Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Guldeniz sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Sıfır Termos Çizikli Çıktı İade Talebim Reddedildi

Guldeniz
21 Ağustos 13:36
1.098

07.08.2024 tarihinde Kutup Ayısı adlı internet sitesinden sipariş numarası N50000000027776 ile üç ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Stanley The Quencher Tumbler 0.6L (sarı renkli) termos, paketli ve naylona sarılı şekilde elime ulaştı. Paketi açtığım anda termosun üzerinde siyahımsı bir çizik olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde müdahale etmeden, hemen sitesinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 16.08.2024 tarihinde geri gönderdim.

Ancak firma, termosu bana geri gönderdi ve beraberinde bir A4 kağıdında, çiziklerin tarafımca kesici bir materyal ile oluşturulduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğine dair bir açıklama iletti. Ürünü teslim aldığım anda çizikli olduğunu ve herhangi bir müdahalede bulunmadığımı belirtmek isterim. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki diğer iki üründe herhangi bir sorun yaşanmadı, sadece termosla ilgili bu problem ortaya çıktı.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stanley Termos Kapağı Sabitlenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Büşra
06 Mayıs 10:04
5.320
Stanley Termos Kapağı Sabitlenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Stanley Termos Kapağı Sabitlenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Stanley Termos Kapağı Sabitlenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Stanley Termos Kapağı Sabitlenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
+3
1
İlgin sonuçtan hiç memnun değil

İlgin
24 Kasım 2024 19:53
891
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mağazasından Aldığım Stanley Termosun Hiç Sıcak Tutmaması

10 Temmuz 2024 15:36
3.244
Karaca Mağazasından Aldığım Stanley Termosun Hiç Sıcak Tutmaması
Karaca Mağazasından Aldığım Stanley Termosun Hiç Sıcak Tutmaması
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Çağdaş
27 Ocak 11:26
1.525
Stanley Termos Isı Kaybı Ve İade Sorunu

Melahat
17 Temmuz 2024 10:51
1.175
Benzer Şikayet Yaz