Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Gizem
18 Eylül 2025 17:09
3.397

Stanley markalı termosumu 2023 yılında Van İpekyolu’ndaki bir BİM mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri termosum sıcak tutmuyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde sadece kontrol edildiği ve onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve termos hâlâ sıcak tutmuyor.

Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde bulunmuyor. Sorunun yalnızca benim ürünümde yaşandığını biliyorum. Stanley müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yapılan işlemler sorunu gidermedi.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şükran
Şükran

Bende Stanley termosun ithalatçısı kutup ayısı denen ve müşteri olarak bana davranışının ikinci ismine çok yakıştığına kanaat getirdiğim bir olay yaşadım 2019 yılında. 1.9 Litre termosu içinde çay doluyken düşürdüm. Sonra bu kutup şeysini bilmediğim için direkt Amerika Stanley'e tamirinin mümkün olup olmadığını soran bir mail gönderdim. Adamla seri numarası falan filan konularda yazıştık. Adam samimiyetime istinaden bu kutup şeysine bana da CC yaparak bana bir adet 1.9 litre termos vermelerini ve kendilerine fatura etmelerini istedi. Bu kutup şeysi, termosu görmek istedi. Götürdüm, yok efendim, şöyleydi, böyleydi, öyle bedava termos veremezmiş. Dedim ya kutup ayısı tam da ikinci adına yakışır şekilde Amerikalı müttefikini korudu ve sanırım en iyi oskar erkek ithalatçı ödülünü aldı. Demem o ki; müşterilerine ürünü satarken bal kaymak, iş hizmet vermeye gelince, Kutup ayısı gibi hiçbir şey yapmayacaksın. Kutup şeysi işte.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Stanley Termosun Sıcak Tutmama Problemi Ve Garanti Talebi

profile
Rumeysa
30 Temmuz 2025 15:01
2.660
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım!

profile
Koray
15 Eylül 2025 15:03
3.711
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Bekleneni Karşılamıyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor

profile
Emine
17 Ekim 2025 10:30
1.139
Stanley Termos Bekleneni Karşılamıyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Stanley Termos Bekleneni Karşılamıyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Benzer Şikayet Yaz