Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.920

Spotify
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.286 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 193görüntüleme
  • 5 gün önce

Spotify 2 Kere Para Aldı

10 Nisan 2021'de Spotify öğrenci Premium almak istedim. Tüm bilgilerimi girdim. Ödeme kısmına geldiğimde kart bilgilerimi girdim fakat ödeme başarısız oldu uyarısı verdi, 2. Seferinde tekrar girdim ödeme yapıldı dedi ve devam ettim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda Spotify tarafından 2 kere -8.99...

Spotify 2 Kere Para Aldı
profile
  • 187görüntüleme
  • 5 gün önce

Spotify Üye Olmadığım Halde Ücret Çekti

Spotify abine olmadığım halde kartımdan 18 TL tutarında para çekmiş ben üyesiz kullanıyorum böyle bir şey mümkün değil iadenin yapılmasını talep ediyorum. Üye olmaya çalıştım olamamıştım bağlantıdan kaynaklı beni kabul etmedi uygulama. Bende vazgeçmiştim şimdi nasıl kullanmadığım halde çekin yapılıy...

Spotify Üye Olmadığım Halde Ücret Çekti
profile
  • 239görüntüleme
  • 6 gün önce

Spotify De Fazladan Para Çekme

Spotify de ilk olarak 18 TL olan bireysel paketten almıştım sonra 30 TL olan aile paketine geçmeye karar verdik ve benden hem 18 TL'yi hem de 30TLyi çekip duruyor. Böyle 4 ay boyunca çekti. Lütfen yardımcı olun müşteri hizmetleri ile iletişime geçeceğim bir numara bulamadım

Spotify De Fazladan Para Çekme
profile
  • 341görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify İnternet Bağlantısı Olduğu Halde Yokmuş Gibi Gözüküyor

İnternetim açık olmasına rağmen indirmediğim müzikleri dinleyemiyor yeni müzikler dinleyemiyorum lütfen yardımcı olun bir haftadır bu şekilde uygulamayı silip tekrar yükledim ama hiçbir şey değişmedi maalesef yardımcı olmanızı talep ediyorum. İyi günler

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Playlist'teki Şarkılar Durup Dururken Silindi

Ortak açık playlist yapmıştım arkadaşlarım da şarkı eklemişti bir sürü ama birden gitti hepsi ve silindiğine dair hiçbir şey de yazmıyordu gitti şarkılarım yani çok saçma. Ayrıca hepsinin birden gitmesi kimse silememişti. Kendi kendine silinmiş durup dururken.

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Uygulamasında Bağlantı Sorunu var

Uygulama bağlantı sorunu çıkarıyor. Uygulamayı açtığımda "bağlanıyor" yazısı geliyor ama bağlantı gerçekleşmiyor. Premium hesap kullanıyorum ve bu sorun paramın boşa gitmesine neden oluyor. Bir çok cihazda da aynı problem yaşanıyor. Kullanıcılar fazlasıyla mağdur. Yakın zamanda çözülmesi dileğiyle.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify İnternet Sorunu

Spotify uygulamasında Premium fiyat ödememe rağmen Wi-Fi'den sorun çıkarıyor. Güncel olmasına rağmen. Böyle bir uygulamanın sorun çıkarması üzücü.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Siyah Ekranda Kalıyor Açılmıyor

Spotify i açıyorum önce normal simgesi geliyor. Sonra hesabına giriş yapıldığına dair ekran çıkıyor ama siyah ekranda kalıyor. Uzun süre bekledim hala siyah ekranda kaldı çözümüne de baktım başka yerlerden fakat hiçbir yerde bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 370görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Hesabı Free Kullanmıyorum Fakat Para Çekmişler

Spotify hesabı Free ve bunu kullanmıyorum kapattım fakat bugün hesabımdan para çekmişler bu nasıl olabilir? Bu durumun düzeltilmesini ve Paramın geri iadesini istiyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenir misin Spotify. İzinsiz ve haksız yere para çekimi yapamazsınız

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Ya Ve Hesabıma Ulaşamıyorum

Spotify hesabıma giremiyorum. Spotify da asla hiçbir şekilde bana ulaşamıyor parasını ödediğim şeyi kullanamamak çok sinir bozucu hesabımı kurtarmak için şifre değiştirmeye çalışıyorum ama Spotify onun için gerekli olan e postayı yollamıyor lütfen biri yardım etsin

profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify'de Sorun Yaşıyorum

Henüz yeni üyeyim Premium bitmedi halen ve 1 ay olmadan böyle sıkıntılar yaşıyorsam hiç gerek yok iptal edilsin üyeliğim müzik açamıyorum evimde modemimin dibinde olmama rağmen tek kalıyorum 36 MBT internet hızımla twichden canlı yayın yapıyorum sorunsuz ama Spotify bağlanıyor yazısını kaldıramıyor ...

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Internet Bağlantı Hatası

Premium aboneyim. Mobilden de PC den de girdiğim zaman İnternet bağlantısı yok diyor. Fakat mobil veri açınca düzeliyor ancak şöyle bir şey var ki WiFi sorunsuz çalışıyor ve sadece Spotify dan alıyorum bu hatayı. Ücretini ödediğim uygulamadaki hatanın düzeltilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Uzun süredir kullandığım Spotify Premium hesabımda plan değiştirdikten sonra bağlanamıyor sorunu ile karşılaşıyorum ücret artıp sorun çoğalması mantıksız. Şu an hali hazırda indirdiklerim dışında ne Wi-Fi ne de mobil veri ile erişim sağlayamıyorum bağlantı problemi yaşıyorum.

profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Wi-Fi Bağlanıyor Hatası Alıyorum!

