Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SsangYong Logo

SsangYong

SsangYong Logo
SsangYong

Şikayetler

403 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Özlem şikayetini yayından kaldırdı

Araç Kilitlenmesi Ve Kilometre Sıfırlanması Servis Mağduriyeti

11.113

Torres evx 2025 model aracımı yaklaşık 15 gün önce Antalya’daki servise, ana ekranda yaşadığım arıza nedeniyle götürdüm....

Araç Kilitlenmesi Ve Kilometre Sıfırlanması Servis Mağduriyeti
Araç Kilitlenmesi Ve Kilometre Sıfırlanması Servis Mağduriyeti
+1
Çözüldü

"Teşekkürler"

Volkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunun çözümü için gösterilen hassasiyete teşekkür ederim"

Volkan şikayetini yayından kaldırdı

Garantili İşlem Ve Şikayet Formu Belgelerinin Paylaşılmaması

1.142

Grand Musso model aracımı AdBlue arızası nedeniyle 06.01.2026 tarihinde Trabzon ymy SsangYong servisine götürdüm ve işle...

SsangYong Randevu Fiyatı Teklifinin Aniden Artması ve İade İsteği

1.524

SsangYong Tivoli marka ikinci el aracımın 75.000 km bakımı için 23.06.2026 Salı günü Şahsuvaroğlu Konya yolu servisinden...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Şahsuvaroğlu Bölge müdürü rabia hanım bizzat ilgilendi, ilgi alakası ve çözümleyeci yaklaşımı için teşekkür ederim kendilerine."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Şahsuvaroğlu tarafından arandım ve parçaların 2 gün içerisinde gönderileceği hakkında bilgi aldım teşekkürler."

Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Yaşamış olduğum garanti sürecinde göstermiş oldukları ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bölge Müdürü R*** Hanım’a, Antalya ymy Yetkili Servisi’nden Mehmet Bey’e ve araç kabul bölümünde görev yapan değerli ekip arkadaşlarına içten teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından sonuna kadar tüm taleplerimi dikkatle dinleyerek yardımcı olan, iletişim konusunda desteklerini esirgemeyen araç kabul personeline ayrıca teşekkür ederim. Güler yüzlü ve profesyonel yaklaşımları sürecin daha sağlıklı ilerlemesine katkı sağlamıştır. Sorunumun yeniden değerlendirilerek garanti kapsamında çözüme kavuşturulması, müşteri memnuniyetine verilen önemi açıkça göstermiştir. Bu nedenle başta R*** Hanım, M*** Bey ve araç kabul ekibi olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla, Bülent ç*** 07 c**87"

Bulent şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Onur beyin ilgi ve alakalrindan dolayı teşekkür ederim"

Nezir şikayetini yayından kaldırdı

Yakıt Filtresi Sensör Arızası Garanti Reddi Kabul Edilemez

2.652

SsangYong Musso Grand Platinum Plus 4X4 2025 model aracımı aldıktan sonra ilk 3000 kilometre içinde yakıt filtresi sensö...

Yeni SsangYong Musso’da Ötme Sesi Ve Yetkili Servis İhmali

902

SsangYong Musso model sıfır aracı aldıktan yaklaşık 2000 km sonra araçta ötme sesi ortaya çıktı. Normal kullanım sırasın...

SsangYong Servis Ve Müşteri İlişkilerindeki İlgisizlik Güveni Zedeliyor

849

SsangYong Musso model aracı almayı düşünürken, mevcut kullanıcıların servis ve müşteri ilişkileriyle ilgili şikayetlerin...

Çözüldü
Tarık şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41

Marka Karnesini Gör