SPX iade

SPX’ten gelen 1.000 TL’lik hediye çekimi değerlendirmek için 16.01 tarihinde Sur Yapı şubesinden 720 ml Stanley Ice termos satın aldım. Eve geldiğimde sıcak tutan model almak isterken soğuk tutan modeli aldığımı fark ettim ve ürünü değiştirmek için mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde alışveri...

Olgarlar Spor firmasının online satış sitesi üzerinden, SPX markalı Moon bot siparişini 10 Ocak tarihinde verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 3128129099511884’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgili birimde...

17 Ocak’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet SPX mağazasından Moon Boat marka bir ürün satın aldım. Ertesi gün, ürün tamamen kullanılmamış ve hiçbir şekilde denenmemiş olmasına rağmen iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, bu ürünlerde kesinlikle iade olmadığını, yalnızca...

SPX Online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Skechers marka bej renk bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3128521866911170’dir. Ancak siparişim bana yaklaşık 3 gün önce ulaştığında, SPX sitesinde o an satışı görünmeyen, nat (natürel-bordo gibi) renkte bir ayakkabı gönderildiğini gördüm....

Ankara Bilkent SPX mağazasından yaklaşık 2025 Temmuz ayında Merrell Nova 4 model bir outdoor koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için, haftada ortalama 2–3 gün giydim. Bu kadar az ve normal kullanıma rağmen ayakkabının sol tarafında küçük bir yırtık oluştu. Ayakkabıyı incelem...

İstanbul Akmerkez’deki SPX mağazasından 4 Ocak Pazar günü Moon Boot marka, 12.999 TL tutarındaki bir botu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Mağazadaki kadın satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, normalde 39 numara giymeme rağmen 40 numarayı almam söylendi. 39 numara ayağıma tam oturunca k...

20.01.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki SPX mağazasından Olgarlar markalı su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez dağ yürüyüşünde kullandığımda ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve bu durum beni hem sağlık hem de Konfor açısından ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorunun ardında...

28.12.2025 tarihinde SPX Olivium mağazasından Merrell Agility Peak 5 Trek marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 10 gün önce almışken hiç kullanmadım. Memnun kalmadığım için kutusu ile birlikte 10.01.2026 tarihinde mağazaya giderek, 15 günlük cayma süresi içinde yasal hakkım olduğunu da belirt...

SPX Sport Point Extreme Ankara Ankamall mağazasından aldığım ayakkabı, yaklaşık 1,5 aylık kısa bir kullanım süresinde renk atmaya başladı, dikişleri attı ve ciddi şekilde ipliklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklı...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki SPX mağazasından Merrell marka Moab Speed 2 model bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada denedim ve rahat hissettiğim için satın alma işlemini kredi kartı ile yaklaşık 12.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün iade edileme...

2 Ocak 2026 tarihinde SPX Akasya mağazasından Quicksilver marka kayak pantolonu satın aldım. Ürünün üzerindeki orijinal etiketler ve ambalajlar aynen durmasına rağmen, sadece 2 gün sonra iade için mağazaya gittiğimde talebim reddedildi. İadenin mağaza inisiyatifinde olduğu, bu nedenle iade alamayaca...

31 Aralık 2025 tarihinde SPX online mağazası üzerinden 3119690156811609 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Quiksilver High In The Hood unisex siyah snowboard ceketi (beden m) bulunmakta olup, sipariş tutarı 8.399,99 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün içinde iptal t...

02.01.2026 tarihinde SPX Akasya mağazasından Merrell marka Gore-Tex özellikli bir ayakkabıyı 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Evde denediğimde ayağım taraklı olduğu için kalıbının ayağıma uymadığını, rahat edemediğimi fark ettim. Ayakkabıyı yalnızca ev içinde denedim, kesinlikle dışarıda kullanmadım,...

29 Aralık tarihinde spx.com.tr internet sitesi üzerinden bir adet mayo şort ve bir adet bikini satın aldım. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 30 Aralık’ta tamamen iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma iletildi ancak neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ödememi kredi kar...

18.12.2024 tarihinde SPX Mega Ataşehir mağazasından, 2 yıl garantili olarak burton m swath step on bot satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra botun boa ipi kayarken yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için Levent Mega merkezine götürdüm. Mağazadaki görevli, ürünü 19.11.2025 t...

SPX Viaport Kurtköy mağazasından aldığım Merrell agility Peak 5 GTX model ayakkabımı yaklaşık 5 aydır günlük olarak kullanıyorum. Normal kullanım sırasında ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iki defa...

1 Aralık tarihinde SPX Spor Mağazası’nın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde yalnızca “Size döneceğiz” denilerek oyalandım, ne ...

11.12.2025 tarihinde SPX üzerinden 3102475777911176 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu sipariş için tarafımdan 15.999 TL tahsil edildi. Süreç uzayınca müşteri hizmetlerini iki ke...

Adana Esas 01 AVM’deki SPX mağazasından 1 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerin üzerinde 4.699,99 TL fiyat etiketi vardı, hatta başka numarasında da aynı fiyat yazıyordu. Ancak kasada benden 5.999,99 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark edince mağazayı aradım ve fiyat f...

SPX internet sitesinden verdiğim 3078805681413369 ve 3084332776911762 numaralı siparişlerimin iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İki siparişimin de iade kargosu 28.11.2025 tarihinde SPX’e ulaştı. 17.12.2025 tarihinde sadece 3084332776911762 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili “iadeniz onaylandı...

Sports Point Extreme (Olgarlar) üzerinden Peak Performance marka kayak montu ve kayak tulumu aldım ve bu ürünleri iade için 3 Aralık 2025 tarihinde tek bir paket halinde kargo ile gönderdim. Kargo takip ve resmi kayıtlarımda bu paketin 4 Aralık günü SPX’in iade birimine ulaştığı ve zimmetlenerek tes...

3094044847312678 sipariş numaralı ürünü bedenini yanlış gönderdikleri için iade etmek zorunda kaldım. Sonrasında da araştırdığımda verdiğim ürün bedelinin (16.499 TL) diğer sitelerde çok yukarıda olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Ürünü iade edeli 10 gün oldu ve iade süreci hakkında hiçbir...

SPX mobil uygulaması üzerinden 26 ve 29 Kasım tarihli faturalarla iki ayrı ürün sipariş ettim. Ürünler, iki farklı kargo paketiyle tarafıma ulaştı. Beden uymadığı için ürünlerden birini aralık ayının başında, SPX’in istediği şekilde iade formunu doldurarak geri gönderdim. Ancak sistemlerinde, benim...

SPX Palladium AVM mağazasından Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra montun içindeki tüyler toplandı ve zamanla montun içi tamamen boşalarak hacmini kaybetti. Bu kadar kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün kalite b...