Stanley iade

Stanley marka termos aldım. İnternetten yanlışlıkla küçük boy sipariş etmişim ve siparişi iptal etmek istiyorum. İade kodu veriliyor. Müşteri temsilcisini arayarak sürecin nasıl işlediğiyle ilgili bilgi almak istedim, ancak 20 dakika beklememe rağmen telefona cevap verilmedi. Ürün kapıma ulaşana kad...

Almış olduğum Stanley marka termosun beklediğimiz kadarıyla sıcaklığını korumadığına şahit olduk. Bunun üzerine kutupayısı internet sayfasından iade veya değiştirilmesi yönünde başvuru yaptım. Ancak ne mail olarak ne telefon yoluyla halen iletişim kurulmadı. Çağrı merkezini arıyorum ona da bakan yok...

5 Haziran'da Hepsiburada'dan aldığım Stanley termosun özelliklerinde, suyu 19 ila 24 saat arasında soğuk tuttuğu belirtiliyordu. Ancak denemek için su koyduğumda, yalnızca 4 saat gibi kısa bir sürede suyun soğuk kalmadığını fark ettim. Ayrıca kapağın metal kısmında küçük pas lekeleri oluştu. 14 gün ...

10.08.2021 tarihinde Gaziemir Metro'dan Stanley marka termos aldım. Ürün ömür boyu garantiliydi. Ancak, termos beklediğim performansı göstermedi ve garanti kapsamında olduğu için Gaziemir'deki müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü getirdiğimde bana yardımcı olacaklarını söylediler. 06.05.2025 tarihi...

Trendyol satış kanalı aracılığı ile 25 Mayıs tarihinde Stanley termos aldım. Ancak 1 gün soğuk su ve buz koyup denedim hiç soğuk tutma özelliği yok ve buzlar hemen eridi. Bunun üzerine ürünü 27 Mayıs tarihi gibi iade ettim. Hala ürün incelenme aşamasında. Benim bile bu konuda bilgim olmamasına rağme...

Sayın gökhan k***; 14252-81385 numaralı talebiniz incelenmiştir. Ürününüzü incelenmek üzere herhangi bir Aras Kargo şubesinden... Gönderi kodu ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Gönderi içerisine bilgilerinizi (ad soyad, servis talep numarası ve servis talep nedeni) eklemeniz ve ürününüzü hasar almay...

2.3lt Stanley Classic bottle aldım orijinal olsun diye kendi sitesinden (https://tr.stanley1913.com) den sipariş verdim ama ürün bana kutupayısı diye bir firmadan gönderildi. Fatura da kutupayısı adına kesilmişti. Başka bir siteden alacak olsam çok daha uyguna başka yerden alırdım. İade istiyorum. Ü...

Ben Paşabahçe internet sitesinden Stanley marka termos satın aldım. Ancak, ürünü 1 ay kullandıktan sonra kapağında damlatma olmaya başladı. İzmir Mavibahçe Paşabahçe mağazasına giderek ürün değişimi ya da iade talebinde bulundum. Fakat, ömür boyu garantili olarak satılan ürünün arkasında durulmadı. ...

Stanley resmi web sitesinden Aerolight termos satın aldım. Resmi web sitesi daha güvenilir diye 1,5 katı fazla para ödedim. Ürün ayıplı ve çizik içinde geldi. İade talebi oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine zaten bağlanılamıyor. Satın alacaklar için tek çözüm Tüketici Hakem Heyeti...

11 Haziran tarihinde Stanley’in kendi sayfasından Kutupayısı adı altında sipariş verdiğim ürünün rengi yanlış geldi. +90 (212) 243 04 30 müşteri hizmetleri numarasını arayarak iade numarası aldım ve ürünü geri gönderdim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız. İademin takibini hiçbir...

Stanley'in sitesinden pipetli termos sipariş ettim ama 1 saat içinde bütün buzları eritti. Karşıma bir muhatap bulamıyorum. Ürünün arkasında durmuyorlar. Kullanılmış ürün diyerek iade de kabul etmiyorlar. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamış değilim.

