to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde Mersin Metro mağazasından 1.319,90 TL ödeyerek Stanley GO serisi termos satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanmadan iç kısmında paslanma oluştu. Ayrıca termosun soğutma performansı da beklediğim gibi değil; soğuk tutma süresi oldukça kısa ve bu sorun sürekli yaşanıyor.
Metro mağazasına başvurduğumda, her köşede yazılı olan “30 gün içinde ayıplı ürün iade alınır” ibaresine rağmen, doğrudan iade almak yerine ürünün firmaya iletileceği ve bu süreçte beklemem gerektiği söylendi. Oysa paslanan ve ayıplı olan bir ürün için, özellikle 30 gün dolmadan iade hakkımın kullanılmasını beklerdim. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda net bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünün ayıplı olması hem de mağazanın kendi politikasına uymaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
04/10/2025 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Stanley 1.18 litre Quencher pipetli termos, 08/10/2025’te teslim edildi. Ürünü sadece 2 gündür kullanmamıza rağmen, pipetin termosa takılı olduğu bölümden su sızdırıyor. Özellikle elde taşırken, hareket halindeyken ve termos y...
Isı problemi 1 saatte soğutan termos ve Kurup Ayısı müşteri memnuniyeti sıfır Dünyanın en iyi markası olduğunu iddia eden ömür boyu garanti veren aldığım Stanley termos beni inanılmaz bir hayal kırıklığına uğrattı. Termosu Amazon dan satın aldım. Denediğimde ısıtma problemini hemen fark ettim ama ia...
Kasım 2024’te A101 online mağazasından Stanley adventure 28 litre soğutucu termos satın aldım (fatura no: a302024004039997, tutar: 6.899 TL). Ürünü 1 Ağustos’ta ilk kez kullanmaya başladım. İçine buz koyduğumda, yaklaşık iki saat içinde buz tamamen eriyor ve termosun kapağı hava kaçırıyor. Soğuk tut...
24.06.2025 tarihinde termostürkiye internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (sipariş no: 26174). Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İzmir’i belirttim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, ürünüm temmuz ve eylül ayları da dahil olmak ...
Amazon’dan Stanley marka 2,3 litre termos siparişi verdim. 6 Ekim 2025 tarihli ilk siparişim (Sipariş No: 171-9146677-0011513) kusurlu, çizik ve deforme şekilde geldi. Ürünü hiç kullanmadan, açar açmaz fark ettiğim için hemen iade ettim ve müşteri hizmetlerine resimleriyle birlikte durumu ilettim. B...
Yorumlar