to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo mağazasından 2 hırka ve 2 eşofman satın aldım. Sipariş numaram up4105. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verdim ancak hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo takip sistemi olmadığı için gönderimi nerede olduğunu da göremiyorum.
Instagram üzerinden mağaza ile iletişime geçip durumla ilgili yardım istememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargomla ilgili bilgi verildi ne de sürece dair açıklama yapıldı.
Kargomun bir an önce gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca kargo takip bilgilerimin de paylaşılmasını talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde Stepup üzerinden iki adet tech hırka ve iki adet tech eşofmandan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram up1445. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerin kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de herhangi bir kargo hareketi oluştu. Sipariş sırasında bana net bir te...
12 Kasım’da Instagram üzerinden Stepupcoo sayfasından bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 8770. Siparişi verdikten sonra mesajla önce bir teslimat tarihi bildirildi ancak o tarihte ürün gelmedi. Daha sonra “1 hafta içinde elinize ulaşır” denildi, buna rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen hâl...
Stepupcoo Instagram hesabı üzerinden 2 adet tech fleece hırka siparişi verdim (sipariş numarası: 7726). Siparişin ödemesini 950 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Teslimat adresim Ordu Ünye Saraçlı Mahallesi Yurt 2. Sokak No:5 Kat:4 olarak belirtildi. Siparişi 6 Kası...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 15 Kasım günü 2 eşofman ve 1 ceket siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. İlk başta sistemsel gecikme o...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından bir hırka ve bir eşofman siparişi verdim. Toplam 1.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra benden dekont istediler, dekontu Instagram üzerinden gönderdim ve 'Haftaya sizde olur' şeklinde dönüş yaptılar. Bir süre sonra aynı mesaj tekrar gönder...
Yorumlar