Kutup Ayısı tedarikçisinden Stanley termos siparişi verdim. Aras Kargo ile teslim aldığımda termosun üzerinde çizikler vardı. İade için iletişim numarasını aradığımda bana bir iade kodu verdiler. Ancak Aras Kargo'ya gittiğimde bu kod geçerli çıkmadı. Çalıştığım için sadece 17:00'den sonra kargoya gi...

04.03.2025 tarihinde Stanley'den değişim yapılacağına dair onay maili gelmişti. 7-9 hafta içerisinde yeni kapağın geleceği belirtilmesine rağmen, defalarca mail atmama rağmen dönüş alamıyorum. Ürün sıkıntılı olduğu için patlama korkusundan ürünü kullanamıyorum ve artık kapak da istemiyorum. Ürünün t...

21.08.2023 tarihinde aldığım 6939236347587 barkod numaralı 1.9 litre termosu aldım kullandım termos tabanı paslandı. Değişimini talep ediyorum. Hiç memnun kalmadım. İadesini istiyorum BİM'den almıştım en yakın zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum. Nasıl olur da paslanır hayretler içindeyim.

Stanley termos aldım ve pişman oldum, çünkü termosum bir yıl geçmeden paslandı. Çözüm bulmak için Stanley'in müşteri hizmetlerinden yardım aldım, ürünü geri aldılar ve paslanmadan dolayı kabul ettiler. Ancak, bir termosun incelenip sonucunun bulunması nasıl bir aydan fazla sürebilir, bu da ayrı bir ...

Amazon'dan 28.05.2025 tarihinde Stanley termos sipariş ettim ancak kapağı defolu geldi ve 30.05.2025 tarihinde yenisiyle değişim istedim. O günden bu yana hiçbir bilgilendirme olmadı iptal etmeye çalıştım sistem error verdi. Değişim talep ettim ama bana dönüş yapılmadığı için iptal ettim defolu term...

Dün Stanley termos siparişi vermeme rağmen, en ufak bir bilgilendirme e-postası almadım. Ayrıca, WhatsApp hattı olarak verilen telefondan da dönüş alamıyorum. Bu kadar şikayet olmasına rağmen, neden hâlâ o site ve numara kullanılmakta, anlamıyorum. Paramın iadesini rica ediyorum.

Termosumun kapağı tam olarak oturmuyor. Aynı üründen iki tane almıştım; diğeri kapağıyla uyumlu ve tamamen kapanıyor, ancak bir tanesi bu şekilde değil ve içeceklerimi soğutuyor. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya iade edilmesini istiyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.

Kısa süre önce büyük beklentilerle Stanley The Quick Flip termos satın aldım. Termosun tanıtımlarında saatlerce sıcak ya da soğuk tutma vaadi vardı. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, sadece 1 saat içinde içeceğin ılıklaştığını fark ettim. Ne yazık ki bu performans, Stanley marka...

Kendi sitelerinden ALL Day Bottle aldım. Ürün, görseliyle uyuşmadığı için iade etmek istiyorum. İade talebi açılması gerektiği belirtilmiş, ben de açtım fakat üzerinden bir gün geçti ve hâlâ cevap alamadım. Ayrıca telefonla aradığımda kısa bir süre bekletildikten sonra telefon yüzüme kapatıldı. Yarı...

Amazon'dan 3 defa termos aldım, üçü de ezik geldi. İade işlemleriyle uğraşıyorum ve mağdur oldum. Her defasında 'hallederiz' diyorlar fakat bir sonuç alamadım, verilen sözler yerine getirilmiyor. Bayram öncesi böyle bir durum yaşadığım için üzgünüm. Hızlı bir çözüm beklerdim ancak hiçbir sonuç alam...

Stanley 1913 Türkiye firmasından verdiğim 1832 numaralı siparişimi iade etmek için defalarca mail attım ve defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Resmen 15 günü doldurmak için oyalıyorlar. Neredeyse iki hafta olacak, süre dolunca da muhtemelen iade kabul edilmeyecek.

Stanley Flip straw tumbler aldığım gün sızdırdı, ne Vakkorama ne kutup ayısı muhatap oluyor! Kızıma hevesle aldığımız Stanley pipetli Flip straw tumbler ürünü, ilk günden itibaren sızdırma yapıyor. Çantasındaki tüm eşyalar ıslandı ve ürün kullanılabilir değil. Ürünü satın aldıktan sadece 7 gün sonr...