to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu üründen BİM mağazasından iki tane aldım, ömür boyu garantili diye. Birini arkadaşıma hediye ettim, birini ise eşim kullanıyor. Arkadaşım bir süre sonra ürünün sıcak tutmadığını söyledi. Eşime sordum, o da aynı şekilde cevap verdi. Arkadaşımın ürününü Kutup Ayısı servisine gönderdi. Ben de bundan birkaç gün sonra gönderdim. Arkadaşımın termosunu değiştirdiler fakat benimkinde sorun yok diyerek iade etmişler. Üstelik bir de buna kargo ücreti ödeyeceğim. Stanley firmasına doğrudan yazdım. Türkiye'deki Stanley alıcılarını Kutup Ayısı'nın mağdur ettiğini belirttim.
Kutup Ayısı sitesinden 2 adet Stanley termos aldım ve ömür boyu garanti kaydımı oluşturdum. Ancak, aradığımda telefona cevap veren olmuyor. Termoslar yalnızca yarım saat sıcak tutuyor ve şu anda sadece kupa bardak gibi kullanabiliyorum. Üründen memnun değilim. Güvenilir bir siteden, güvenilir bir ma...
BİM mağazasından Stanley termos aldım. Ama ürün çok kısa sürede içeceği soğutuyor. Ayrıca dışarıya epey ısı veriyor. Kutup ayısına servis talep formu gönderdim, şikayetimi aktardım, 5 gün oldu ama dönüş yapan olmadı. Ömür boyu garantili sağlam bir ürün diye aldım ama hüsrana uğradım.
Birkaç sene önce BİM'den aldığım 1,9 litre Stanley klasik termos, ilk başlarda çok verimli iş görürken şimdi içine koyduğum buzu bir gün bile koruyamıyor. Bu süre ilk zamanlarda bir haftayı buluyordu. Stanley Türkiye'ye ulaştığımda, beni Kutup Ayısı adında bir firmaya yönlendiriyorlar. Bu firma ise ...
Stanley marka termos satın aldım BİM den. Ancak birkaç ay sonra ürünüm sıcak tutmamaya başladı ısı kaçağı oluştu. Kutup ayısı sitesi üzerinden ömür boyu garantisini oluşturmuştum. Servis destek talebi oluşturarak termosumu Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kısa bir süre sonra ürünümü teslim almayıp y...
Stanley marka termoslardan ailecek uzun süredir memnuniyetle faydalanıyoruz ve toplamda yaklaşık 30 adet termosumuz var. Özellikle ömür boyu garanti vaadi nedeniyle bu markayı tercih ettik. Ancak elimdeki 6 termostan 2 tanesinde ciddi ısı problemi yaşıyorum. Birinde bu sorun ürünü aldığım ilk günden...
Yorumlar