Stanley sorunu

1 hafta önce İstanbul’da bir mağazadan üç adet Stanley 40 oz 1.18l termos aldım. Diğer iki termos sorunsuzken, bir tanesinin üzerinde yeşil, jöle benzeri yapışkan bir madde vardı. Temizlemek için yıkadım ancak geçmedi, hatta yıkama sırasında ürünün dış boyası tamamen söküldü ve şu an termos çok kötü...

Stanley markasına ait termos ve mug ürünlerimin kapaklarında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıl önce yeni kapak gönderimi için birkaç kez kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime yeni kapak teslim edilmedi. Ayrıca, satın aldığım mug’ın yedek parç...

2025 yılının Temmuz ayında Stanley Trigger Action model termosumun kapak değişimi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 aydır herhangi bir çözüm alamadım. PTT Kargo’dan tarafıma bir mesaj geldi ancak ertesi gün gönderi bilgilerine ulaşamadım. PTT ile görüştüğümde gönderinin gönderici tarafından ipta...

Stanley Quencher model termosu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren soğuk tutma özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve her gün kullandığım süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdi...

Stanley Adventure 1 litre termosumu BİM marketten satın aldım ve ürün daha ilk günden itibaren kapaktan sızdırma yapıyor, ayrıca sıcak tutma özelliği de neredeyse hiç yok. Ürünü aldıktan kullanımda akıtma ve soğutmayı görünce Kutup Ayısı yetkili servisine fotoğrafları ile birlikte arıza formu oluştu...

24 Eylül'de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Stanley Legendary model termos satın aldım. Ürün orijinal ve faturası mevcut. Ancak ürün kaydını Stanley’in Türkiye sitesi üzerinden yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Kayıt işlemi sırasında “Ürün kaydı yapıldı” uyarısı çıkıyor fakat e-posta ad...

Stanley Neverleak termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık 1 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapağın içerisindeki tıpa düştü ve yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle kapak sızdırma yapıyor ve kullanırken elim ve göğsüm yandı, ayrıca kıyafetim de lekelendi ve bu lekeleri te...

13.08.2025 tarihinde Kutup Ayısı'nın resmi internet sitesinden iki adet Stanley Quancher termos satın aldım (Sipariş kodum: 15651). Ürünlerin biri sarı, diğeri lavanta rengindeydi. Sarı renkli termosumda hiçbir sorun yokken, lavanta renkli olanın kapağında ciddi bir sızdırma problemi yaşadım. Aynı ü...

+3

Stanley Classic model termosumun kapağı için markanın başlattığı geri çağırma programına başvurdum. Başvurum 28 Mart Cuma günü R0GXVG72 onay numarası ile onaylandı ve bana 7-9 hafta içinde yeni kapağın gönderileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kapağım tarafıma ulaşmadı...

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım 1.19 litre pipetli Stanley termosumda yaklaşık 1 aydır renk atması ve ezilme sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece soğuk içeceklerle kullanıyor ve elde yıkıyorum. Termos, çocuk masasından (yaklaşık 40 cm yükseklikten) düştü ve bu kadar kısa bir mesafeden düş...

Yaklaşık iki yıldır Stanley 16 oz 473 ml c22 marka termos kullanıyorum. Geçen hafta kapağını çevirirken içindeki tırnaklardan biri kırıldı ve şu anda termosun kapağı kullanılamaz durumda. Garanti sürem dolduğu için Kutup Ayısı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yedek parça temini kon...

Stanley Classic model termosumu yaklaşık 4-5 yıl önce Denizli/Pamukkale/topraklık Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 300 TL ödemiştim. Son 1 yıldır termos ciddi şekilde ısıyı dışarı veriyor ve içindeki içecekler çok hızlı soğuyor. Özellikle son birkaç kullanımda (en son 2 gün ön...

Stanley Classic model termosumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Özellikle sıcak içecekler (çay ve kahve) koyduğumda, termosun kapağında rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu nedenle termosu sıcak içeceklerde kullanamıyorum. Koku sorununu gidermek için karbonat, sirke gibi çeşitli temizlik yönteml...

11 Haziran 2024'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Adventure Switchback model termosum, ilk kullanımdan itibaren sıcak tutmama sorunu yaşatıyor. Toplamda 4-5 kez kullandım ve uzun süreli olarak sadece bir kez deneme fırsatım oldu, ancak her seferinde aynı problemle karşılaştım. Sorunla ...

8 Eylül’de N11 üzerinden 470 ml şeker pembesi Stanley The Aerolight Transit termos bardak satın aldım. Ürünü kızım okulda kullanmaya başladı ve sadece 3 gün sonra, 10 Eylül’de bardakta yamulma ve renk atması sorunları oluştu. Bardak genellikle okulda çantasında veya dolabında durdu, evde hiç kullanı...

5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 l Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bana çizik ulaştı. Hediye edemediğim için iade etmek istedim. Siteleri kullanışsız, iade sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetle...

19.09.2025 tarihinde BİM AŞ’den toplam 6.300 TL tutarında Stanley marka ürünler satın aldım. Ürünlerin üzerinde ömür boyu garanti barkodu bulunuyor ve barkodu okuttuğumda Stanley’in kendi garanti kayıt sayfasına yönlendiriliyorum. Garanti kaydı işlemini hem dün hem de bugün denedim. Her iki denememd...

13.09.2025 tarihinde Markantalya Sportive mağazasından satın aldığım Stanley Quencher termos, ilk kullanımda pipeti çıkartıp kapağını kapattığım halde akıtmaya başladı. Satın aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sadece 6 gün sonra mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak ...

19.09.2025 tarihinde Kırıkkale BİM mağazasından Stanley 1.4 termos satın aldım. Garanti kaydını başlatmak için ürün üzerindeki QR kodu defalarca farklı cihaz ve tarayıcılarla okuttum, ancak her seferinde "form over quota" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ürünün garanti belgesi kutuda mevcut fakat ...

Stanley the aerolight transit termos 0,47 l modelini 15/09/2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 18/09/2025 tarihinde teslim aldım (sipariş no: 10511078326). Ürün üzerinde bulunan QR kodu okuttuğumda, garanti kaydı için yönlendirildiğim sitede yalnızca isim, soy isim, aldığım mağaza ve alış ...

Stanley The Quick Flip Water Bottle model termosumu yaklaşık 1 yıl önce çalıştığım şirketten hediye olarak aldım ve ofiste ile yolculuklarda düzenli olarak kullandım. Sıcak içecekleri kısa sürede soğuttuğu için ve soğuk buzlu içecekleri de hızla ılıttığı için ürünü garantiye gönderdim. Garantiye gön...

Stanley markalı termosumu 2023 yılında Van İpekyolu’ndaki bir BİM mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri termosum sıcak tutmuyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde sadece kontrol edildiği ve onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun kesinl...