to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2026 tarihinde Stepupcoo adlı siteden Maya Hooded Short Down Mont baby 2 adet mont, Nocta Tech Fleece Hoodie 1 adet hırka, 1 adet eşofman ve 2026 Tech Fleece Hoodie 1 adet hırka, 1 adet eşofman siparişi verdim. Siparişi özellikle kapıda ödeme seçeneği ile oluşturmuştum.
Ancak siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, hareket ya da durum güncellemesi yapılmadı. Sipariş numaram bulunmuyor, sadece kapıda ödeme şeklinde ilerleyecektim. Buna rağmen WhatsApp/Instagram üzerinden “Merhaba stepup müşterisi sipariş ödemeniz mevcut. Hesap Ad: M******* A** G****, IBAN: TR89**************************28, Instagram üzerinden dekont bekliyoruz.” şeklinde bir mesaj gönderildi ve havale/EFT ile ödeme istenildi. Ben başta kapıda ödeme olarak sipariş verdiğim için bu durum güven vermedi.
Siparişimle ilgili ne ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi alabiliyorum ne de sitede bir hareket görünüyor. Kapıda ödeme seçmeme rağmen benden IBAN’a ödeme talep edilmesinden ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, siparişimin ilk seçtiğim şekilde kapıda ödeme olarak, eksiksiz ve hızlıca kargoya verilmesi ya da aksi halde bu belirsizliğin giderilerek konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasıdır.
Instagram’daki stepup sayfasından yaklaşık 1 ay önce “Tech Fleece X Syna Hoodie eşofman takımı” ve “psg Tech Fleece Hoodie” ürünlerini sipariş ettim. Ödememi 16 Kasım tarihinde havale/EFT ile toplam 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi ...
5 Ocak 2026 tarihinde “stepup Coo” adlı internet sitesinden iki adet Tech Fleece ürün siparişi verdim. Toplam tutar 999 TL tuttu ve ödemeyi kartla yapmak istediğimde, ödeme altyapısında sorun olduğunu söyleyerek benden havale/EFT ile ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine 999 TL’yi Garanti BBVA hesabı...
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından 4 Aralık saat 18:57’de bir adet Nocta Tech Flee Hoodie ve bir adet Denim Tears baggy jogger siparişi verdim. Siparişin ardından bana SMS ile ulaşılıp ödeme hakkında bilgi almak için kendilerine ulaşmam gerektiği söylendi, ancak ne ödeme yöntemi ne de net bir açık...
Stepupcoo isimli Instagram sayfası üzerinden Nike Tech Fleece gri eşofman alt ve üst siparişi verdim. 8 Kasım’da belirtilen IBAN numarasına (TR1800046008***00134220 – m*** a*** g***) havale/EFT yoluyla ödememi yaptım ve dekontu da istedikleri gibi WhatsApp üzerinden gönderdim. Ödeme sonrası ne karg...
Instagram üzerinden “stepupcoo” isimli sayfadan 29.11.2025 tarihinde saat 00:35 civarında Nike Club Fleece Full Zip Hoodie ve Tech Fleece Hoodie siparişi verdim. Ödeme sırasında “Şu anda bankamızda sorun var, IBAN’dan gönderin” şeklinde bir açıklama ile beni IBAN ile havale yapmaya yönlendirdiler. ...
Yorumlar