to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam hesabım için oluşturduğum HT-bdc8-J872-WMNF numaralı destek kaydında yaşadıklarım, ihmal, yetersiz inceleme ve hatalı yönlendirmeler nedeniyle kabul edilebilir seviyenin çok üzerindedir. Bu nedenle talebimin mutlaka bir süpervizör veya Tier 2 yetkili tarafından incelenmesini talep ediyorum. 2...
23 Mart 2026 tarihinde saat 23.27’de Akbank banka kartımla Steam cüzdanıma 100 dolar yükleme işlemi yaptım. İşlem kartımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen tutar Steam cüzdanıma hiçbir şekilde yansımadı ve aynı zamanda bankama da iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Akbank müşteri hizme...
23 Mart günü saat 5 suları civarında Epin üzerinden 850 TL ve 212,5 TL tutarlarında Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödeme ekranında ürünlerin stokta olduğu göründüğü için işlemi kartla toplam 1.200 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 71 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde Steam cüzdan kodlarım t...
25.03.2026 tarihinde saat 23:29 civarında Itemsatış üzerinden 4 adet 5 USD olmak üzere Steam cüzdan kodu satın aldım. Normalde sistem anında teslimat yapmasına rağmen, işlem sayfasında “tamamlandı” yazıyor olmasına karşın kodların görüntüleneceği kısımda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi yer alıyo...
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20'de, iznim ve bilgim olmadan kart bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Steam hesabına 500 dolar tutarı...
25.03.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Steam hesabıma izinsiz bir giriş yapıldı ve cs2 envanterimdeki tüm eşyalarım üçüncü bir kişiye gönderildi. Yaklaşık 10.000 TL değerindeki envanterim bu yetkisiz işlem sonucu hesabımdan çıktı. Olayı fark eder etmez hesabıma tekrar giriş yaptım ve hemen Steam...
19.03.2026 tarihinde Steam üzerinden Windows 11 Pro yüklü bilgisayarımda oynamak üzere Hello Neighbor 2 oyununu 227 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu toplamda yaklaşık 4 saat kadar sorunsuz oynadıktan sonra oyun aniden çökmeye başladı ve bu çökme sorunu 21.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor, o...
26.03.2020 tarihinde saat 12:12 sularında iznim ve bilgim dışında bilgisayarıma virüs benzeri bir yöntemle sızılarak Steam hesabım üzerinden tanımadığ...
Garanti Bankası kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Steam games.com üzerinden izinsiz harcamalar yapılmıştır. 19 Mart 2026 tarihinde saat 03.13’te 45,90 TL, 20 Mart 2026 tarihinde saat 05.21’de ise 228,25 TL olmak üzere toplamda iki kez “Steam games.com satış” açıklamasıyla işlem görülm...
18 Mart saat 16.32’de, hiçbir şekilde Steam üyeliğim ve hesabım olmadığı halde banka kartımdan Steam adına işlem yapılmaya çalışıldı. 2.252 TL çekim denenmiş, bakiyem yetersiz olduğu için kartımdan 712 TL çekilmiş görünüyor. Kart tamamen bana ait ve bu harcamayı ben yapmadım, bilgim ve onayım dışınd...
10 Mart 2026 tarihinde saat 18:19’da Steam üzerinden Resident Evil Requiem oyununu 30 ile biten Master Card kartımla 52,49 USD ödeyerek satın aldım. İşlem numaram 144815656989921663’tür. Oyunu satın aldıktan sonra indirdim ancak oyun hiçbir şekilde açılmadı, dolayısıyla tek bir saniye bile oynayamad...
11.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Steam üzerinden PC için ea fc 26 oyununu satın almaya çalıştım. İşlem sırasında ödeme onaylanmadı ve oyunu alamadım, ancak İş Bankası hesabımdan 1.050 TL tutarında provizyon/blokaj kondu. İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi kendi taraflarından...
5 Mart 2026 tarihinde Steam üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla FC 26 için FC points satın alıyordum. Ödeme bilgilerini girdim, satın al dedim ama bana herhangi bir onay gelmedi. Normalde her online alışverişimde mobil onay gelirdi, gelmedi. Daha sonra hesabıma girdiğimde paranın çekilmiş olduğun...
"Sorunları Steam Destek olarak yardım etti."
Steam hesabım bilgisayar üzerinden kullanılırken iznim ve bilgim dışında ele geçirildi ve hesabımdaki 60 dolarlık bakiye harcandı. İşlem ilk olarak saat 16.41 civarında yapılmış, ben ise akşam saat 22.00 gibi hesabıma girdiğimde bakiyemin çekildiğini fark ettim. Bu süreçte hesabıma dair herhangi bi...
Oyunsden üzerinden bugün saat 14.19’da Steam KEY satışı için ödeme yaptım ancak satın aldığım keyler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan 622,97 TL tutarında ücret çekildi. İşlem numaram p177245029197714531178181132175, sipariş numaram ise #58077’dir. Yaşadığım sorun üzerine firma ile il...
"Hızlı yanıt ve iade sureci için teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde saat 18.45 ve 18.46 civarında wl *Steam purchase açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan ik...
Steam hesabım çalındı ve hem hesap ismim hem de hesabıma kayıtlı e-posta adresi izinsiz şekilde değiştirildi. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve hesap hala benim kontrolümde değil. 15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:17’de Steam desteğe başvurarak hesabımın tekrar bana verilmesini talep ettim. Anca...
"Steam bana geri dönüş yaptı sorun çözüldü artık hesabıma giriş yapabiliyorum"
Steam hesabıma yaklaşık 14 Şubat saat 15:42 civarından beri erişemiyorum. Hesabımda Steam Guard açık olmasına rağmen, hesabıma kayıtlı telefon numaram doğru olduğu halde SMS kodu gelmediği için şifremi yenileyemedim ve hesabıma giriş yapamadım. Şifre yenileme adımlarını mobil cihazımdan ve farklı t...
Steam hesabımda bulunan cüzdan bakiyemle arkadaşlarıma oyun hediye etmek istiyordum. Bugün saat 5–6 civarı bir oyunu arkadaşım için hediye etmeye çalıştığımda “beklenmedik bir sorun oluştu” şeklinde bir hata aldım ve kısa süre sonra hesabıma hediye alma kısıtlaması getirildiğini fark ettim. Konuyla...
05.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında, bilgim ve onayım dışında VakıfBank’a ait banka kartımdan Steamgames.com adına, parça parça birçok işlem yapılarak toplamda yaklaşık 1.350 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Steamgames.com üzerinde herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da gerçekleştirdiğim...
İtemsatis sitesinde Oppsgamershop ilanından Steam platformu için, içinde oynamak istediğim oyunun bulunduğu bir Steam hesabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra hesabı ilk 1–2 gün boyunca sorunsuz şekilde kullanabildim, oyuna giriş yapabiliyordum. Dünden bu yana oppsgamershop sitesindeki hesab...
