to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden 31 Aralık tarihinde üç adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram up4478, toplam 580 TL ödemeyi havale ile yaptım. Bugün 8 Ocak, hatta artık 9 Ocak sayılır, ancak ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Günlerdir sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 3–3,5 gündür Instagram hesapları üzerinden defalarca mesaj atarak bilgi istememe rağmen mesajlarım hiç görülmedi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle bu durumdan hiç memnun değilim ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlikle ilgili olarak da açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 580 TL’nin iadesini istiyorum.
Stepupcoo isimli siteden 25 Aralık tarihinde havale yoluyla 1.898 TL ödeyerek 4 ürün sipariş verdim. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. E-posta ve ke...
Stepupcoo üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN numarasına yaklaşık 900 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Siparişi verdiğim gün, ürünün en geç bir hafta içinde bana ulaşacağını mesajla bildirdiler. Aradan iki haftayı aşkın süre geçm...
11 Aralık 2025 tarihinde Stepupcoo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram up3569. Ödemeyi IBAN yoluyla 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana salı günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ayrıca...
Yorumlar