Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 2.501,94 TL'lik Steam İşlemi Ve İade Talebi

18.10.2026 tarihinde saat 13:07’de Ziraat Bankası’na ait 1822 ile biten banka kartımdan Steam purchase açıklamasıyla 2.501,94 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemde kesinlikle bilgim ve rızam yoktur, tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iznim ve onayım olmadan çekilen bu tutarın tarafıma iadesi konusunda net bir çözüm sunulmadı.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın korunmasını ve 2.501,94 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.