Wi-fi açıkken bağlanıyor hatası alıyorum sürekli kapayıp açınca bazen düzeliyor. Eskiden böyle değildi ama uzun süredir düzeltemediler. Şu an müzik dinleyemiyorum aboneliğimi iptal edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Bağlantı Dahilinde Çevrimdışı Sorunu.

Yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazımdan Spotify'da çevrim içi olamıyorum. Ne mobil veriyle ne de Wi-Fi ile bağlanamıyorum. Acilen çözülmesi gerek. Yeni şarkılara, listelere ulaşamıyorum. Güncelleme gelmeli. Bu gidişle üyelik iptali yapmayı düşünüyorum.

Spotify Bağlantı Dahilinde Çevrimdışı Sorunu.
profile
  • 206görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Artık Çevrim İçi Olmak İstiyorum

Bir haftadır hiçbir şekilde çevrim içi olamıyorum şu uygulamada. Şuna bir çözüm bulun artık, üyeliğimi iptal ettireceğim yoksa bu ne be. Para almasını biliyorsunuz buna da bir çözüm bulun. Tonlarca şikayet var ama asla sizden yana bir icraat yok.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotifybugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Spotify

Spotify Hakkında: Nedir, Nasıl Kullanılır?

Spotify, İsveç merkezli bir müzik veri akışı platformu olarak 2006 yılında faaliyete geçmiş, 2014 yılında ise Türkiye'de de aktif olarak hizmet vermeye başlamıştır. Geniş müzik arşivi ile geniş kitlelere hitap eden Spotify, kullanıcılarının A'dan Z'ye her tarzda müzik türünü dinleyebilmesine ve sevdiği sanatçıların albümlerine, singlelarına, konser kayıtlarına ve tüm şarkılarına ulaşabilmesine olanak tanıyor. Spotify sayesinde pek çok farklı platformdan eşzamanlı olarak müzik dinlemek mümkün. Aynı zamanda geniş bir çeşitlilik gösteren podcast'leri ile de toplamda 230 milyon global kullanıcısına hizmet veriyor.

Spotify ile Müzik, Podcast & Daha Fazlası

Spotify'ın geniş arşivine farklı yollardan ulaşmak mümkün. Spotify ücretli mi sorusu söz konusu olduğunda söylemek mümkün ki platform, Spotify Premium hizmeti için aylık bir bedel almakta, ancak premium üye olmak istemeyen ve standart reklamlar ile birlikte hizmeti kullanmak isteyenler için ücretsiz olarak hizmet vermeyi sürdürmektedir. Bununla birlikte Spotify kullanıcılarının büyük bir çoğunluğunun premium hesap açtırdıkları da bilinmektedir. Telefondan, bilgisayardan, televizyondan ya da araç panelinden müzik dinlemeyi mümkün kılan Spotify, bu hizmeti ile kullanıcıların beğenisini toplamayı başarmıştır. Bunun yanı sıra platform, kullanışlı ve sade arayüzü ile müzik aramayı ve istenen parçanın kolaylıkla bulunmasını pratik hale getirmiştir. Spotify'ın arama bölümünden dilediğiniz şarkının adını ya da şarkıyı seslendiren sanatçının ismini yazdığınız takdirde hem şarkının kendisini, hem de içinde bulunduğu albümü ya da çalma listesini bulmak mümkündür. Kullanıcılar, oluşturdukları çalma listelerini halka açık halde aramaya açabilir ya da profillerinde ekli olan arkadaşları ile paylaşabilirler. Kişiselleştirilebilir bir hizmet olan Spotify, haftalık olarak kullanıcıların dinledikleri müzikleri ve müzik türlerini analiz ederek onlara her hafta "Haftalık Keşif" adı altında önerilerle dolu bir çalma listesi sunar. Aynı şekilde Spotify'ın kendi hazırladığı playlist'ler, gündemde olan ya da popülerliği artan şarkıları bir araya getirerek müzik dünyasındaki gelişmelerden haberdar olmanızı sağlar. Spotify podcast'leri, pek çok farklı konuda ele alınan söyleşilerden oluşmakla birlikte sevilen simaların ve popüler isimlerin röportajlarını barındırır.

Spotify Şikayet & Yorumları

Gerçek Spotify kullanıcıları tarafından bırakılan Spotify şikayet ve geri bildirimlerine bu sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Spotify üyelik iptali ya da Spotify hesap silme gibi işlemlerin nasıl yapıldığını buradan öğrenebilir, kullanıcıların bu süreçte yaşadığı deneyimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bir Spotify kullanıcısıysanız ve platformun sizlere sunduğu hizmeti olumlu veya olumsuz anlamda değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak geri bildirim bırakabilirsiniz. Spotify yorumlarınız yalnızca diğer kullanıcılara ışık tutmakla kalmayacak, aynı zamanda markanın herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Spotify'a nasıl üye olabilirim?

Spotify'a üye olmak için platformun resmi internet sitesine girerek farklı üyelik paketlerinden birini seçebilir, güvenli ödeme sistemi çerçevesinde kredi kartı bilgilerinizi girerek üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Spotify üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Spotify üyeliğinizi iptal ettirmek için doğrudan Spotify Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek iptal koşullarını öğrenebilir, üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Spotify Premium üyeliğin farkı nedir?

Spotify Premium üyeliği satın aldığınız takdirde reklamlara maruz kalmadan kesintisiz müzik hizmeti alabilirsiniz.

Spotify müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Resmi sitesinde bulunan Destek bölümünden merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilirsiniz. Spotify hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.