to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model SsangYong Musso Grand aracım, Mayıs 2026’da seyir halindeyken aniden stop etmeye başladı. Bunun üzerine aracı...mı hem 100 bin bakımı hem de bu arızanın tespiti için çekici ile İzmir Gaziemir’de bulunan ymy yetkili servisine gönderdim. Servis yetkilisi M** Bey, yaptığı inceleme sonucunda sor
Ymy Çorlu SsangYong yetkili servisinde bugün SsangYong Musso Grand aracımla yaşadığım deneyimden dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. Servise randevu ile gitmeme rağmen, verilen saatin üzerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra ancak işlemlere başlanması ve toplamda gereksiz şekilde uzun süre bekleti
2025 model SsangYong Torres evx marka aracımı Ankara yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın kullanımının ...erken döneminde direksiyonunda deformasyon meydana geldi. Bu ayıbın giderilmesi amacıyla yetkili servise başvurarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında gar
"Teşekkür r ederim gerçekten müşteri odaklı bir firma"
27 Nisan 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında, Ankara KGM SsangYong Ersoylar yetkili servisine, yaklaşık iki hafta önce ...ikinci el olarak satın aldığım 2024 model, 5 yıl 150.000 km genel garantili ve 1 milyon km batarya garantili SsangYong Torres evx aracımın ön kamerasındaki mercek çatlağı şikayetiy
SsangYong Korando aracımın aküsü sürekli bitiyordu, ben de bu nedenle Varta Akü taktırarak aküyü değiştirdim. Kısa süre ...sonra akü yeniden bitmeye başlayınca bu kez akünün garanti sürecini başlattım. Akü teknikerinin yaptığı incelemede sorunun aküden kaynaklanmadığı, araçta farklı bir problem olduğu
24 Nisan 2026 tarihinde SsangYong Rodius aracım için Ssanyong Şahsuvaroğlu servisinden sağ ön kapı camı fitili satın ald...ım. Ancak bana cam fitili yerine kapı iç fitili verildi ve ürünün yanlış olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Toplam 2.351,67 TL ödeme yaptığım bu yanlış ürünü iade etmek is
KGM SsangYong Antalya Kepez bayisinden sıfır olarak aldığım Grand Musso 4X2... aracım şu anda 4.500 km’de ve aracı alalı henüz 3 ay olmasına rağmen yakla
SsangYong Grand Musso marka aracım 20.04.2026 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçırdığı için yolda kaldı. Maltepe ...Şahsuvaroğlu yetkili servisi yedek parça birimini arayarak şasi numarası ile parça sordum, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışı siparişle geleceğini söylediler. Araç yolda ka
SsangYong yetkili servis ve müşteri hizmetlerine iki gündür İstanbul’daki tüm yetkili servisler üzerinden parça temini v...e parça kodu için ulaşmaya çalışıyoruz. Bizden istedikleri şasi bilgisi, ruhsat ve diğer tüm genel bilgileri eksiksiz şekilde paylaştık ancak buna rağmen en ufak bir ilerleme sağla
"Bölge müdürümüz Rabia hanım gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
KGM Torres evx için web sitesinden test sürüşü talebinde bulundum. Ş*********** bana iki gün sonra dönüş yaptı ve Batman... Merkezdeki tek bayilerine talebi ileteceklerini, onların beni arayacağını söylediler. Aradan dört mesai günü geçti ama kimse aramadı. Tekrar aradım; Ş*********** İstanbul'u ve tüm
Garanti kapsamındaki benzinli SsangYong Torres aracımızı, yaşadığımız birkaç sorun nedeniyle 17 Şubat 2026 tarihinden it...ibaren Ankara Yenimahalle Ersoylar yetkili servisine defalarca götürdük. Bir arıza için parça değişimi gerektiği söylendi, ilgili parçanın sipariş edildiği ve belirtilen sürede gel
2024 Şubat ayında 1.700.000 TL ödeyerek Diyarbakır kg Otomotiv’den SsangYong Torres evx araç satın aldım. Aracı aldığım ...günden bu yana özellikle aküyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İki yıldır akü problemli olmasına rağmen her seferinde sadece akü takviyesi yapıldı ve bu hizmet için benden defalar
"Genel müdürlükten Rabia hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Şahsuvaroğlu SsangYong servisine teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce 2025 model sıfır 4X2 KGM Torres araç satın aldım ve araçtan genel olarak çok memnun olduğum için I...nstagram’daki bir platformda oldukça olumlu bir yorum paylaştım. Yorumumda aracı övdüm, sadece kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hafif bir rüzgar sesi aldığımı belirttim. Bugü
SsangYong Musso Grand Platinum Plus aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Aracın kornasına basarken direksiyonun orta kısmın...da, airbag bölümünde çatlak oluştu. Ayrıca kış şartlarında aracı kullanırken sağ arka çamurluk davlumbazı kırıldı. Uzun süredir farklı marka ve modellerde araç kullanıyorum, ilk de
Şanlıurfa’daki Karakucak isimli Sanyong yetkili servisine, 2025 model elektrikli aracımın lastiklerinde içten yeme sorun...u olduğu için başvurdum. Lastiklerin bu şekilde içten yemesinin fabrika kaynaklı, araçla ilgili bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis, durumu kullanıcı hatası
6 Nisan’da ön camındaki çatlak nedeniyle SsangYong KGM Torres marka aracımı SsangYong Maltepe şubesine teslim ettim. Ara...cın bugün teslim edileceği bilgisi verildi ancak saat 15.00’ten 18.00’e kadar nişanlımı serviste beklettikleri halde aracı tarafımıza teslim etmediler. Sigorta firması genel müdür
"Muhammet ve taha beye teşekkür ederim"
"İlgili arkadaşlara göstermiş oldukları ilgi ve alaka nedeniyle teşekkür ediyorum yanlış anlaşılma nedeniyle yapmış olduğum şikayetimden dolayı da arkadaşlardan tekrardan özür diliyorum."
3 yılı aşkın süredir Musso Grand kullanıyorum ve bugüne kadar da her şeyinden memnundum. Fakat bundan 1 buçuk ay önce Ad...Blue arızası verdi serviste 60 bin bakımı ve AdBlue enjektörü değişti. Servisten çıktıktan 20 gün sonra AdBlue arızasını bir daha verdi servise başvurduğumda pompanın değişmesi ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
