SsangYong
Şikayetler
"Muhammet ve taha beye teşekkür ederim"
"İlgili arkadaşlara göstermiş oldukları ilgi ve alaka nedeniyle teşekkür ediyorum yanlış anlaşılma nedeniyle yapmış olduğum şikayetimden dolayı da arkadaşlardan tekrardan özür diliyorum."
SsangYong Musso Grand Adblue Arızası!
3 yılı aşkın süredir Musso Grand kullanıyorum ve bugüne kadar da her şeyinden memnundum. Fakat bundan 1 buçuk ay önce Ad...Blue arızası verdi serviste 60 bin bakımı ve AdBlue enjektörü değişti. Servisten çıktıktan 20 gün sonra AdBlue arızasını bir daha verdi servise başvurduğumda pompanın değişmesi ger

Antalya KGM Servisi Garanti Reddi Ve PPF Kaplama Bahaneleriyle 2.430 TL Ödeme
SsangYong Torres 4X4 aracımın sol arka kapı kolu 16 Mart 2026 tarihinde kapıyı açarken elimde kaldı, kırıldı ve aynı gün... Antalya KGM servisine gittim. İlk incelemede bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Israrım üzerine detaylı inceleme yaptıklarında kul
"Tamamdır"
SsangYong Bursa Servisinde Zorunlu Bakım Tehdidi ve Engellemesi
SsangYong ymy Bursa servisiyle yaşadığım zorunlu bakım randevusu sorununu ve tehdit içeren tutumlarını paylaşmak istiyor...um. Musso Grand aracımızın 10.000 km zorunlu bakımı için yaklaşık 2 hafta önce ve bugün servisi aradım. Telefonda, plakayı söyleyene kadar bana “Bugün öğleden sonra 1 gibi gel” den
Garanti Süresi Sonrası Direksiyon Hortumu Ve Hidrolik Arızası İçin 55 Bin TL Ücret Talebi
13 Mart 2026 tarihinde SsangYong marka Musso Grand Platinum Plus 4X2 aracımı periyodik bakım için Bursa YMY Oto servisin...e götürdüm. Servis tarafından aranarak direksiyon hortumu ve hidrolik sisteminde arıza olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği, bu sorunun bu araçlarda sık görüldüğü ve garantiye
Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresinde Keçelerin Düşmesi Kapsam Dışı Olarak Değerlendirildi
KGM SsangYong’dan 2021 model Korando aracımın garantisinin bitmesine yaklaşık 30 bin km olmasına rağmen, davlunbazlarda ...kullanılan keçelerin yerinden çıkıp lastiklerin üzerine düşmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı Rize Merkez’deki

Park Sensörü Sürekli Ötüyor, Güneşlikler Sabit Kalmıyor
"Genel merkezden Tahir bey ulaştı. Sağ olsun çok ilgilendi, parçaların geç kalma sebeplerini detaylı şekilde izah etti. Parçalar geldi ve bugün değişimleri yapıldı. Adaşen Servisten Oğuzhan beyde bu süreçte çok ilgilendi. Genel Merkezden Tahir bey'e ve Adaşen Servisten Oğuzhan bey'e teşekkürler."

Kırılan Cam Ve Şirketin Sözünü Tutmaması Güvenlik Riskine Dönüştü
SsangYong Ş***********’ndan Torex Evx model elektrikli araç satın aldım ve Malatya’da ikamet ediyorum. Soğuk hava koşull...arında aracın camı dayanamadı ve yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kırılan cam benim görüş açımı engelliyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım için olası bir kazada can güvenliğim

AC Şarj Olmama Arızası Yetkili Serviste Tespit Edilemedi
SsangYong Torres evx marka aracımda ac şarj olmama arızası yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı Konya Uyaraslan yetkili serv...isine geçen hafta götürdüm. Aracı teslim alırken arıza tespit ücreti olacağı söylendi, ben de kabul ettim. Ertesi gün servis tarafından aranarak arızayı bulamadıklarını, bu nedenl
Silindir Kapak Contası Arızası İçin Garanti Dışı Ücret İddiası
SsangYong Tuzla bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Korando model aracımın tüm periyodik bakımlarını, eksiksiz şek...ilde yine aynı yetkili serviste yaptırdım. Ancak, en son yaptırdığım 60 bin bakımı sonrasında aracım ara ara titreme yapmaya başladı. Bu titremenin bakım sırasında değiştirilen bu
El Freni Düğmesi Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı SsangYong Korando Platinum aracımın el freni düğmesi kırıldı. Aracım henüz iki yılı bil...e doldurmamış olmasına rağmen, Adana yetkili servisine gittiğimde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını, kullanım hatası sayıldığını söylediler. Yetkili servis, el freni düğme
"Sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Fren Titremesi Ve Garanti Reddi Nedeniyle Güvenlik Endişesi
KGM SsangYong Şahsuvaroğlu bayisinden yaklaşık 7 ay önce 2024 model, 4x2, otomatik Musso Grand aracımızı satın aldık. Sa...tın alma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak araç kullanımında fren esnasında yoğun titreme yaşamaya başladık. Araç daha 5.000 km’deyken yetkili servise götürüp özellikle frenleme
"Teşekkürler Ssanyong"
"Bölge müdürümüz Rabia hanım sorunumu çözdü. Kendisine ilgi alakası sebebi ile teşekkür ederim."
"Çözümcül için teşekkürler"
"Marka benimle hemen iletişime geçti mağduriyetimi giderdi ilgilerinden dolayı bölge müdürü Rabia hanıma teşekkür ederim"
Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi
KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla il...erlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39




























