Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Spotify ile ilgili bir şikayetin mi var?
3.056 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
263
2 hafta önce

Spotify Premium Aileye Üye Olmak İçin Girdiğin Adres Eşleşmiyor

Premium aileye giriş yapmak için adres girmem gerekiyor ama adresi onaylamıyor adres doğru olmasına rağmen eşleşmiyor başka cihazlardan denedim hala olmuyor adresin tamamını yazdım ve hala olmuyor Yapacak başka bir şey kalmadı yeni hesap açtım ondan da girmiyor

  • profile
1 Destekçi
profile
87
2 hafta önce

Spotify Yazdığım Adres Doğru Olmasına Rağmen Eşleşmiyor

Premium aileye giriş yapmak için adres girmem gerekiyor ama adresi onaylamıyor adres doğru olmasına rağmen eşleşmiyor başka cihazlardan denedim hala olmuyor adresin tamamını yazdım ve hala olmuyor Yapacak başka bir şey kalmadı yeni hesap açtım ondan da girmiyor

profile
77
2 hafta önce

Spotify Aynı Ayda İki Kere Ücret Alıyor

Spotify, kredi kartımdan birkaç aydır aynı ay içerisinde iki kere para çektiğini fark ettim. Biri normal Spotify ve diğeri ise Spotify stocholm olarak aynı tutar iki kere kredi kartımdan ücret alınmış. Yanlışlığın giderilmesi ve ekstra fazladan benden alınan ücretlerin tekrar tarafıma iade edilmesin...

profile
25
2 hafta önce

Spotify Bana Ait Olmayan Abonelik İçin Para Çekildi

14 Ocak cumartesi günü gece 02:13de Spotify aboneliği yapıp hesabımdan para çekildi abonelik bana ait değil lütfen geri iade istiyorum nasıl olabilir böyle bir şey? Özellikle Spotify'a girip kontrol ettim yanlışlık olmasın diye. Lütfen bana yardımcı olun paramı geri iade eder misiniz?

profile
23
3 hafta önce

Spotify İznim Olmadan Hesabımdan Para Çekti

Spotify... İznim rızam ve herhangi bir üyeliğimiz olmamasına rağmen eşimin kartından çekilen tüm tutarların tarafımıza acil iadesini talep ediyorum. Tüm bu işlemler de şifre de gönderilmemiştir. Şüpheliler ve hakkınızda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

profile
41
3 hafta önce

Spotify Yüksek Ücret Tahsilatı

Spotify için öğrenci üyeliğin olmasına rağmen ağustos ayından sonra 20,99₺ kesilmiştir. Bu uygunsuzluğun giderilmesini diliyorum. Aksi takdirde gerekli kurumlara müracaat edip adli işlem başlatmak zorunda kalacağım. 15.08.2022 tarihinde attığınız mailde yeni fiyatı ayda 10.99 TL oldu diye bildiri gö...

Spotify Yüksek Ücret Tahsilatı
Spotify Yüksek Ücret Tahsilatı
Spotify Yüksek Ücret Tahsilatı
+4
profile
47
3 hafta önce

Spotify İnternet Kapalıyken İndirilen Müzikler Açılmıyor

Spotify internet kapalıyken senelerdir Premium ve Premium duo kullanmama rağmen 1 aydır beğenilen müzikleri açmıyor, indirilen müzikler halihazırda açılıyordu, duo olmasıyla alakası da yok bildiğim kadarıyla, o zaman Premium olmuşum olmamışım pek önemi kalmıyor

profile
51
3 hafta önce

Spotify TV Bağlanma Sorunu

Spotify Premium hesabım sorunsuz TV ye bağlıyordum bir anda tamamen kesildi. Hiçbir şekilde TV ye bağlanmıyor, her yolu denedim. Telefondaki uygulamaya güncelleme gelmiş yaptım yine olmadı. TV ye baktım güncelleme gözükmüyor. Lütfen yardımcı olun. Uygulama sorun kısmındaki çözümleri denedim yine olm...

profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çözdüm.teşekkürler”

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
55
3 hafta önce

Spotify Kayıp Hesabım İle Kartımdan Para Çekiliyor Bunu Engellemek İstiyorum

Spotify hesabıma iki aydır giriş yapamıyorum ama premiumlu olduğum için otomatik hesabımdan para çekiyor. Hesaba giremediğim için de buna engel olamıyorum lütfen bu konuda yardımcı olup ne yapacağım hakkında bilgi iletisi gönderirseniz sevinirim. Girip kullanamadığım bir hesap için boşuna para ödeme...

