Stanley iade

Stanley Türkiye’nin orijinal internet sitesinden Zonguldak adresime 1 adet mug ve 1 adet matara siparişi verdim (Sipariş No: 16389). Siparişi dün oluşturdum, bugün ise yanlış renk ürün siparişi verdiğimi fark ettim. Henüz ürünler kargoya verilmemiş ve hazırlanmamışken, sistem üzerinden iade talebind...

12 Ağustos 2025'de www.patikaoutdoor.com üzerinden 108331 numaralı siparişimle Stanley termos satın aldım ve 1.266,53 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise telefonları kapalı ve hiçbir şekilde...

Stanley Iceflow model su şişesini Hepsiburada üzerinden 4683812636 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, her kullanımda ve sadece soğuk su koyduğumda dahi yoğun bir koku problemi yaşıyorum. Şişeden özellikle benzin benzeri bir koku geliyor. Şişeyi elde ve karbonatla yıkama...

Stanley 1.9 litrelik termosum sıcak tutmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ancak ürünümde üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek, termosun alıcı ödemeli olarak tarafıma iade edileceği mesajı gönderildi. Oysa termosumda herh...

10 Temmuz tarihinde Termos Turkiye’den Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş No: 28065). Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemesini 5600 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İzmir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler...

Amazon internet sitesinden Kutup Ayısı satıcısı aracılığıyla 1300 TL ödeyerek aldığım Stanley GO Quick Flip model termos, ikinci kullanımdan itibaren sürekli olarak sızdırma yapmaya başladı. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Amazon müşteri hizmetleri...

Stanley Iceflow Flip Straw pipetli termosu Trendyol üzerinden satın aldım (#10358468845). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, pipet kısmı tam açık olmasına rağmen su gelmiyor ve ayrıca termosun vaat ettiği süreye kıyasla çok daha kısa sürede içindeki içecek ısınıyor. Bu sorunları ürünü aldığım gü...

Kutupayisi.com üzerinden yaklaşık iki ay önce Stanley Classic model termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağında yoğun bir plastik kokusu olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade ettim. Ancak, iade sürecimle ilgili bilgi almak ve destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Te...

15 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesinden 28564 numaralı siparişimle Ankara adresine bir ürün satın aldım. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip linkini kontrol ettiğimde “Varış transfer: önceki yerden ayrıldı” ibaresi uzun süredir değişme...

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...

Stanley 1913 TM model termosumun geri çağırma sürecinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünümün orijinal kapağı, bas-kullan özelliği sayesinde özellikle araç kullanırken sızdırmazlık ve Konfor sağlıyordu. Ancak geri çağırma kapsamında tarafıma gönderilen yeni kapakta bu özellik bulunmuyor...

Stanley Classic termos bardağımın dış kaplamasında kısa süre önce kabarma ve soyulma sorunu oluştu. Ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim (servis talep numarası: 48460-85419). Stanley, ürünümdeki sorunu kabul etti ve yeni bir ürün göndereceklerini belirtti. Ancak üzerinden 21 iş gününden fazl...

13 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Classic Trigger Action 0.47 litre termosun ısı koruma özelliği bozuldu, boyaları dökülmeye başladı ve paslanma oluştu. Bu sorunlar yaklaşık 4 aydır sürekli olarak devam ediyor. Ürünün ömür boyu garantili olmasına rağmen, hem Türkiye...

Stanley termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulunmuştum. Formu 27 Şubat'ta doldurdum ve 7-9 hafta içinde gönderileceği belirtildiği için o dönemde olacağım şehri ve adresi seçtim. Fakat kapak yeni gönderilmiş ve 4 Ağustos Pazartesi günü kargo şubesinden almam gerektiği bildirildi. Ancak şu...

22 Temmuz’da Stanley 1913 (Kutupayısı) resmi internet sitesinden Ice Flow Flip pipetli termos (0,60L) siparişi verdim (Sipariş no: 11267) ve 23 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Patpat iki kat sarılmıştı ve açarken herhangi bir kesici alet kullanmadım. Hediy...

Stanley Trigger Action 470 ml termosumun kapağında yaşadığım problem nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce, Temmuz’un ilk haftasında, Media Markt Ankara Atlantis şubesine teslim ettim. Ürün y***** u*** adına kayıt açılarak incelemeye gönderildi ve hatalı olduğu belirtildi. Ancak mağazada aynı modelin s...

Stanley trigger-action model muglarımız için, ürünlerde yaşanan sorun nedeniyle 12 Mayıs tarihinde iade başvurusunda bulunduk ve başvurumuzun onaylandığına dair bir e-posta aldık. E-postada, yeni kapağın 7-9 hafta içinde tarafımıza gönderileceği belirtilmişti. Ancak, 14 Temmuz itibarıyla bu süre do...

01 Ağustos’ta A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley Klasik Vakumlu 1.9 litrelik termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 5658*******79. Ürünün ücreti olan 2300 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve siparişim hesabımda görünmesine rağmen, Aras Kargo’dan hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Karg...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Stanley Quencher model pipetli termos satın aldım. Koyu pembe renk seçmeme rağmen ürün krem renk kapakla gönderildi ve ayrıca pipeti yırtık çıktı. Siparişi arkadaşım adına vermişti ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, hatanın bizden kay...

Stanley resmi internet sitesinden 11963 numaralı siparişimle aldığım termosu, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Stanley’in sisteminden iade talebimi yaklaşık bir hafta önce başlattım ve bana STID327811963 kodlu bir iade kargo kodu iletildi. Ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun s...

Nisan 2024’te Amazon üzerinden satıcı Amazon olarak aldığım Stanley Classic Vakumlu 1.9 litre yeşil termosun ilk kullanımında beklediğim gibi 48 saat sıcak tutma özelliği vardı. Ancak, birkaç ay sonra tekrar kullanmaya başladığımda termos artık sıcaklığı sadece 3 saat kadar koruyabiliyor. Hatta son ...

Stanley Termos Türkiye resmi internet sitesinden 30’unda Quencher model termos siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün kargo acentesine verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak 3 Ağustos tarihinde, “yanlış fiyat basımından dolayı” siparişimin iptal edildiği ve ...