to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Stanley Classic model termos, sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmiyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum.
Durumu A101 müşteri hizmetlerine bildirdim. Termosu tedarikçileri olan Gurur Ticaret (şu anki adıyla Lider Ticaret) ’e inceleme için göndermem istendi ve hemen kargo ile gönderdim. Üç gün sonra tedarikçi firmayı aradığımda, raporu A101’e ilettiklerini söylediler. Ardından üç kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin kayda alındığı söylendi. Sonuç olarak, tarafıma 1493 TL ücret iadesi yapıldı.
Ancak bu termos bana ömür boyu garantili olarak satıldı ve ben termosumun tamir edilerek kullanılır hale getirilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Ürünün garanti kaydını da QR kod ile Stanley sitesine yaptırmış bulunmaktayım. Ayrıca, günümüz koşullarında 1493 TL ile yeni bir Stanley termos almam mümkün değil. Satın aldığım ürünün arkasında durulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 1368081978445859
Stanley Classic 0,47 litre ve Iceflow 0,89 litre termosları yaklaşık bir yıl önce A101’in online alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım, ancak her iki üründe de ciddi sorunlar yaşıyorum. Classic model termos sıcak tutmuyor, ayrıca kapağın iç kısmı açıldı ve kötü bir koku...
A101'den ömür boyu garantisi olan Stanley marka termos aldık fakat termosun sıcak tutma özelliği yok. Termosu geri gönderdik, incelemeye alındı ve üretim hatası olduğu tespit edildi. Bize de termosun ücret iadesi yapıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ömür boyu garantisi olan bir ürünü tami...
Stanley markasına ait 1 litre, yeşil renkte ve kulpsuz termosu birkaç yıl önce A101 mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana termos, içine sıcak içecek koyduğumda dışı dokunulamayacak kadar ısınıyor ve kesinlikle sıcak tutma özelliği göstermiyor. Aynı markanın başka bir termosunda bu sorunun olm...
A101.com.tr den satın aldığım Stanley termosum 1 yıl içinde sızıntı yapmaya başladı. Ömür boyu garanti sunan Stanley firması, A101 den alınan ürünün kendi garantileri kapsamında olmadığını belirtti. A101 ise Gurur tekstil isimli hiçbir şekilde ulaşılamayan bir firmaya yönlendirdi. Servis formunda ür...
Stanley Classic 1.9 litre termosumu yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. İlk başlarda üründen oldukça memnundum; sıcak suyu uzun süre muhafaza ediyordu. Ancak son üç kullanımdır termos ısıyı dışarı veriyor ve içine koyduğum sıcak suyu kısa sürede soğutuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlan...
Yorumlar