Spotify Kayıp Hesabım İle Kartımdan Para Çekiliyor Bunu Engellemek İstiyorum
profile
136
3 hafta önce

Üyelik Olmadığı Halde Spotify'nin İzinsiz Karttan Para Çekmesi!

Üyeliğim yok ama kartımdan para çekilmiş. Şaka gibi iletişim numaranız bile yok mail yardımı ile çözüm bulmaya çalışıyorum ilgilenilmiyor. Para çekimini 08/01/2023 tarihinde gerçekleşmiştir, gerekli kişilerin yardımcı olmasını rica ediyorum. Konu ile ilgili dönüş olmazsa gerekli yerlere başvurmak zo...

  • profile
1 Destekçi
profile
105
3 hafta önce

Spotify Ödemesini Aldığı Halde Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor

Papara üzerinden Spotify aylık ücretimi ödedim üzerinden aşağı yukarı bir hafta geçti rastgele Spotify uygulamasına girdiğimde üst taraftan çıkan "ödeme yapılamadı" uyarısı verdi ama Papara uygulamasına girdiğimde ödendiği gözüküyor tekrar tekrar para ödemek istemiyorum

Spotify Ödemesini Aldığı Halde Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor
Spotify Ödemesini Aldığı Halde Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor
profile
103
3 hafta önce

Spotify Premium Hesabım Çalındı

Dün Spotify Premium aldım aynı zamanda telefonda değiştirdiğim için eski mailimi girdim ve eski telefon numaramı girdiğim için o telefonu sıfırladığım için giremiyorum şifre değişmiş muhtemelen hesap çalınmış ben çalışmış bir şeye para ödemek istemiyorum aldığıma dair belgesi bende.

profile
62
3 hafta önce

Spotify Hesabımdan Para Kesiliyor

Spotify Premium üyeliğim yok Sildim telefonumdan kaç aylardır kullanmıyorum. E-posta gönderilmiyor. Üyeliğim varsa iptal edilmesini istiyorum boştan yere her ay hesabımdan para çekiliyor. Paramın iadesini istiyorum. Çözüm istiyorum bilgi verir misiniz?

profile
41
3 hafta önce

Spotify Kendi Kendiliğine Kapatıp Açılması

Şarkı dinlerken aniden farklı bir şarkı açıyor kapatıyor bu ben yapmadığım halde oluyor lütfen bakabilirmisiniz hesabıma önceden bu olmamıştı uygulamayı silip yükledim ama olmadı tekrardan nedeni ne bilmiyorum ne yapabileceğimi de bilmiyorum bakabilirseniz mutlu olurum

profile
74
3 hafta önce

Spotify Premium Üyeliği Reddi

Papara kartımı kabul etmiyor. "Ödeme yapılamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan. Destek sayfamıza git." diyor. Tekrar tekrar denememe rağmen olmuyor yardımcı olur musunuz. Ne yapabilirim bu durumda?

profile
128
4 hafta önce

Spotify Duo Para İadesi

Ben 2 ay önce sportify dan duo almıştım ve onun her ay için açık olduğunu bilmiyordum ve geçen ay tekrardan duo üyeliği verdi ve bana sormadan para çekti. Duo planını iptal ettim ama para iadesi olmadı Youtube.com den araştırdım mail atmam gerekiyormuş. Onu yapmadım bende para iadesi verebilirler mi...

profile
438
3 hafta önce
Buğra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2
3 hafta önce
Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Spotify'a nasıl üye olabilirim?
Spotify'a üye olmak için platformun resmi internet sitesine girerek farklı üyelik paketlerinden birini seçebilir, güvenli ödeme sistemi çerçevesinde kredi kartı bilgilerinizi girerek üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.
Spotify üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Spotify üyeliğinizi iptal ettirmek için doğrudan Spotify Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek iptal koşullarını öğrenebilir, üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.
Spotify Premium üyeliğin farkı nedir?
Spotify Premium üyeliği satın aldığınız takdirde reklamlara maruz kalmadan kesintisiz müzik hizmeti alabilirsiniz.
Spotify müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Resmi sitesinde bulunan Destek bölümünden merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilirsiniz. Spotify hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Spotify Hakkında: Nedir, Nasıl Kullanılır?

