to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Stanley markasından bir termos aldım.
Sabah 09:00 da kahvemi koyup evden çıkıyorum 13:00 gibi termosu açıp kahvemi içmek istediğimde ılık olduğunu görüyordum. Aynı modelden başka renk bir termos denediğimde sıcaklığın daha iyi olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Bana yaklaşım 10 gün sonra sorun yok cevabı geldi. Alıcı ödemeli geri gönderiyoruz mesajından sonra belki 100 defa hem Stanley hem kutup ayısı müşteri hizmetlerini aradım ama asla cevap vermiyorlar ve ben derdimi anlatamıyorum. Nerede garanti nerede memnuniyet nerede iletişim bilemedim. Yaşadığım durum bir hayal kırıklığı maalesef. Sorunumu çözmeyecekler belli
Stanley termos aldım ve pişman oldum, çünkü termosum bir yıl geçmeden paslandı. Çözüm bulmak için Stanley'in müşteri hizmetlerinden yardım aldım, ürünü geri aldılar ve paslanmadan dolayı kabul ettiler. Ancak, bir termosun incelenip sonucunun bulunması nasıl bir aydan fazla sürebilir, bu da ayrı bir ...
Stanley markalı 1 lt Classic termosu Trendyol uygulaması üzerinden aylar önce satın aldım. Üzerinde 24 saat sıcak yazmasına rağmen 3-4 saat sonra içeceklerin soğuduğunu fark ettim ve garantiye, Kutup Ayısı firmasına gönderdim. Firma, hatalı ürün olduğunu kabul ederek yeni bir termos gönderdi. Ancak ...
Almış olduğum Stanley marka termos vadettiği ısı derecesini sağlamadığı için kutup ayısı ile iletişime geçerek kontrol amaçlı firmaya gönderimini sağladım. Ocak ayında gönderdiğim termosum testten geçmiş ve arızalı olduğu kanıtlanmış bilgisini ilettiler. Şubat ayından bu yana ise bana teslim edilmes...
Yorumlar