to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür boyu garanti için kayıt yaptırdım ve kayıt başarılı mesajı aldım. Ancak sorun yaşadığımda, ürünün garanti kapsamında olmadığı ve her satıcının yetkili olmadığı söylendi.
Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana ya 2022 yılındaki ödediğim ücretin iadesini ya da stok gelince garanti kapsamı dışında yeni bir ürün göndermeyi teklif ettiler. Ancak Stanley ile Amazon’un anlaşması bittiği için yeni ürün de yine garanti kapsamı dışında kalacak. Bu nedenle, ödediğim ücretin güncel bedel üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut.
Ayrıca Stanley’in sitesine kayıt yaptığımda “kayıt başarılı” denmesine rağmen, garanti dışı bırakılmamı da anlamış değilim. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak (0.47 litre) satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kısa bir süre sonra sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. İlk başta garantiye nasıl göndereceğimi bilmediğim için bekledim, daha sonra Stanle...
Amazon Prime üzerinden 3 Kasım 2022 tarihinde Stanley klasik neverleak termos aldım. Ancak kullanım sonrası sıcak tutmamaya başladı. Kutupayısı. Com üzerinden mail yolu ile arıza talebinde bulundum ancak geri dönüş olmadı. Bende ürünü Amazon aracılığı ile gönderdim ve para iadesi yapıldı. Ürünün de...
10/10/2024 tarihinde Stanley marka iki adet the quick Flip termos satın aldım. Ürünlerden birisi sorunlu çıktı. Termos içine koyulan sıcak içeceği 1 saat dahi sıcak tutamıyor ama öyle ılık falan değil bildiğiniz buz gibi oluyor. E tabi ömür boyu garantili ya güvenip resmi distribütörü Kutupayısı'na ...
Stanley klasik trigger action termos bardak 0,59 litre ürünü Amazon Türkiye den 2 Kasım 2023 tarihinde aldım. Stanleyin ömür boyu garantisine güvenerek deneme yapmamıştım. Sonrasında ilk denememde, daha 1,5 saat sonrasında sıcak suyun ılık hale döndüğünü gördüm. Birkaç defa da denedim sonuç aynı sıc...
Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak, 0.47 litre model termosumda, ürünü aldığım ilk günden beri ısıyı koruyamama sorunu yaşadım. Zamanla buna sızdırma problemi de eklendi. Ürünü 3 Nisan 2022 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 407-0350144-4646751 ile satın aldım. Benzer bi...
Yorumlar