Spotify, İsveç merkezli bir müzik veri akışı platformu olarak 2006 yılında faaliyete geçmiş, 2014 yılında ise Türkiye'de de aktif olarak hizmet vermeye başlamıştır. Geniş müzik arşivi ile geniş kitlelere hitap eden Spotify, kullanıcılarının A'dan Z'ye her tarzda müzik türünü dinleyebilmesine ve sevdiği sanatçıların albümlerine, singlelarına, konser kayıtlarına ve tüm şarkılarına ulaşabilmesine olanak tanıyor. Spotify sayesinde pek çok farklı platformdan eşzamanlı olarak müzik dinlemek mümkün. Aynı zamanda geniş bir çeşitlilik gösteren podcast'leri ile de toplamda 230 milyon global kullanıcısına hizmet veriyor.

Spotify ile Müzik, Podcast & Daha Fazlası

Spotify'ın geniş arşivine farklı yollardan ulaşmak mümkün. Spotify ücretli mi sorusu söz konusu olduğunda söylemek mümkün ki platform, Spotify Premium hizmeti için aylık bir bedel almakta, ancak premium üye olmak istemeyen ve standart reklamlar ile birlikte hizmeti kullanmak isteyenler için ücretsiz olarak hizmet vermeyi sürdürmektedir. Bununla birlikte Spotify kullanıcılarının büyük bir çoğunluğunun premium hesap açtırdıkları da bilinmektedir. Telefondan, bilgisayardan, televizyondan ya da araç panelinden müzik dinlemeyi mümkün kılan Spotify, bu hizmeti ile kullanıcıların beğenisini toplamayı başarmıştır. Bunun yanı sıra platform, kullanışlı ve sade arayüzü ile müzik aramayı ve istenen parçanın kolaylıkla bulunmasını pratik hale getirmiştir. Spotify'ın arama bölümünden dilediğiniz şarkının adını ya da şarkıyı seslendiren sanatçının ismini yazdığınız takdirde hem şarkının kendisini, hem de içinde bulunduğu albümü ya da çalma listesini bulmak mümkündür. Kullanıcılar, oluşturdukları çalma listelerini halka açık halde aramaya açabilir ya da profillerinde ekli olan arkadaşları ile paylaşabilirler. Kişiselleştirilebilir bir hizmet olan Spotify, haftalık olarak kullanıcıların dinledikleri müzikleri ve müzik türlerini analiz ederek onlara her hafta "Haftalık Keşif" adı altında önerilerle dolu bir çalma listesi sunar. Aynı şekilde Spotify'ın kendi hazırladığı playlist'ler, gündemde olan ya da popülerliği artan şarkıları bir araya getirerek müzik dünyasındaki gelişmelerden haberdar olmanızı sağlar. Spotify podcast'leri, pek çok farklı konuda ele alınan söyleşilerden oluşmakla birlikte sevilen simaların ve popüler isimlerin röportajlarını barındırır.

Spotify Şikayet & Yorumları

Gerçek Spotify kullanıcıları tarafından bırakılan Spotify şikayet ve geri bildirimlerine bu sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Spotify üyelik iptali ya da Spotify hesap silme gibi işlemlerin nasıl yapıldığını buradan öğrenebilir, kullanıcıların bu süreçte yaşadığı deneyimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bir Spotify kullanıcısıysanız ve platformun sizlere sunduğu hizmeti olumlu veya olumsuz anlamda değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak geri bildirim bırakabilirsiniz. Spotify yorumlarınız yalnızca diğer kullanıcılara ışık tutmakla kalmayacak, aynı zamanda markanın herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır.