Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2023 model SsangYong Grand Musso Platinum paket aracımı yaklaşık 5 ay önce, 28.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 200 km sonra motor arıza...

2023 model SsangYong Grand Musso Platinum paket aracımı yaklaşık 5 ay önce, 28.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 200 km sonra motor arıza...

Kasım ayının 2’si ile 4’ü arasında, Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Güven SsangYong bayisinde SsangYong Torex EVX elektrikli model araç almak için görüşmelere başladım. Bana önce aracın fiyatının 2.180.000 TL olduğu, kendi aracım için de 690.000 TL teklif edileceği söylendi. Görüşmeler sırasında fiy...

19/09/2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi'indeki SsangYong yetkili servisinizde 41 adc 214 plakalı Korando model aracımın 30 bin bakımı yapıldı. Bakım sırasında servis danışmanı E*** Bey, arka balataların tamamen bitik, ön balataların ise 2.000 km kadar daha gidebileceğini söyledi...
2024 model SsangYong Musso Grand marka aracım, henüz 1 yıllık ve 30 bin km’de olmasına rağmen ciddi arızalar yaşadı. Öncelikle turbo arızası nedeniyle 207 bin tl ödedim. Ardından partikül filtresi de arızalandı ve bu parça için de 225 bin tl ücret talep edildi. Her iki durumda da Bursa ymy yetkili s...

27/08/2024 tarihinde Kayseri aln Petrol Akaryakıt Enerji Otom. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldığım KGM Tivoli model aracımda, ilk günden bu yana yakıt sarfiyatı konusunda ciddi bir problem yaşamaktayım. Araç, bir depo benzin ile yalnızca yaklaşık 250 km yol yapabiliyor. Bu sorun her za...

KGM Torres evx aracımın anahtarındaki bagaj düğmesi 3 gündür çalışmıyor. Aracımı İzmir’deki yetkili servise götürdüm, ancak bu sorunun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Oysa aracımın garanti süresi halen devam ediyor ve aracı satın alalı sadece 16 gün oldu. Anahtar yere hiç düşmedi, üz...
SsangYong Actyon model aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan bir hafta sonra boya kusurunu fark ettim. Araç fabrikadan çıktıktan sonra boya ile ilgili bir problem oluşmuş, üzerine tekrar komple boya atılmış ve mikron değeri oldukça yüksek çıkıyor. Özellikle aynı model araçlarla kar...

2023 model SsangYong Musso Grand aracım (Şasi No: KPAX61E***9634), henüz 71.000 km’deyken 24.09.2025 tarihinde aniden arıza yaptı. Arıza günü bir saat içinde arıza lambası yandı, araç çekişten düştü, egzozdan siyah duman ve yağ çıktı, ardından motor vuruntu sesiyle tamamen stop etti. Aracımı çekici...
19.09.2025 tarihinde Erzurum’da KGM Torres EVX elektrikli aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında aracın hava yastığı açılmadı ve SOS paketi de devreye girmedi. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de aracın güvenlik sistemlerine olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay sonrası arac...

Ankara ymy Otomotiv'de dün aracımın ön cam değişimi için servise bıraktım. Aracım 2024 model, 10.000 km'de ve üzerinde orijinal SsangYong amblemli cam varken, ön cam değişiminde aracıma Doraglass marka cam takılmış. Ben bunun orijinal olmadığını söylediğimde, yetkili servisin taktığı her parçanın or...

SsangYong Musso aracımda yaklaşık 1 aydır sigorta ve fan ile ilgili kronik bir arıza yaşamaktayım. Özellikle sıcak havalarda başlayan bu sorun nedeniyle Ankara KGM yetkili servisine başvurdum. Ancak bana 26.000 TL + KDV gibi yüksek bir onarım ücreti teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşt...
Öncelikle herkese kazasız belasız kullanım diliyorum. Ben de aracın görünüşüne aldanıp, yaklaşık üç ay önce SsangYong Torrex evx elektrikli modelini sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 25 gün önce otobanda 130 km hızla giderken araç aniden elektrik kesip istop etti. Allah korudu, kazasız bela...

7 Mayıs’ta Antalya’daki Durmaz Invest bayisinden Torres evx aracımı teslim aldım. Araç alımı sonrası, servis kaydı yapılan araçlara VL2 soket, matara, şapka gibi hediyelerin gönderileceği Şahsuvaroğlu tarafından belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca başvurmama rağmen hediyelerim hâlâ el...

SsangYong Torres evx model araç için, sahibinden.com’da 17.08 tarihinden beri 2.380.000 TL’den ilana konulan aracı almak üzere Mersin’den Erdemli’deki Ümit Otomotiv bayisine gittik ve 2.370.000 TL’ye anlaşma sağladık. Satış müdürü beyefendiye, kredi kartı ile ödeme opsiyonu hakkında bilgi almak için...

