşmadı,...
Stepupcoo mağazasından 2 hırka ve 2 eşofman satın aldım. Sipariş numaram up4105. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verdim ancak hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo takip sistemi olmadığı için gönderimi nerede olduğunu da göremiyorum. Instagram üzerinden mağaza ile iletişime geçip durumla ilgili yar...
6 Aralık’ta Stepupcoo üzerinden Syna Tech marka bir takım siparişi verdim ve 999 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Stepupcoo’ya Instagram üzerinden defalarca kez yazdım, mesajlarım görülmesi...
6 Aralık’ta Stepupcoo adlı Instagram sayfasından bir çift ayakkabı ve iki adet Nike Tech pantolon siparişi verdim ve toplamda 2.300 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi aynı gün, 6 Aralık saat 17.00 civarında yaptım ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan y...
Instagram üzerinden Stepupco adlı sayfadan ayakkabı, eşofman takımı ve mont içeren iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, kargo bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmadı. Siparişlerimden biri için 1.500 TL ödemeyi IBAN’a hav...
Instagram üzerinden stepupcoo adlı sayfadan kasım indirimi kapsamında mont ve ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi 9 Aralık’ta havale ile sayfanın verdiği hesaba gönderdim ve dekontu da ilettim. Sayfa bana ürünü en geç önümüzdeki hafta elimde olacağını söyledi. Süre dolmasın...
Instagram üzerinden stepup isimli markadan geçen perşembe günü 6 adet ürün siparişi verdim. Sayfalarında teslimat süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür bekliyorum ve hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 4.497 TL tutarında sipariş verdi...
2025 yılı 2 Aralık saat 10.13’te Instagram üzerinden “stepupcoo” hesabından Nike Tech modeli siparişi verdim. 3 Aralık 2025 tarihinde saat 18.55’te de M******* A** G**** isimli kişinin hesabına 1.000 TL havale yaptım. Ödeme dekontum ve yazışma geçmişim mevcut. Siparişten sonra her yazdığımda sürekl...
10.12.2025 tarihinde Stepup üzerinden “2. Ürün bedava” kampanyasından yararlanarak bir mont ve bir kırka siparişi verdim ve bu sipariş için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de bir takip numarası tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağme...