Stanley servise gönderilir

13.08.2025 tarihinde Kutup Ayısı'nın resmi internet sitesinden iki adet Stanley Quancher termos satın aldım (Sipariş kodum: 15651). Ürünlerin biri sarı, diğeri lavanta rengindeydi. Sarı renkli termosumda hiçbir sorun yokken, lavanta renkli olanın kapağında ciddi bir sızdırma problemi yaşadım. Aynı ü...

+3

28 Nisan 2025 tarihinde A101 online satış platformundan Stanley The ıceflow Flip Straw 0,89 l Menekşe renkli pipetli termos bardak (Ürün Kodu: 26046361013) satın aldım. Ürünü ilk kez yaz başında kullanmaya başladım ve sadece soğuk su içmek için, doğal marka bulaşık deterjanı ve su ile temizleyerek k...

15 Ağustos 2025'de Kırıkkale Yahşihan polis okulu BİM şubesinden Stanley klasik vakumlu 1,4 litre siyah termos satın aldım. Üçüncü Stanley ürünüm olmasına rağmen, bu termosun vaat edilen 30 saat sıcak tutma süresini kesinlikle karşılamadığını üzülerek belirtmek isterim. 2-3 defa denememe rağmen, her...

Stanley markalı termosumu 2023 yılında Van İpekyolu’ndaki bir BİM mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri termosum sıcak tutmuyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde sadece kontrol edildiği ve onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun kesinl...

Özdilek'ten aldığım Stanley marka su termosunun kapağı dış kısımdan paslandı ve kapağı bardak olarak kullanmadığım halde çok kötü kokuyor. Sadece 15-20 gün kullandım. Şikayetimi yazarak servise gönderdim. Servisten gelen cevap ile şikayetimin hiçbir ilgisi yok. Su kaçırmaması için dik taşıyın gibi b...

Stanley markasına ait termos bardağımı yaklaşık 5-6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü haftada iki kez normal şekilde yıkayarak kullandım. Ancak kısa süre içerisinde termosun genelinde ciddi şekilde boya soyulmaları oluştu. Ürünün sınırsız garanti kapsamında olduğunu bilerek Stanley müşteri...

Stanley Adventure model termosumu yaklaşık 2 yıl önce BİM Malkara şubesinden 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, içine sıcak su koyduğumda kapağı hemen ısınıyor ve termos çok çabuk soğutuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü ömür boyu garanti kapsamında servise gö...

Stanley Flip model matarayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri, içerisine koyduğum buzlar çok kısa sürede eriyor ve matara kesinlikle soğuk tutmuyor. Bu nedenle garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Bir buçuk ay boyunca ürünün gelmesini bekledim ve s...

14.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Stanley marka termosun, belirtilen ürün özelliklerine aykırı olarak suyu sıcak tutmama problemi bulunmaktadır. Termosu, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen, ürün beklenen ve taahhüt edilen ısı koruma işlevini yerine getirmemektedir. Ürünü inc...

Stanley Classic model termosu 25 Temmuz 2025 tarihinde, ürünün hatalı olması nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünü Kutup Ayısı web sitesinden 2000 TL ödeyerek satın almıştım ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve 19882-89101 numaralı servis talebim bulunuyor. T...

Stanley 1.9 litrelik termosum sıcak tutmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ancak ürünümde üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek, termosun alıcı ödemeli olarak tarafıma iade edileceği mesajı gönderildi. Oysa termosumda herh...

Stanley Classic termos bardağımın dış kaplamasında kısa süre önce kabarma ve soyulma sorunu oluştu. Ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim (servis talep numarası: 48460-85419). Stanley, ürünümdeki sorunu kabul etti ve yeni bir ürün göndereceklerini belirtti. Ancak üzerinden 21 iş gününden fazl...

Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...

Stanley The Aerolight Iceflow model termosumun kapağı çıktı ve bu nedenle ürünü 21-26 Temmuz tarihleri arasında İstanbul Bahçelievler’deki servisinize gönderdim. Servise gönderirken bana 21 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir yanıt ve...

Stanley'in birçok modelini kullanıyorum, ancak son aldığım Stanley ürünlerinde sürekli sorunlar yaşıyorum. Son aldığım Stanley'de ise Aerolight kapağı atıyor diye servise gönderdim. Önce servis garanti dışı dedi. Ürünü alalı henüz bir ay olmamıştı ve bunu belirttim. Satıcı ise anlaşmamız dahilinde o...

Bu üründen BİM mağazasından iki tane aldım, ömür boyu garantili diye. Birini arkadaşıma hediye ettim, birini ise eşim kullanıyor. Arkadaşım bir süre sonra ürünün sıcak tutmadığını söyledi. Eşime sordum, o da aynı şekilde cevap verdi. Arkadaşımın ürününü Kutup Ayısı servisine gönderdi. Ben de bundan ...

Stanley resmi sitesinden aldığım üründe sıcaklık problemi yaşadım. Teknik servise gönderdim ancak bana iade ve değişim talep etmişim gibi, ürünü teknik servise almadan geri gönderdiler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da oldukça zordu.

Severek ve özellikle tercih ederek kullanmakta olduğum Stanley Trigger Action model termosumu, yaşadığım soğutma problemi sebebiyle Kutup Ayısı servisinize gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda üründe sorun tespit edildiğini öğrendim. Ancak mevcut modelin stoklarınızda bulunmadığı gerekçesiyle bana ...

Stanley Ankara yetkili servisine lazer cihazımı gönderdim. İnşaatta, fayans döşerken teraziye almak için kullanıyorum. Cihazın ışık kalitesi azaldığı için servise gönderdim. Servis bana bir video gönderdi ve cihazın 9 metre gösterdiğini belirtti. Ben de tamam dedim, işlemi yaptılar. Ancak, ışık kali...

Stanley termosumu arızalı olduğu için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Arıza tespit sürecinin 21 iş günü süreceğine dair bir mesaj aldım. 12 Haziran'da garantiye gönderdiğim ürünüm için 19 Haziran'da, ürünün arızalı olduğu ve yenisi ya da muadili ile değişim yapılacağına, en kısa sürede tarafıma dön...

10.08.2021 tarihinde Gaziemir Metro'dan Stanley marka termos aldım. Ürün ömür boyu garantiliydi. Ancak, termos beklediğim performansı göstermedi ve garanti kapsamında olduğu için Gaziemir'deki müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü getirdiğimde bana yardımcı olacaklarını söylediler. 06.05.2025 tarihi...

Stanley 1.9 termos aldım, 4-5 kere kullandım. Sıcak suyu 2 veya 3 saatte soğuyor, ilk sıcağını kaybediyor. Servise gönderdim, 'Sorun yoktur, üretim kaynaklı bir hata yoktur.' diye mesaj geldi ve ürün tekrar tarafıma gönderilecekmiş. Kargo ücretini de benden keseceklermiş. Ben ömür boyu garantili diy...

Merhaba, Stanley markasından bir termos aldım. Sabah 09:00 da kahvemi koyup evden çıkıyorum 13:00 gibi termosu açıp kahvemi içmek istediğimde ılık olduğunu görüyordum. Aynı modelden başka renk bir termos denediğimde sıcaklığın daha iyi olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Bana yaklaşım 10 gün s...

20 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında inceleme yapılması için Kutupayısı Stanley termosumu servise gönderdim. Kargo şirketi ürünü 21 Mayıs’ta teslim etti, buna dair kanıtlı teslimat bilgileri elimde mevcut. Ancak bugün, 16 Haziran 2025 itibarıyla şikayet/talep sorgulama sayfasında hâlâ “Ürün i...