İstanbul Maltepe Merkez Bayi’den SsangYong Torres model aracı, Şahsuvaroğlu Dış Ticaret Kimsal Ürün Otomotiv Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. Bayiye benzinli model almak için gitmeme rağmen, yapılan konuşmalar ve verilen vaatlerle elektrikli modele yönlendirildim. Arac...

SsangYong Torres elektrikli araç için şehir içi 635 km, şehirler arası ise 450 km menzil olduğu belirtilerek satış yapıldı. Ancak şehirler arası 140 km ortalama hızla yalnızca 150 km yol alabildim. Satış personeli, şehirler arası menzilin en az 350 km olacağını söylemişti. Bu durumdan dolayı mağduri...
SsangYong, bir arazi aracı üretici markasıdır. Kore’nin otomotiv endüstrisinde başı çeken üreticilerden olan SsangYong, 1954 yılından bu yana faaliyet göstermektedir. Şahsuvaroğlu Grup’un Türkiye’de faaliyet gösterdiği alanlar bilindiği gibi inşaat ve otomotiv sektörüdür. Şahsuvaroğlu Grup’un otomotiv faaliyetleri ayağında ise SsangYong da bulunmaktadır. SsangYong Motor’un varlığı ile ülkemize arazi araçları piyasasına kaliteli bir soluk kazandırılmıştır. Şahsuvaroğlu Grup, 1966 yılında faaliyetlerine traktör ve yedek parça satışı ile başlamıştır. 2000’li yıllara kadar pek çok lokasyonda bayilerini açarak faaliyetlerini hız kesmeden sürdürmüştür. Çalıştığı markalara kattığı değerlerle; Türkiye’de ilk yol yardım hizmeti, ilk interaktif servis hizmeti ve ilk masa başında kredi verme hizmeti sunarak temsil etmiş olduğu markaların satışlarına ivme kazandıran Grup, edindiği tüm bu tecrübe ve başarılar ışığında 2007 senesinde Güney Koreli SsangYong’un Türkiye Distribütörlüğünü almıştır. SsangYong, 1980’li yıllarda bağımsız olarak Musso ve Korando’yu geliştirerek dört çekerli araç dönemine de girmiştir. 2000 senesinden sonra ise SsangYong; Rexton, Kyron, Actyon, Korando ve Actyon Sports’dan oluşan SUV serisiyle lider konumuna yükselmiştir.
SsangYong marka araçlar ülkemizde de hayli beğenilmektedir. En sevilen SsangYong araçlarından bazıları; SsangYong Tivoli, SsangYong Rexton, Korando, Kyron, Actyon Sports modelleridir. Bunlardan biri olan çevre dostu SsangYong Korando, markanın ilk önden çekişli monokok aracı olma özelliğine sahiptir. Küresel SUV pazarında Kore’nin en uzun süredir bilinen otomobili olan Korando, uzun vadeli ürün dizisi için bir dönüm noktası olmuştur. Bir başka model olan Chairman ise yine kendi sınıfında ülkenin önde gelen otomobillerinden biri olmayı başarmıştır. 5000 cc V8 motorunun yanı sıra 7 vitesli otomatik şanzımanıyla donatılmış ilk lüks otomobili olan Chairman W modeli Kore’nin amiral gemisi otomobillerindendir. Önde gelen lüks otomobillerle yarışmayı başaran Chairman W, sedan pazarı için yeni ufuklar geliştirilerek üretilmiştir. Yüksek sürüş performansı sağlayan ve şirketin kimliğini yansıtan teknolojilerle tasarımlarını şekillendiren SsangYong Motor, tamamen güçlü SUV ürün yelpazesinden yararlanmaktadır. SUV konusunda uzmanlığını kanıtlamış bir diğer firma olan Mahindra & Mahindra ile teknik işblirliği yapılarak SUV üreticisi olma konumunu daha da güçlendiren SsangYong Motor, güvenle tercih edebileceğiniz markalardan biri.
Eğer SsanngYong marka bir araç almayı düşünüyorsanız SsangYong yorum ve şikayetlerini muhakkak okumanızı öneririz. Ayrıca internetten kapsamlı olarak SsangYong fiyatlarını araştırabilir, modeller arasında fiyat kıyaslaması yapabilirsiniz. Eğer daha önce SsangYong marka bir otomobil kullandıysanız yorum ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz SsangYong Şahsuvaroğlu iletişim bilgileri üzerinden markayla ilgili sorunlarınızı müşteri temsilcilerine aktarabilirsiniz. Marka ile ilgili yazılmış şikayetleri ise sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.