Starbucks Personelinin Alaycı Tavrı Ve Sipariş Hatası

06 Ağustos 2026 günü saat 22.20 civarında Muğla Rüya Park AVM Starbucks şubesinden iki adet küçük boy kahve siparişi verdim. Siparişler hazırlanırken kahvelerin büyük boy hazırlandığını görünce kasadaki görevliye küçük boy istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli alaycı bir tavırla gülümseyerek “Zaten 10 lira fark var, al içersin.” şeklinde bir ifade kullandı.

Talebimi tekrar etmeme rağmen siparişim düzeltilmedi ve istemediğim büyük boy ürün tarafıma verildi. Sorun ücret farkı değil, müşterinin açık talebinin dikkate alınmaması ve personelin saygısız, alaycı tavrıdır. Starbucks gibi kurumsal bir markaya yakışmayan bu davranışın incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.