1500 TL Ödediğim Montun Kargo Takibi Yok

Stepup isimli internet sitesinden 30 Aralık 2025 tarihinde up4454 numaralı mont siparişini verdim ve 1.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne bir kargo takibi ne de gönderim süreci hakkında net bir bilgi ulaştırılmadı.
Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödeme ile ilgili açıklama yapılıyor. Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ödediğim 1.500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.















Merhaba 700 Tl sipariş verdim IBAN üzerinden parayı attıktan sonra geri dönüş yapılmadı lütfen iade edilmesini istiyorum paramın