to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Classic termos bardağımın dış kaplamasında kısa süre önce kabarma ve soyulma sorunu oluştu. Ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim (servis talep numarası: 48460-85419). Stanley, ürünümdeki sorunu kabul etti ve yeni bir ürün göndereceklerini belirtti. Ancak üzerinden 21 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni ürün gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Stanley’den beklentim, yeni ürünün acilen tarafıma gönderilmesi ya da eski bardağımın iade edilmesi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Stanley markasına ait 354 ml bardak termosumu Şubat 2024’te Trendyol üzerinden 1137₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü haftada 1 ya da 2 haftada bir kullanıyorum. Satın aldıktan kısa bir süre sonra kapağında akıtma problemi yaşadım ve Stanley’in geri çağırma programı kapsamında kapağımı ücretsiz olarak de...
Stanley markasına ait termos bardağımı yaklaşık 5-6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü haftada iki kez normal şekilde yıkayarak kullandım. Ancak kısa süre içerisinde termosun genelinde ciddi şekilde boya soyulmaları oluştu. Ürünün sınırsız garanti kapsamında olduğunu bilerek Stanley müşteri...
Stanley markasına ait bir termos satın aldım ve ürünü aldığım günden beri her yerinde soyulma problemi yaşıyorum. Termosu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor. Ürünü bir internet sitesi üzerinden aldım fakat sipariş numaram elimde yok, ayrıca ürünün garanti belg...
3 Ağustos tarihinde Stanley Classic model termosumun kapağının değişimi için başvuruda bulundum. Yaklaşık üç ay sonra, geçtiğimiz haftalarda kapağın P...
Stanley Classic model termosumu birkaç gün önce termosun alt kısmında boya kalkması sorunu ile karşılaştım. Ürünü Trendyol üzerinden (sipariş numarası: 10350968521) satın aldım ve herhangi bir çarpma ya da düşme yaşanmadığı halde bu sorun ortaya çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım bu pro...
Yorumlar